Στις 19 Φεβρουαρίου, ο Πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής του Ανόι , Tran Sy Thanh, υπέγραψε και εξέδωσε την Επίσημη Αποστολή με αριθμό 451/UBND-BTCD σχετικά με την αναθεώρηση και βελτίωση της αποτελεσματικότητας και της ποιότητας της υποδοχής των πολιτών, τη διεκπεραίωση των αναφορών και την επίλυση παραπόνων και καταγγελιών στην πόλη.
Συνεπώς, για την ενίσχυση της κρατικής διοίκησης, την περαιτέρω βελτίωση της ποιότητας και της αποτελεσματικότητας του έργου υποδοχής πολιτών, την άμεση και αποτελεσματική επίλυση παραπόνων, καταγγελιών, συστάσεων και προβληματισμών των πολιτών σε τομείς και περιοχές, τον περιορισμό της κατάστασης των πολιτών που υποβάλλουν καταγγελίες και υποβάλλουν αναφορές πέρα από το επίπεδό τους, ο Πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της Πόλης ζητά από τους Προέδρους των Λαϊκών Επιτροπών των περιφερειών, των κωμοπόλεων και των πόλεων, τους Προϊσταμένους των τμημάτων, των παραρτημάτων και των τομέων της Πόλης να κατευθύνουν την επιθεώρηση και την αναθεώρηση του Συμβουλίου Υποδοχής Πολιτών και της μονάδας υποδοχής πολιτών, ώστε να διασφαλιστεί η οργάνωση επαρκών στελεχών και δημοσίων υπαλλήλων με επαγγελματική ικανότητα και ηθικές ιδιότητες για την εκτέλεση αυτού του έργου σύμφωνα με τους κανονισμούς. Να αναθεωρηθούν οι λειτουργίες, τα καθήκοντα, η ανάθεση και ο συντονισμός μεταξύ των μονάδων στο έργο της υποδοχής πολιτών, της διευθέτησης παραπόνων, των καταγγελιών, των συστάσεων, των προβληματισμών και της διαβούλευσης, ιδίως στο έργο της παρακολούθησης, της σύνθεσης, της επιθεώρησης και της παρότρυνσης για τη διασφάλιση της σαφήνειας των ανθρώπων και του έργου. Να δοθεί προσοχή στην οργάνωση εγκαταστάσεων και εξοπλισμού για την εξυπηρέτηση του έργου υποδοχής πολιτών με πνεύμα εξυπηρέτησης του λαού, διασφαλίζοντας την κάλυψη των απαιτήσεων εργασίας.
Ταυτόχρονα, να οργανωθεί σοβαρά και να εκτελεστεί σωστά το έργο της σύνθεσης, της παρακολούθησης, της υποβολής εκθέσεων σχετικά με την κατάσταση και τα αποτελέσματα της εφαρμογής των καθηκόντων που ανατίθενται από τον Πρόεδρο της Λαϊκής Επιτροπής της Πόλης για την αντιμετώπιση παραπόνων, καταγγελιών, αιτημάτων και προβληματισμών· καθήκοντα που ανατίθενται στις Αποφάσεις για την αντιμετώπιση παραπόνων, στα Συμπεράσματα σχετικά με το περιεχόμενο των καταγγελιών του Προέδρου της Λαϊκής Επιτροπής της Πόλης, του Προέδρου της Λαϊκής Επιτροπής της Περιφέρειας και των Προϊσταμένων τμημάτων, παραρτημάτων και τομέων.
Ο Πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της Πόλης ανέθεσε στο Γραφείο της Λαϊκής Επιτροπής της Πόλης να προεδρεύσει μαζί με την Επιθεώρηση της Πόλης και τις αρμόδιες μονάδες, με βάση τα αποτελέσματα της δημιουργίας και ανάπτυξης του λογισμικού συστήματος για τη διαχείριση αναφορών, την επεξεργασία παραπόνων, καταγγελιών και την αντανάκλαση και σύσταση συστάσεων που αναπτύσσονται στην Επιτροπή Υποδοχής Πολιτών της Πόλης, να μελετήσει και να προτείνει στην Λαϊκή Επιτροπή της Πόλης την ανάπτυξη ενός λογισμικού συστήματος για τη διαχείριση αναφορών, την επεξεργασία παραπόνων, καταγγελιών και την αντανάκλαση και σύσταση συστάσεων ενοποιημένων σε όλη την πόλη, με βάση την αρχή της διασφάλισης της σύνδεσης του συστήματος, της δημιουργίας μιας μεγάλης βάσης δεδομένων, της διασφάλισης της ηγεσίας, της κατεύθυνσης και της λειτουργίας της Επιτροπής του Κόμματος της Πόλης και της Λαϊκής Επιτροπής της Πόλης, και της υποβολής αναφοράς στην Λαϊκή Επιτροπή της Πόλης το πρώτο τρίμηνο του 2024.
Αναθέστε στο Τμήμα Κατασκευών την προεδρία, μαζί με το Υπουργείο Δικαιοσύνης και τις αρμόδιες μονάδες, για την αναθεώρηση νομικών εγγράφων του Κράτους, του Υπουργείου Κατασκευών , της Λαϊκής Επιτροπής της Πόλης και των σχετικών μονάδων που σχετίζονται με τη διαχείριση και λειτουργία πολυκατοικιών, τη συνοψίζοντας τα τρέχοντα προβλήματα και δυσκολίες στη διαχείριση, τη λειτουργία και τον χειρισμό παραβιάσεων, ιδίως στην επίλυση παραπόνων, καταγγελιών και σχετικών διαφορών, την παροχή συμβουλών στην Λαϊκή Επιτροπή της Πόλης για την έκδοση κατευθυντήριων γραμμών για τον χειρισμό και την επίλυση υφιστάμενων και αναδυόμενων υποθέσεων και την υποβολή έκθεσης στην Λαϊκή Επιτροπή της Πόλης πριν από τις 30 Απριλίου 2024.
Αναθέστε στο Τμήμα Φυσικών Πόρων και Περιβάλλοντος την προεδρία και τη συνεργασία με τις Λαϊκές Επιτροπές των περιφερειών, των κωμοπόλεων και των πόλεων για την αναθεώρηση και σύνθεση έργων κατανομής αγροτικής γης που υλοποιούνται στην πόλη σύμφωνα με τις διατάξεις του Νόμου περί Γης του 1993 και του Νόμου περί Γης του 2003, αλλά εξακολουθούν να υπάρχουν προβλήματα, διευκρινίζοντας την τρέχουσα κατάσταση, τις δυσκολίες και τα προβλήματα κάθε έργου, συνθέτοντας, συμβουλεύοντας για την κατεύθυνση της διεκπεραίωσης και επιλύοντάς τα διεξοδικά, υποβάλλοντας έκθεση στην Λαϊκή Επιτροπή της Πόλης πριν από τις 30 Ιουνίου 2024.
Ο Πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της Πόλης ζήτησε επίσης από τις Λαϊκές Επιτροπές των περιφερειών, των κωμοπόλεων και των πόλεων (όπου εξακολουθούν να υπάρχουν εργασίες κατανομής γης για υπηρεσίες) να αναπτύξουν λεπτομερή σχέδια για την κατανομή γης για υπηρεσίες σε νοικοκυριά, να υποβάλουν έκθεση στη Μόνιμη Επιτροπή της Κομματικής Επιτροπής της Περιφέρειας, της Κομματικής Επιτροπής της Περιφέρειας και της Κομματικής Επιτροπής της Πόλης για ηγεσία και κατεύθυνση, ώστε να οργανωθεί η εφαρμογή, διασφαλίζοντας ότι αυτό το έργο θα ολοκληρωθεί ουσιαστικά πριν από τις 30 Σεπτεμβρίου 2024. Το Τμήμα Φυσικών Πόρων και Περιβάλλοντος έχει αναλάβει να προεδρεύει, μαζί με τα αρμόδια τμήματα και παραρτήματα, να καθοδηγεί, να επιθεωρεί και να παροτρύνει τις Λαϊκές Επιτροπές των περιφερειών, των κωμοπόλεων και των πόλεων να εφαρμόσουν· να συνοψίζει περιοδικά την κατάσταση και τα αποτελέσματα της εφαρμογής κάθε μήνα, να συμβουλεύει για την επίλυση δυσκολιών και προβλημάτων και να υποβάλλει έκθεση στην Λαϊκή Επιτροπή της Πόλης.
TM
[διαφήμιση_2]
Πηγή
Σχόλιο (0)