Amazon pone fin a la ‘era’ del trabajo remoto.

La recepción de la oficina de Amazon en Nueva York - Foto: SHUTTERSTOCK

La regulación, anunciada en un memorando interno enviado a todos los empleados por el director ejecutivo Andy Jassy el 16 de septiembre, entrará en vigor el 2 de enero de 2025. Rápidamente generó controversia, con algunos abogando por reuniones en persona para aumentar la productividad y otros priorizando la flexibilidad y el equilibrio entre el trabajo y la vida personal.

Tendencias empresariales

Actualmente, los empleados de Amazon trabajan con un sistema híbrido que consiste en tres días en la oficina y dos días trabajando desde casa cada semana. Este sistema está en funcionamiento desde principios de 2023 y sustituye el teletrabajo implementado durante la pandemia de COVID-19.

Jassy compartió su opinión sobre la nueva decisión: «Al repasar los últimos cinco años, podemos estar seguros de que los beneficios de trabajar juntos son inmensos. Hemos comprobado que facilita que los compañeros aprendan, lideren, practiquen y fortalezcan la cultura empresarial. La colaboración, el intercambio de ideas y la innovación son más sencillos y eficientes. El aprendizaje mutuo se produce con fluidez, a la vez que se mejora la capacidad de conectar entre los equipos».

El New York Times , citando fuentes internas de Amazon, confirmó que la asistencia de los empleados se registrará mediante tarjetas de identificación. Todos los empleados deben acudir a la oficina, incluso si la mayoría de los miembros del equipo trabajan en otras oficinas. Amazon invertirá en la construcción de salas de reuniones adicionales y aproximadamente 3500 cabinas telefónicas para satisfacer las necesidades de los empleados.

Con esta decisión, Amazon se convierte en la primera empresa tecnológica líder a nivel mundial en abandonar por completo el trabajo remoto o las modalidades de trabajo híbrido. Otros gigantes tecnológicos como Google y Meta aún mantienen la política de trabajar en la oficina solo tres días a la semana y no muestran indicios de cambiarla.

Sin embargo, en términos generales, la ola de regreso al trabajo se ha extendido silenciosamente por la mayoría de las industrias en Estados Unidos durante los últimos dos años. A mediados de diciembre de 2023, la división de aviones comerciales de Boeing implementó una política de cinco días a la semana, comenzando después de las vacaciones de Navidad. Para febrero de 2024, la empresa multinacional de transporte de mercancías UPS también exigió a sus empleados acudir a la oficina todos los días de la semana.

Incluso Zoom, la aplicación de reuniones en línea y símbolo del trabajo remoto durante la pandemia de COVID-19, requirió que los empleados acudieran a la oficina.

Otras empresas destacadas que han abandonado el trabajo remoto incluyen al gigante del entretenimiento Disney, la firma financiera líder Goldman Sachs y el importante banco de inversión Bank of America… En sus anuncios solicitando la vuelta al trabajo, la mayoría de las empresas han presentado argumentos similares al reciente anuncio del Sr. Jassy.

Se acaba el teletrabajo: los empleados se quejan.

Si bien es popular entre los líderes empresariales, el requisito de regresar a la oficina a tiempo completo ha sido criticado por la mayoría de los empleados. Tras casi cuatro años de teletrabajo, muchos han construido su vida personal en torno a este modelo de trabajo. Por lo tanto, tener que regresar a la oficina sin duda les causará una alteración considerable en sus vidas.

Inmediatamente después del anuncio del Sr. Jassy, ​​los canales de comunicación de Amazon se inundaron de reacciones mixtas.

Tamia Reed, ingeniera de centros de datos de la división de computación en la nube de Amazon Web Services, compartió en las redes sociales: "Para muchos de nosotros, trabajar de forma remota no es solo una comodidad, sino una condición necesaria para una vida laboral más flexible y equilibrada".

Este cambio abrupto va en contra de nuestros esfuerzos por respetar la diversidad de estilos de trabajo y adaptarnos a las diferentes necesidades individuales. Espero que Amazon reconsidere su postura y encuentre la manera de apoyar tanto las necesidades de la empresa como las diversas preferencias laborales de sus empleados.

El profesor Prithwiraj Choudhury, de la Escuela de Negocios de Harvard (Universidad de Harvard), afirma que decisiones como la de Amazon inevitablemente tendrán consecuencias. Señala que, cuando una empresa abandona las políticas de trabajo flexible, a menudo pierde a los mejores talentos o empleados o candidatos prometedores. Choudhury comentó: «Esto es un retroceso, una regresión en el liderazgo».

Algunos analistas incluso sugieren que Amazon y otras empresas están considerando recortar personal. Comprenden el riesgo de perder empleados si los obligan a quedarse en la oficina toda la semana, pero aun así seguirán aplicando esta política para presionar sutilmente a los trabajadores a que renuncien voluntariamente.

El trabajo mixto no afecta la productividad.

Los datos del Índice Flex muestran que, en el tercer trimestre de 2024, el 33 % de las empresas estadounidenses exigían a sus empleados acudir a la oficina semanalmente. En el sector tecnológico, hasta el 79 % de las empresas mantenían políticas de trabajo flexible, mientras que solo el 3 % exigía a sus empleados estar en la oficina a tiempo completo.

Mientras tanto, un estudio reciente publicado en la revista Nature reveló que trabajar tres días en la oficina y dos días en casa no afectaba la productividad de los empleados. El profesor Nicholas Bloom, de la Universidad de Stanford, uno de los investigadores que participó en el estudio, afirmó: «El trabajo híbrido es una forma de trabajo que equilibra la productividad, la eficiencia y la retención de empleados».

Fuente: https://tuoitre.vn/amazon-cham-dut-ky-nguyen-lam-viec-tu-xa-20240918223110311.htm