Amazon pone fin a la "era" del teletrabajo.

Área de recepción de la oficina de Amazon en Nueva York - Foto: SHUTTERSTOCK

La normativa, anunciada en un memorando interno enviado a todos los empleados por el director ejecutivo Andy Jassy el 16 de septiembre, entrará en vigor el 2 de enero de 2025. Rápidamente generó controversia: algunos abogaban por las reuniones presenciales para aumentar la productividad, mientras que otros priorizaban la flexibilidad y el equilibrio entre la vida laboral y personal.

Tendencias empresariales

Actualmente, los empleados de Amazon trabajan en un sistema híbrido que consiste en tres días en la oficina y dos días trabajando desde casa cada semana. Este sistema está vigente desde principios de 2023, reemplazando la modalidad de trabajo remoto implementada durante la pandemia de COVID-19.

Jassy compartió su opinión sobre la nueva decisión: "Al repasar los últimos cinco años, podemos afirmar con seguridad que los beneficios de trabajar juntos son inmensos. Hemos comprobado que facilita el aprendizaje, el liderazgo, la práctica y el fortalecimiento de la cultura empresarial. La colaboración, la lluvia de ideas y la innovación son más sencillas y eficientes. El aprendizaje mutuo fluye con naturalidad, al tiempo que se mejora la conexión entre los equipos".

Según The New York Times , citando fuentes internas de Amazon, la asistencia de los empleados se registrará mediante el uso de sus tarjetas de identificación. Todos los empleados deberán acudir a la oficina, incluso si la mayoría trabaja en otras oficinas. Amazon invertirá en la construcción de salas de reuniones adicionales y aproximadamente 3500 cabinas telefónicas para satisfacer las necesidades de los empleados.

Con esta decisión, Amazon se convierte en la primera gran empresa tecnológica mundial en abandonar por completo el teletrabajo o los modelos de trabajo híbridos. Otros gigantes tecnológicos como Google y Meta siguen manteniendo la política de trabajar en la oficina solo tres días a la semana y no dan señales de cambiarla.

Sin embargo, en un contexto más amplio, la vuelta al trabajo presencial se ha extendido discretamente por la mayoría de los sectores en Estados Unidos durante los últimos dos años. A mediados de diciembre de 2023, la división de aviones comerciales de Boeing implementó una semana laboral de cinco días, a partir de las vacaciones de Navidad. En febrero de 2024, la multinacional de transporte de mercancías UPS también exigió a sus empleados que acudieran a la oficina todos los días de la semana.

Incluso Zoom, la aplicación de reuniones en línea y símbolo del teletrabajo durante la pandemia de COVID-19, exigía que los empleados acudieran a la oficina.

Otras empresas destacadas que han abandonado el trabajo remoto incluyen al gigante del entretenimiento Disney, la firma financiera líder Goldman Sachs y el banco de inversión de primer nivel Bank of America… En sus anuncios solicitando el regreso al trabajo, la mayoría de las empresas han presentado argumentos similares al reciente anuncio del Sr. Jassy.

Se acaba el teletrabajo: los empleados se quejan.

Aunque popular entre los líderes empresariales, la exigencia de regresar a la oficina a tiempo completo ha sido criticada por la mayoría de los empleados. Tras casi cuatro años trabajando a distancia, muchos han organizado su vida personal en torno a este modelo laboral. Por lo tanto, tener que volver a la oficina sin duda les causará importantes trastornos.

Inmediatamente después del anuncio del Sr. Jassy, ​​los canales de comunicación de Amazon se inundaron de reacciones encontradas.

Tamia Reed, ingeniera de centros de datos en la división de computación en la nube de Amazon Web Services, compartió en las redes sociales: "Para muchos de nosotros, trabajar de forma remota no es solo una comodidad, sino una condición necesaria para una vida laboral más flexible y equilibrada".

Este cambio abrupto contradice nuestros esfuerzos por respetar la diversidad de estilos de trabajo y adaptarnos a las diferentes necesidades individuales. Espero que Amazon reconsidere su postura y encuentre la manera de apoyar tanto las necesidades del negocio como las diversas preferencias laborales de sus empleados.

El profesor Prithwiraj Choudhury, de la Escuela de Negocios de Harvard (Universidad de Harvard), afirma que decisiones como la de Amazon inevitablemente tendrán consecuencias. Señala que cuando una empresa abandona las políticas de trabajo flexible, a menudo pierde talento valioso o deja escapar a empleados o candidatos prometedores. Choudhury comentó: "Esto representa un retroceso, una regresión en el liderazgo".

Algunos analistas incluso sugieren que Amazon y otras empresas están considerando reducir su plantilla. Entienden el riesgo de perder empleados si los obligan a permanecer en la oficina toda la semana, pero aun así seguirán aplicando esta política para presionar sutilmente a los trabajadores a renunciar voluntariamente.

El trabajo mixto no afecta a la productividad.

Según datos del Índice Flex, en el tercer trimestre de 2024, el 33 % de las empresas estadounidenses exigían a sus empleados que acudieran a la oficina todas las semanas. En el sector tecnológico, hasta el 79 % de las empresas mantenían políticas de trabajo flexible, mientras que solo el 3 % exigía a sus empleados que estuvieran en la oficina a tiempo completo.

Mientras tanto, un estudio reciente publicado en la revista Nature reveló que trabajar tres días en la oficina y dos en casa no afectaba la productividad de los empleados. El profesor Nicholas Bloom, de la Universidad de Stanford, uno de los investigadores que participó en el estudio, afirmó: «El trabajo híbrido es una forma de trabajo que equilibra la productividad, la eficiencia y la retención de empleados».

Fuente: https://tuoitre.vn/amazon-cham-dut-ky-nguyen-lam-viec-tu-xa-20240918223110311.htm