Expedir documentos de identidad a personas mayores de 14 años
El Ministerio de Seguridad Pública informó que la Ley de Identificación (Ley N° 26) fue aprobada por la Asamblea Nacional el 27 de noviembre de 2023 y entrará en vigor el 1 de julio de 2024. El artículo 23 estipula los procedimientos para la expedición de documentos de identidad.
La expedición de un documento de identidad para personas de 14 años o más incluye los siguientes pasos:
En primer lugar, el funcionario competente verifica y compara la información de la persona que necesita un documento de identidad en el sistema de base de datos; si la información de la persona aún no está disponible en la base de datos, la información debe actualizarse y ajustarse en la base de datos nacional de población.

Los ciudadanos expiden documentos de identidad en las oficinas de gestión de identidad de la policía a todos los niveles.
En segundo lugar, el destinatario recopila información de identidad e información biométrica, incluyendo fotografía facial, huellas dactilares e iris de la persona que necesita una tarjeta de identificación.
En tercer lugar, la persona que necesita un documento de identidad revisa y firma el recibo de información de identificación.
En cuarto lugar, el destinatario convoca una cita para devolver el documento de identidad.
Quinto, devuelva el documento de identidad en el lugar indicado en la carta de cita; en caso de que la persona que necesita el documento de identidad solicite devolverlo en otro lugar, la autoridad competente lo devolverá en el lugar solicitado y la persona deberá pagar la tarifa del servicio de entrega.
Procedimientos para la expedición de tarjetas a personas menores de 14 años
Para los menores de 14 años, la Ley de Identificación establece claramente que los ciudadanos o sus representantes legales pueden solicitar a la agencia gestora de la identificación la expedición de un documento de identidad. El orden y los procedimientos para la expedición del documento son los siguientes:
El representante legal realizará los trámites para la expedición del documento de identidad de una persona menor de 6 años a través del portal de servicios públicos o la aplicación VNeID. Para las personas menores de 6 años cuyo nacimiento no esté registrado, el representante legal realizará los trámites correspondientes o directamente en la agencia gestora de documentos de identidad. La autoridad competente no recabará información de identificación ni datos biométricos de personas menores de 6 años.
Las personas de 6 a menos de 14 años y sus representantes legales deben acudir a la agencia de gestión de identidad para recoger información de identidad e información biométrica según lo prescrito en el punto b, cláusula 1, artículo 23.
El representante legal de una persona de entre 6 y menos de 14 años llevará a cabo los trámites para la expedición de un documento de identidad en nombre de esa persona.
En el caso de una persona que haya perdido su capacidad civil o tenga dificultades en el control cognitivo y conductual, deberá asistirle un representante legal para completar los trámites.
Si se rechaza el documento de identidad, el organismo gestor de la identificación deberá responder por escrito e indicar los motivos.
¿Dónde se pueden expedir, cambiar o renovar los documentos de identidad?
Asimismo, de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Identificación, los ciudadanos tramitan sus documentos de identidad en la agencia de gestión de identificación de la policía del distrito, pueblo, ciudad dependiente de la provincia, ciudad dependiente de la capital o en la agencia de gestión de identificación de la policía de la provincia o ciudad dependiente de la capital donde reside el ciudadano.

Los documentos de identidad con chip que estén en circulación seguirán siendo válidos hasta la fecha de caducidad que figure en el documento.
Además, en los casos que determine el jefe de la agencia de gestión de identidad del Ministerio de Seguridad Pública, se expiden documentos de identidad.
En caso necesario, el organismo de gestión de la identificación organiza los trámites para la expedición de documentos de identidad en el municipio, barrio, ciudad, agencia, unidad o en el domicilio del ciudadano...
Para las personas mayores, enfermas o discapacitadas que no puedan desplazarse, el organismo de gestión de la identidad que cuente con las condiciones suficientes (vehículos, equipo técnico, recursos humanos) organizará la expedición de los documentos de identidad en el domicilio del ciudadano.
En caso de que los documentos y papeles proporcionados por las personas no muestren claramente la ubicación administrativa, la agencia de gestión de identidad solicitará a las personas que proporcionen información y obtendrá un compromiso por escrito respecto de la información proporcionada.
En ese momento, la agencia de gestión de identidad es responsable de coordinar con la agencia de gestión del estado civil para comprobar y verificar antes de actualizar y ajustar, a fin de garantizar la exactitud y la coherencia.
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