Η Vietnam Airlines εγκαινιάζει επίσημα την υπηρεσία διαδικτύου εν πτήσει

Η Vietnam Airlines θα συνεχίσει να επεκτείνει την παροχή υπηρεσιών Διαδικτύου σε άλλους τύπους αεροσκαφών και να συντονίζεται με τους εταίρους της για τη διαφοροποίηση των μεθόδων πληρωμής και των πακέτων πρόσβασης.

Η Vietnam Airlines ξεκίνησε τις δοκιμές υπηρεσιών σύνδεσης στο διαδίκτυο εν πτήσει στις 5 Αυγούστου, ανοίγοντας έναν «ψηφιακό ουρανό» απευθείας από την πτήση, προσφέροντας μια σύγχρονη και βολική εμπειρία στους επιβάτες.

«Αυτό αποτελεί ένα σημαντικό ορόσημο στη συνολική διαδικασία ψηφιακού μετασχηματισμού της Vietnam Airlines, επιβεβαιώνοντας παράλληλα τον πρωτοποριακό της ρόλο στην εφαρμογή προηγμένης τεχνολογίας αεροπορίας στο Βιετνάμ, καθώς και στην περιοχή», τόνισε εκπρόσωπος της Vietnam Airlines.

Σε διεθνείς διαδρομές, η Vietnam Airlines θα εισαγάγει τρία πακέτα δεδομένων για τους επιβάτες, ανάλογα με τις ανάγκες τους. Το πακέτο των 5 δολαρίων επιτρέπει απεριόριστα μηνύματα κατά τη διάρκεια της πτήσης, το πακέτο των 10 δολαρίων επιτρέπει μία ώρα περιήγησης στο διαδίκτυο και το πακέτο των 20 δολαρίων επιτρέπει απεριόριστη περιήγηση στο διαδίκτυο καθ' όλη τη διάρκεια του ταξιδιού. Οι επιβάτες μπορούν να έχουν πρόσβαση στην πύλη σύνδεσης wifi από τις προσωπικές τους συσκευές και να επιλέξουν εύκολα το κατάλληλο πακέτο δεδομένων κατά τη διάρκεια της πτήσης.

Για τις εσωτερικές πτήσεις, το σύστημα πληρωμών βρίσκεται σε διαδικασία ολοκλήρωσης. Η Vietnam Airlines θα θέσει σε εφαρμογή τις πωλήσεις υπηρεσιών μόλις το σύστημα αυτό τυποποιηθεί στην αγορά του Βιετνάμ.

Προκειμένου να εισαγάγει και να αυξήσει την πρόσβαση σε νέες τεχνολογίες, σε πρώτη φάση, η Vietnam Airlines θα παρέχει δωρεάν απεριόριστη περιήγηση στο διαδίκτυο καθ' όλη τη διάρκεια της πτήσης για τους επιβάτες της business class και θα προσφέρει 15 λεπτά δωρεάν ανταλλαγής μηνυμάτων σε εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων όπως Zalo, Viber, WhatsApp... για όλους τους επιβάτες τόσο σε διεθνείς όσο και σε εσωτερικές πτήσεις.

Από τώρα έως τα τέλη Δεκεμβρίου 2025, η Vietnam Airlines θα αναπτύξει αυτήν την υπηρεσία σε αεροσκάφη Airbus A350 που έχουν εγκατασταθεί με συστήματα δορυφορικής σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Στο μέλλον, η Vietnam Airlines θα συνεχίσει να επεκτείνει την παροχή υπηρεσιών Διαδικτύου σε άλλους τύπους αεροσκαφών και να συντονίζεται με συνεργάτες για τη διαφοροποίηση των μεθόδων πληρωμής και των πακέτων πρόσβασης, ώστε να καλύπτει με ευελιξία τις ανάγκες χρήσης κάθε ομάδας πελατών.

Ο κ. Dang Anh Tuan, Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής της Vietnam Airlines, δήλωσε ότι στη σημερινή εποχή της συνδεσιμότητας, η ανάπτυξη υπηρεσιών διαδικτύου εν πτήσει θεωρείται μεγάλης σημασίας τόσο για τους επιβάτες όσο και για την εθνική αεροπορική εταιρεία. Αυτή η υπηρεσία συμβάλλει στη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών, καθώς και στη δημιουργία ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος για την Vietnam Airlines, στο πλαίσιο της στρατηγικής επέκτασης της παρουσίας της αεροπορικής εταιρείας σε όλες τις ηπείρους και της επέκτασης των ήπιων συνόρων του Βιετνάμ.

Ο κ. Tuan τόνισε επίσης ότι αυτό αποτελεί επίσης απόδειξη της υλοποίησης του Ψηφίσματος 57 του Πολιτικού Γραφείου σχετικά με την προώθηση της επιστήμης, της τεχνολογίας και της καινοτομίας, το οποίο η Vietnam Airlines εφαρμόζει ενεργά το τελευταίο διάστημα.

Η τεχνολογική υποδομή της υπηρεσίας Διαδικτύου εν πτήσει αναπτύσσεται σε συνεργασία με τον συνεργάτη VNPT - τον κορυφαίο τεχνολογικό όμιλο του Βιετνάμ, ο οποίος συνδέεται με τον αμερικανικό δορυφόρο Viasat, επιτρέποντας στους επιβάτες να χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο κατά τη διάρκεια της πτήσης με σταθερή και ασφαλή ταχύτητα.

Συνεργαζόμενη με κορυφαίες εγχώριες και διεθνείς τεχνολογικές επιχειρήσεις, η Vietnam Airlines εφαρμόζει συνεχώς σύγχρονες λύσεις, τελειοποιεί τις βασικές τεχνολογίες και διαδραματίζει ηγετικό ρόλο στον ψηφιακό μετασχηματισμό της αεροπορικής βιομηχανίας. Με αυτόν τον τρόπο, η αεροπορική εταιρεία επιβεβαιώνει σταδιακά την ηγετική της θέση και συμβάλλει έμπρακτα στον στόχο της βελτίωσης της ανταγωνιστικότητας της χώρας στη διεθνή σκηνή.

(Βιετνάμ+)

Πηγή: https://www.vietnamplus.vn/vietnam-airlines-chinh-thuc-trien-khai-dich-vu-internet-tren-may-bay-post1053862.vnp