Soporte mejorado y evaluación rápida
El 6 y 7 de septiembre de 2024, el tifón Yagi causó graves daños con fuertes ráfagas de viento y una tormenta de larga duración. Esto ocasionó graves daños a propiedades e infraestructuras, arrancando numerosos árboles y derrumbando postes eléctricos y vallas publicitarias. Las provincias y ciudades de Quang Ninh, Hai Phong, Hanói, Hung Yen, Hai Duong y Bac Ninh fueron las más afectadas. Obras de construcción, fábricas, almacenes, maquinaria y equipos, y muelles resultaron dañados por el viento, vehículos y mercancías quedaron sumergidos e inundados, y las operaciones comerciales se interrumpieron, causando graves daños a personas y empresas en propiedades, vehículos, establecimientos de producción y comercio, y viviendas.
Según el Departamento de Gestión de Diques y Prevención de Desastres Naturales, para la tarde del 8 de septiembre de 2024, el tifón Yagi había causado 24 muertos y desaparecidos, cerca de 7400 viviendas dañadas, numerosas líneas eléctricas de alta tensión con problemas y numerosos postes, vallas publicitarias y árboles destrozados en las provincias del norte, lo que supuso un grave riesgo para las actividades comunitarias. En particular, 25 embarcaciones se hundieron en Quang Ninh. La agricultura también sufrió graves daños: cerca de 98 000 hectáreas de arroz, 11 700 hectáreas de cultivos inundados y 1100 jaulas de acuicultura dañadas y arrastradas por el agua.
Una grúa en el puerto de Mipec, Hai Phong, colapsó debido al impacto de la tormenta Yagi. Proyecto de seguros de Bao Viet Insurance. Foto: THP
Tras la tormenta, Bao Viet Insurance implementó con prontitud actividades para apoyar a los clientes afectados, incluyendo indemnizaciones provisionales. Con el compromiso de garantizar los beneficios del seguro y ayudar a los clientes a superar las dificultades, Bao Viet Insurance movilizó un equipo de peritos de campo y evaluadores de siniestros para agilizar la tramitación de los expedientes de indemnización en las provincias y ciudades afectadas. Al mismo tiempo, Bao Viet Insurance también coordinó proactivamente con las autoridades locales y trabajó directamente con los clientes para registrar y determinar la magnitud de los daños.
Pasos a seguir para garantizar los beneficios del seguro
Bao Viet Insurance ofrece diversos programas de seguros personales y de propiedad (incluyendo seguros de auto, de hogar y otros). Las prestaciones del seguro se determinarán según los términos específicos del contrato de seguro firmado. Para garantizar la máxima protección de las prestaciones, Bao Viet Insurance recomienda a sus clientes seguir estos pasos:
1. Notificación de siniestros: Los clientes deben notificar el daño de inmediato a través de los canales de contacto oficiales de Bao Viet Insurance. Línea directa: 1900 55 88 99, extensión 3 (centro de atención 24/7) o contactar con las compañías miembro y agentes de Bao Viet Insurance en 63 provincias y ciudades de todo el país.
2. Preparar los documentos relevantes: los clientes proporcionan todos los documentos necesarios, como fotografías de la escena, fotografías de los daños, informes de evaluación de daños y otros documentos para respaldar el proceso de verificación de pérdidas.
3. Coordinar con el tasador: el equipo de tasadores profesionales de Bao Viet Insurance se acercará a la escena, realizará una inspección y evaluará los daños de manera rápida y transparente.
Además, los clientes pueden visitar https://baovietonline.com.vn/ para ver el proceso de compensación detallado.
Actualmente, la circulación de la tormenta n.° 3 continúa causando situaciones complejas, con potencial de inundaciones y daños graves en muchas localidades. Para que el proceso de compensación se lleve a cabo eficazmente, la compañía recomienda a los clientes que reporten los daños de forma proactiva y coordinen estrechamente. El objetivo de Bao Viet Insurance es ayudar a los clientes a estabilizar sus vidas y operaciones comerciales lo antes posible, y completar los trámites de compensación en el menor tiempo posible.
Ante incidentes inesperados y desastres naturales como el tifón Yagi, la misión de Bao Viet Insurance es siempre acompañar y proteger la seguridad de los bienes y la salud de sus clientes. Este es también el objetivo principal de la aseguradora: minimizar las pérdidas financieras y apoyar rápidamente la recuperación de las consecuencias. Al proporcionar una compensación rápida y completa, la aseguradora apoya eficazmente la reanudación de la producción y las actividades comerciales, contribuyendo así a la estabilidad y el desarrollo sostenible de las personas y la comunidad.
Con el lema de poner al cliente en el centro, después de 60 años de establecimiento y desarrollo, Bao Viet Insurance siempre ha mantenido su reputación y confianza, brindando soluciones de seguros integrales y soporte rápido y efectivo a los clientes, especialmente en situaciones de emergencia.
Bao Viet Insurance se enorgullece de ser un socio confiable en la protección de los activos y la salud de los clientes en cada período, afirmando su papel y presencia sostenible en el mercado de seguros vietnamita.
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