Η VIB λανσάρει λειτουργία εξατομίκευσης σχεδιασμού καρτών

Η Διεθνής Τράπεζα του Βιετνάμ ( VIB ) ανακοίνωσε την κυκλοφορία της λειτουργίας εξατομίκευσης του σχεδιασμού καρτών ανάλογα με τις ανάγκες με την υποστήριξη της τεχνολογίας γενετικής τεχνητής νοημοσύνης (Gen AI) από την Fiza x Zalo AI.

Αυτό είναι το επόμενο πρωτοποριακό βήμα της τράπεζας στην προσπάθειά της να επιτύχει τον στόχο της να ηγηθεί στην εξατομίκευση της εμπειρίας των χρηστών, δίνοντας στους πελάτες την ευκαιρία να εκφράσουν το στυλ και το προσωπικό τους στίγμα μέσα από την εικόνα που είναι τυπωμένη στις πιστωτικές τους κάρτες.

Η κα Tuong Nguyen - Διευθύντρια του Τμήματος Καρτών VIB - δήλωσε: «Με τη δυνατότητα εξατομίκευσης του σχεδιασμού της κάρτας ανάλογα με τις ανάγκες, είμαστε περήφανοι που προσφέρουμε έναν απεριόριστο δημιουργικό χώρο, όπου κάθε πελάτης είναι ελεύθερος να εκφράσει το μοναδικό προσωπικό του στίγμα στην κάρτα του. Αυτό είναι ένα νέο χαρακτηριστικό των πιστωτικών καρτών και ταυτόχρονα μια γέφυρα μεταξύ της σύγχρονης τεχνολογίας και των ατομικών αναγκών, που συμβάλλει στην επιβεβαίωση της ηγετικής μας θέσης στις τάσεις των καρτών στο Βιετνάμ».

Μια διαφορετική εμπειρία

Με τη λειτουργία εξατομίκευσης σχεδιασμού κάρτας, οι πελάτες μπορούν πλέον να σχεδιάσουν μια μοναδική πιστωτική κάρτα που είναι προσωπική και αντανακλά την προσωπικότητά τους. Απλώς επισκεφθείτε τη διεύθυνση https://carddesign.vib.com.vn και οι πελάτες θα έχουν δύο συναρπαστικές δημιουργικές επιλογές:

– Δημιουργήστε ελεύθερα με Gen AI : Οι πελάτες ανεβάζουν προσωπικές φωτογραφίες ή τραβούν νέες φωτογραφίες και στη συνέχεια η τεχνολογία Gen AI θα βοηθήσει στη «μεταμόρφωση» αυτών των εικόνων σε μοναδικά καλλιτεχνικά στυλ, από αστείες εικόνες chibi έως εκλεπτυσμένα έργα τέχνης.

Οι χρήστες είναι ελεύθεροι να δημιουργούν προσωπικές εικόνες σε μοναδικά καλλιτεχνικά στυλ - Φωτογραφία: VIB

– Επιλογή φωτογραφιών από τη βιβλιοθήκη του VIB : Οι πελάτες μπορούν να επιλέξουν διαθέσιμα σχέδια από την πλούσια βιβλιοθήκη εικόνων που παρέχει το VIB, με πολλά εξαιρετικά θέματα και στυλ, κατάλληλα για μια ποικιλία προσωπικών προτιμήσεων.

Έμπνευση : για πελάτες που πιστεύουν ότι κάθε συναλλαγή είναι ένα βήμα πιο κοντά στα όνειρά τους μέσω της Επιτυχίας/ Ευημερίας/ Τύχης/ Επίτευξης/ Τύχης.

Τοπίο : για πελάτες που θέλουν κάθε φορά που χρησιμοποιούν την κάρτα τους να είναι ένα ταξίδι ανακάλυψης και εμπειρίας με το Κτίριο Bitexco/ την Πλατεία Lam Vien/ το Κτίριο Keangnam Landmark/ το Κέντρο Δημόσιας Διοίκησης Da Nang/ το Κέντρο Lotte στο Ανόι.

Αρχέτυπο : για πελάτες που θέλουν να επιβεβαιώσουν την προσωπική τους εικόνα και να υπενθυμίζουν στον εαυτό τους κάθε φορά που ξοδεύουν χρήματα στην κάρτα τους ως Ανάληψη Ρίσκου/Απόλαυση/Αποταμίευση/Επενδυτής να απολαμβάνουν οικονομικά προνόμια με τον δικό τους τρόπο.

Πολυτελές : για πελάτες που θέλουν να χρησιμοποιούν μοναδικά σχέδια καρτών που αντικατοπτρίζουν την πολυτέλεια και την κλάση της VIB - της κορυφαίας τράπεζας στις τάσεις των καρτών μέσα από 5 σχεδιαστικές εκδοχές με ένα στυλιζαρισμένο λογότυπο VIB που δείχνει τον προσανατολισμό της τράπεζας να αναπτύσσεται και να αναπτύσσεται βιώσιμα μαζί με τους πελάτες της.

Συλλογή πιστωτικών καρτών VIB σε εμφάνιση σχεδιασμένη από τον πελάτη με την υποστήριξη της Gen AI – Φωτογραφία: VIB

Από τώρα έως τις 31 Οκτωβρίου, όλοι οι νέοι και οι υπάρχοντες κάτοχοι πιστωτικών καρτών VIB έχουν την ευκαιρία να βιώσουν τη δυνατότητα εξατομίκευσης του σχεδιασμού της κάρτας ανάλογα με τις ανάγκες τους εντελώς δωρεάν.

Συνδυάζοντας τη σύγχρονη τεχνολογία και τις μοναδικές ανάγκες

Η VIB έχει προωθήσει έντονα την τάση εξατομίκευσης πιστωτικών καρτών με τη σειρά καρτών Super Card, επιτρέποντας στους πελάτες να επιλέγουν χαρακτηριστικά από τη συσσώρευση πόντων, την επιστροφή μετρητών, τις προτιμησιακές κατηγορίες δαπανών, έως τον αριθμό κάρτας, την ημερομηνία κίνησης λογαριασμού, το ελάχιστο ποσό πληρωμής για τη δική τους κάρτα. Αυτή η ευελιξία έχει δημιουργήσει ένα σημείο καμπής στον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες προσεγγίζουν και χρησιμοποιούν τις πιστωτικές κάρτες στο Βιετνάμ.

Στη συνέχεια, η τράπεζα επέκτεινε τη λειτουργία ώστε να επιτρέπει την επιλογή ημερομηνιών δήλωσης, ελάχιστων ποσών πληρωμής, αυτόματων ποσών πληρωμής και προσαρμογών ορίων συναλλαγών απευθείας στην εφαρμογή MyVIB για όλους τους κατόχους πιστωτικών καρτών της τράπεζας. Οι κάτοχοι καρτών Cash Back και Family Link μπορούν επίσης να επιλέξουν και να προσαρμόσουν την κατηγορία επιστροφής μετρητών.

Οι χρήστες είναι ενθουσιασμένοι με τη νέα λειτουργία, δημιουργώντας ένα κύμα έντονων συζητήσεων στα κοινωνικά δίκτυα σχετικά με την καινοτομία του Βιετνάμ στον τραπεζικό και χρηματοπιστωτικό τομέα – Φωτογραφία: VIB

Μέσω του συνδυασμού της Τεχνητής Νοημοσύνης Γενιάς και της προσωπικής δημιουργικότητας, η τράπεζα καινοτομεί συνεχώς και εφαρμόζει σύγχρονες τεχνολογίες στην εμπειρία των κατόχων πιστωτικών καρτών.

Επιβεβαίωση θέσης

Τα πρωτοποριακά βήματα των τραπεζών στην εξατομίκευση της εμπειρίας των χρηστών τα τελευταία χρόνια έχουν συμβάλει στη δημιουργία μιας νέας προοπτικής για τις πιστωτικές κάρτες - οι οποίες δεν αποτελούν πλέον απλώς ένα εργαλείο «ξοδέψτε τώρα, πληρώστε αργότερα», αλλά έχουν γίνει ένας σύντροφος που προσφέρει πολλές ευκολίες και οφέλη στους χρήστες.

Χάρη στη συνεχή καινοτομία και την εστίαση στην εμπειρία του πελάτη, καλύπτοντας τις ποικίλες ανάγκες των χρηστών όσον αφορά τις δαπάνες, η τράπεζα επιβεβαιώνει την ηγετική της θέση στις τάσεις των καρτών, καθώς βρίσκεται συνεχώς στην κορυφή της αγοράς όσον αφορά τον αριθμό των εκδοθεισών καρτών, τις συνολικές δαπάνες με κάρτες και την υψηλή πιστοληπτική αξιολόγηση από έγκριτους διεθνείς οργανισμούς.

Μέχρι τα τέλη Σεπτεμβρίου 2024, η τράπεζα κυκλοφορούσε 800.000 κάρτες, 9 φορές περισσότερες από ό,τι πριν από 6 χρόνια. Από το 2018 έως το 2023, οι δαπάνες των πελατών μέσω τραπεζικών πιστωτικών καρτών αυξήθηκαν περισσότερο από 11 φορές, φτάνοντας σε ένα συνολικό ορόσημο δαπανών 4 δισεκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ το 2023, ηγούμενοι του μεριδίου αγοράς της Mastercard στο Βιετνάμ. Η VIB έλαβε επίσης μια σειρά από βραβεία, όπως "Η πρώτη τράπεζα που εφάρμοσε τεχνολογία επαυξημένης πραγματικότητας (AR) σε πιστωτικές κάρτες στο Βιετνάμ" από τη Visa και "Η πρωτοπορία στην ψηφιοποίηση πιστωτικών καρτών" από τη Mastercard.

Πηγή: https://tuoitre.vn/vib-ra-mat-tinh-nang-ca-nhan-hoa-thiet-ke-the-20241017172710158.htm