Η βιομετρική επαλήθευση ταυτότητας είναι απρόσκοπτη τόσο στη διαδικασία όσο και στην ψυχολογία των ανθρώπων.

Από τις πρώτες εβδομάδες του Ιουλίου, η χρηματοπιστωτική αγορά έχει αναθερμανθεί με πολλά θετικά μηνύματα σχετικά με τη βιομετρική επαλήθευση ταυτότητας. Ενώ η Κρατική Τράπεζα έχει καταβάλει προσπάθειες για την άρση των εμποδίων, οι χρήστες έχουν επίσης διαπιστώσει ότι είναι ευκολότερο να πραγματοποιήσουν βιομετρική επαλήθευση ταυτότητας.

26,3 εκατομμύρια πελάτες έχουν υποβληθεί σε βιομετρική επαλήθευση, εκ των οποίων 22,5 εκατομμύρια χρήστες πραγματοποίησαν μέσω της εφαρμογής, 3,8 εκατομμύρια στο ταμείο, 37 πιστωτικά ιδρύματα ενσωμάτωσαν τεχνολογία επαλήθευσης σε εφαρμογές για κινητά - αυτοί είναι εντυπωσιακοί αριθμοί που κατέγραψε το Βιετνάμ κατά τη διάρκεια ενός μήνα «καθαρισμού» λογαριασμών. Μετά τις αρχικές επιτυχίες, η Κρατική Τράπεζα συνέχισε πρόσφατα να ανακοινώνει νέο περιεχόμενο σχετικά με τις δραστηριότητες τραπεζικών καρτών. Συγκεκριμένα, στην παράγραφο 6 του άρθρου 16, η Εγκύκλιος 18 ορίζει: από την 1η Ιανουαρίου 2025, οι κάτοχοι λογαριασμών πρέπει να συγκρίνουν έγγραφα ταυτότητας και βιομετρικά στοιχεία για να χρησιμοποιηθεί ηλεκτρονικά η κάρτα, πράγμα που σημαίνει ότι οποιοσδήποτε μη επαληθευμένος λογαριασμός δεν θα μπορεί να πραγματοποιεί συναλλαγές στο διαδίκτυο, ακόμη και με συναλλαγές κάτω των 10 εκατομμυρίων VND. Τον Ιούλιο, ποιες εργασίες έχει εφαρμόσει ο χρηματοπιστωτικός τομέας για να καταστήσει σταδιακά την βιομετρική επαλήθευση επείγουσα; Σφάλματα και προσπάθειες «επιδιόρθωσης». Ο χάρτης πορείας μετάβασης ήταν κάπως βιαστικός, το πεδίο επιρροής ήταν ευρύ, επομένως η διαδικασία επαλήθευσης προκάλεσε σφάλματα σε ορισμένους χρήστες. Ωστόσο, ο φορέας διαχείρισης και οι τράπεζες έλαβαν συνεχώς γνώμες και διόρθωσαν τα προβλήματα. Η πιο συνηθισμένη κατάσταση που αντιμετώπισαν πολλοί χρήστες τις πρώτες ημέρες ήταν το πάγωμα της εφαρμογής,   Συμφόρηση δικτύου, αδυναμία σάρωσης NFC. Προτάθηκαν γρήγορα λύσεις για την πλήρη αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος, όπως: συνεχής αναβάθμιση της κινητής τραπεζικής, αύξηση των κλήσεων προσωπικού για καθοδήγηση, δημοσίευση βίντεο με οδηγίες σχετικά με τα βήματα.

Συνειδητοποιώντας ότι τα κοινωνικά δίκτυα και οι διαδικτυακές εφαρμογές αποτελούν αποτελεσματικά κανάλια για τη διάδοση πληροφοριών, η MB δημοσίευσε γρήγορα εύχρηστα εκπαιδευτικά βίντεο για να βοηθήσει τους χρήστες να ενημερώνουν τα βιομετρικά τους στοιχεία πιο εύκολα.

Σύμφωνα με μια έρευνα σχετικά με τις απόψεις των χρηστών σχετικά με τους κανονισμούς βιομετρικής επαλήθευσης της Coc Coc, οι χρήστες της Γενιάς Χ και της Γενιάς Υ έχουν πολύ υψηλότερο ποσοστό συναλλαγών, άνω των 10 εκατομμυρίων VND/ώρα ή άνω των 20 εκατομμυρίων VND/ημέρα από τη Γενιά Ζ. Πιστεύουν ιδιαίτερα στον ρόλο αυτής της νέας αλλαγής, αλλά είναι επίσης η ομάδα που δυσκολεύεται να «καλύψει» την τεχνολογία ηλεκτρονικής επαλήθευσης. Η απευθείας μετάβαση στην τράπεζα είναι το ιδανικό κανάλι για τους χρήστες, ώστε να απλοποιήσουν τα βήματα και να λάβουν λεπτομερείς οδηγίες. Επομένως, όταν ο αριθμός των συναλλαγών αυξάνεται 10-20 φορές σε σύγκριση με τις κανονικές ημέρες, η συμφόρηση σε ορισμένες τράπεζες είναι αναπόφευκτη. Για να διασφαλιστεί η εμπειρία για όλους τους πελάτες, το προσωπικό αυξάνεται γρήγορα, με την MB να είναι η τράπεζα που ανοίγει επιπλέον ώρες για την υποστήριξη βιομετρικών στοιχείων στα σημεία συναλλαγών. Είναι γνωστό ότι η MB είναι ανοιχτή μέχρι τις 7:00 μ.μ. από Δευτέρα έως Παρασκευή και μέχρι τις 5:00 μ.μ. το Σάββατο σε όλα τα υποκαταστήματα/γραφεία συναλλαγών/MB SmartBank, έτοιμη να υποστηρίξει τους πελάτες οποιαδήποτε στιγμή, οπουδήποτε. Νέα επενδυτική πολιτική - εστίαση στην επιτάχυνση του «καθαρισμού». Η συνέχιση των επενδύσεων στην αναβάθμιση της τεχνολογικής υποδομής αποτελεί βασική πολιτική που προτείνει η κυβέρνηση , επειδή προβλέπει ότι όταν υπάρχουν προηγμένες βελτιώσεις, η αγορά θα δει επίσης πιο εξελιγμένα κόλπα απάτης. Χωρίς να παραμελούν την άμυνα, οι υπηρεσίες διαχείρισης έχουν συνεργαστεί για να συνδυάσουν πολλαπλά επίπεδα ασφάλειας, εξοπλίζοντας την τεχνολογία κατά του deepfake και την καταπολέμηση της απάτης στον τομέα της βιομετρικής επαλήθευσης ταυτότητας. Ως το πλησιέστερο σημείο στους ανθρώπους, οι τράπεζες θεωρούνται ως «εκτεταμένα χέρια» για την αύξηση της κάλυψης για βιομετρική επαλήθευση ταυτότητας. Ξεκινούν ελκυστικές πολιτικές κινήτρων για την προσέλκυση χρηστών. Η MB είναι μια τυπική τράπεζα στην εφαρμογή και την ευαισθητοποίηση των ανθρώπων σχετικά με αυτή τη δραστηριότητα από νωρίς. Όχι μόνο συμμορφώνεται απλώς με τους κανονισμούς, αλλά είναι επίσης μια συνοδευτική μονάδα για την προώθηση της εκτεταμένης ανάπτυξης νέας τεχνολογίας. Συγκεκριμένα, η MB έχει εισαγάγει επίσημα ένα πρακτικό πακέτο δώρου: ανοίγοντας έναν νέο λογαριασμό στην εφαρμογή MBBank στο γκισέ και επαληθεύοντας με επιτυχία τα βιομετρικά στοιχεία, οι πελάτες θα λάβουν ένα κουπόνι για έναν όμορφο αριθμό λογαριασμού και 30.000 VND που κατατίθενται απευθείας στον προσωπικό τους λογαριασμό.

Το πλεονέκτημα αυτού του πακέτου δώρου "3 σε 1" είναι ότι οι πελάτες δεν θα χρειάζεται να μετακινούνται πολλές φορές, θα λαμβάνουν γρήγορη υποστήριξη από τους υπεύθυνους συναλλαγών καθώς και πολλά ελκυστικά δώρα.

Διατηρώντας την πρωτοποριακή της θέση εδώ και πολλά χρόνια στον ψηφιακό μετασχηματισμό, με εκτεταμένη εμπειρία και μια ομάδα ειδικών στην τεχνολογία που παρέχει τις καλύτερες συμβουλές και προγράμματα στους πελάτες, η MB αναβαθμίζει συνεχώς τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της, προσφέροντας καθημερινά περισσότερες πρωτοποριακές οικονομικές εμπειρίες στον λαό του Βιετνάμ . Συμβαδίζοντας με την τάση των πληρωμών χωρίς μετρητά, η τράπεζα προωθεί επίσης κίνητρα αποκλειστικά για τους κατόχους καρτών. Η κάρτα MB, η κορυφαία εταιρεία με έκπτωση στις αγορές στο Βιετνάμ, προσφέρει μια σειρά από ελκυστικά κίνητρα: 50% έκπτωση στις καθημερινές παραγγελίες ShopeeFood, αγοράστε 1 και πάρτε 1 δωρεάν εισιτήριο CGV τα Σαββατοκύριακα, 50% έκπτωση κατά την παραγγελία XanhSM,...

Από την κυκλοφορία του, το οικοσύστημα της κάρτας MB εντυπωσιάζει πάντα τους πελάτες προσφέροντας μεγάλα οφέλη: όσο περισσότερα ξοδεύετε, τόσο μεγαλύτερα είναι τα κίνητρα.

Μπορεί να φανεί ότι η βιομετρική επαλήθευση ταυτότητας είναι ένα «τεχνολογικό κλείδωμα» που όχι μόνο βοηθά τους χρήστες να προστατεύουν τους λογαριασμούς τους, αλλά και λύνει το πρόβλημα της ελαχιστοποίησης της απάτης στον κυβερνοχώρο, προσφέροντας περισσότερη ηρεμία κάθε μέρα. Πηγή: https://thanhnien.vn/xac-thuc-sinh-trac-hoc-da-thong-suot-o-ca-quy-trinh-lan-tam-ly-nguoi-dan-18524072912365766.htm