En la Conferencia sobre la Conexión de Vendedores y Plataformas de Comercio Electrónico de 2023 organizada recientemente por el Departamento de Industria y Comercio de la provincia de Binh Duong en Binh Duong, el Centro de Tecnología de la Información y Tecnología Digital, el Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital (Ministerio de Industria y Comercio) apoyó la conexión de plataformas de comercio electrónico, proveedores de plataformas y servicios de soporte de comercio electrónico para alentar a las empresas a aplicar el comercio electrónico en la producción y las actividades comerciales; promover las transacciones de comercio electrónico, apoyar la expansión de los mercados de consumo para los productos clave de la provincia.
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| En la Conferencia de 2023 Conectando Vendedores y Plataformas de Comercio Electrónico |
En la Conferencia, empresas, cooperativas, unidades de producción y comercialización, sistemas de distribución, etc., tuvieron la oportunidad de reunirse directamente, intercambiar, conocer productos, conectar, cooperar comercialmente y expandir mercados. Esto no solo contribuye a aumentar las oportunidades de venta, sino que también promueve el establecimiento de relaciones comerciales estratégicas con socios de la región. Esta también es una oportunidad para que las localidades de la región sureste en general, y de la provincia de Binh Duong en particular, apoyen a grupos exportadores clave, presenten y promuevan marcas, productos, bienes y servicios típicos, y sus fortalezas en el desarrollo de los mercados nacionales e internacionales.
Según la Sra. Phan Thi Khanh Duyen, subdirectora del Departamento de Industria y Comercio de la provincia de Binh Duong, la transformación digital se ha convertido en una tendencia inevitable y constituye una prioridad de desarrollo para la provincia. Recientemente, siguiendo de cerca las políticas del Partido y el Estado, la dirección del Comité Popular de la provincia de Binh Duong, con el apoyo y la estrecha coordinación de los departamentos, sucursales y sectores pertinentes, y la iniciativa proactiva de todo el sector, el Departamento de Industria y Comercio de Binh Duong, con el espíritu de priorizar a las personas y priorizar su comodidad, ha implementado aplicaciones de comercio electrónico para brindar comodidad a los usuarios.
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| La Sra. Phan Thi Khanh Duyen, subdirectora del Departamento de Industria y Comercio de la provincia de Binh Duong, habló en la conferencia. |
En la Conferencia, los representantes de las plataformas de comercio electrónico también compartieron, presentaron y orientaron a las empresas sobre habilidades de distribución de productos, aplicación de soluciones de gestión de ventas multicanal, criterios de selección de productos, desarrollo de capacidades digitales, estrategias comerciales innovadoras, soluciones de aplicación de transformación digital en la prevención y lucha contra productos falsificados, etc.
La Sra. Nguyen Le Ly Na, representante de la plataforma, guió a los vendedores a participar en la conferencia, desde la instalación y creación de cuentas hasta la publicación de productos y la gestión de canales de venta en la plataforma de comercio electrónico Shopee. También mencionó las recomendaciones para un stand eficaz, como diseñar una foto de portada de buena calidad, usar un fondo monocromático, limitar el uso de patrones, usar un diseño efectivo para resaltar las imágenes de los productos y no insertar información en las posiciones predeterminadas que Shopee usará para etiquetar. Además, la Sra. Nguyen Le Ly Na también orientó a los usuarios sobre el uso del kit de herramientas de marketing para aumentar los ingresos en Shopee y diversificar el sistema de soporte al vendedor.
Para ayudar a las empresas a expandir sus negocios y operar eficazmente mediante la aplicación de soluciones tecnológicas y la gestión de ventas multicanal, el Sr. Ha Kim Son, representante de Sapo, una plataforma de ventas y gestión multicanal, presentó y guió a los vendedores para que se registraran en el software de ventas Sapo Omnichannel. Según el Sr. Son, esta solución ayudará a los vendedores a gestionar con precisión todas las actividades comerciales en un solo lugar, como la gestión del almacén, la gestión de empleados, la gestión financiera, la gestión de pedidos, etc.
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| Se orienta a los vendedores para aplicar la tecnología a la transformación digital, creando canales de comercio en línea. |
En cuanto a las etapas de importación, empaquetado y entrega, el Sr. Duong Cong Tan Phat, Director de Desarrollo de Producto de la plataforma de comercio electrónico Droppii, comentó que la empresa ha implementado y lanzado el modelo de dropshipping en sus ventas. Con este modelo, el negocio en línea se simplifica y facilita, ya que los vendedores no tienen que preocuparse por la importación, el empaquetado ni la entrega de productos, ni por el inventario, sino que solo se centran en la asesoría de ventas. Este modelo es adecuado para diversos tipos de vendedores y no requiere mucha experiencia.
Además, Droppii también ofrece una plataforma de formación online con la participación de expertos, ayudando a las empresas a tener la oportunidad de aprender y aplicar conocimientos al servicio de sus actividades productivas y comerciales.
En la conferencia, empresas y vendedores pudieron ampliar sus conocimientos, aplicar la tecnología a la transformación digital y crear canales de comercio en línea para ofrecer los mejores resultados a los compradores. Gracias a la información y la orientación de representantes de la plataforma de comercio electrónico Shopee, el modelo Droppii, la plataforma de gestión de ventas Sapo y la unidad Vina CHG, las empresas y vendedores de la provincia de Binh Duong obtuvieron más soluciones para optimizar sus métodos de venta, gestionar sus canales de venta y proteger sus marcas en el entorno comercial en línea.
El director del Centro de Tecnologías de la Información y Tecnologías Digitales dijo que en el futuro, el centro continuará apoyando y conectando unidades que brindan plataformas y servicios de apoyo al comercio electrónico con las localidades nacionales para incentivar la creación de empresas y aplicar el comercio electrónico en las actividades de producción y negocios.
“Con la coordinación sincrónica de las agencias de gestión estatal, los proveedores de plataformas tecnológicas y la participación activa de las empresas, los programas de conexión crearán un impulso para promover la aplicación del comercio electrónico más profundamente en las actividades comerciales de muchas empresas y muchas industrias”, dijo un representante del Centro de Tecnología de la Información y Tecnología Digital.
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