Luego de casi 2 meses de implementación, el nuevo modelo de gobierno ha mostrado un funcionamiento efectivo, generando fuertes cambios y satisfacción de las personas y empresas en el manejo de los trámites administrativos.
El modelo de gobierno local de dos niveles es una política importante del Partido, implementada por el Gobierno con la aprobación de la Asamblea Nacional . Su implementación no solo representa un ajuste de las fronteras administrativas, sino también una oportunidad para reorganizar el aparato, a la vez que se revisa y optimiza la nómina, y se asocia con la reestructuración y la mejora de la calidad de los cuadros de base y los funcionarios públicos para satisfacer plenamente las necesidades de desarrollo del país en el nuevo período. En particular, genera comodidad para la ciudadanía, acorta los plazos de tramitación, evita duplicaciones, elude responsabilidades y reduce costos para las personas, las empresas y la sociedad.
En Quang Ninh , antes de implementar el modelo de gobierno local de dos niveles, la provincia contaba con 13 distritos, pueblos y ciudades, y 171 comunas, distritos y pueblos. Tras la abolición del nivel distrital, la provincia contaba con 54 unidades administrativas a nivel comunal (30 distritos, 22 comunas y 2 zonas especiales), lo que supone una reducción de 117 comunas, distritos y pueblos.
Para cumplir con los requisitos del puesto, la provincia de Quang Ninh ha evaluado y seleccionado un equipo de funcionarios municipales multifuncionales y con capacidad integral, que gestionan el trabajo con pensamiento innovador, habilidades estandarizadas de servicio público, ética en el servicio público y un alto sentido de responsabilidad, cumpliendo con la gobernanza local y las necesidades de las personas y las empresas. Por lo tanto, al asumir nuevas tareas, los cuadros y funcionarios de las comunas, distritos y zonas económicas especiales comparten un espíritu de determinación común, implementando tareas con urgencia y garantizando el buen desarrollo de sus actividades profesionales y de servicio a las personas y las empresas.
Lo más destacado del funcionamiento del gobierno local de dos niveles es que la recepción y resolución de trámites administrativos para organizaciones y ciudadanos es rápida y cómoda, sin intermediarios, y sin superposiciones ni duplicaciones entre departamentos y oficinas especializadas de nueva creación.
Para facilitar la gestión de trámites administrativos, el Centro Provincial de Servicios de la Administración Pública ha implementado el Sistema de Información para la gestión de trámites administrativos en los centros de servicios de la administración pública de comunas, distritos y zonas especiales. Este es un gran avance en la gestión de trámites administrativos y la transformación digital, ya que este sistema permite a las personas y empresas presentar documentos en cualquier centro de la administración pública de la provincia, independientemente de su jurisdicción, lo que ofrece la máxima comodidad.
El Sr. Nguyen Quoc Anh, residente del distrito de Hoanh Bo, comentó: «Consciente de que toda la provincia está implementando la resolución de trámites administrativos sin fronteras administrativas, para facilitar la tramitación de los mismos, acudí al Centro de Servicios de Administración Pública del distrito de Ha Long para registrar el nacimiento de un nuevo miembro de mi familia. Tras completar la documentación y presentar los trámites, el personal del centro recibió el expediente y lo transfirió al personal judicial del distrito de Hoanh Bo para su tramitación. En tan solo 15 minutos recibí una copia digitalizada del certificado de nacimiento de mi hijo, que será enviado a casa por correo.»
Cabe destacar que, desde la implementación del modelo de gobierno local de dos niveles, en el área de recepción de documentos de los centros de servicios administrativos a nivel comunal, existen puntos de digitalización para personas. Estos puntos están equipados con lectores de tarjetas de identificación especializados con biometría. Asimismo, se han instalado escáneres para que organizaciones y ciudadanos puedan digitalizar fácilmente documentos en sus billeteras electrónicas. De esta manera, organizaciones y personas pueden presentar documentos, consultar y recibir fácilmente los resultados de la liquidación de trámites administrativos a través de billeteras electrónicas.
Aunque el modelo de gobierno local de dos niveles solo lleva casi dos meses en funcionamiento, ha mostrado, en general, muchos signos positivos, especialmente en la reforma administrativa. La mayoría de las etapas y pasos del proceso de coordinación del procesamiento de documentos y asesoramiento a los líderes en la toma de decisiones sobre asuntos bajo su autoridad se han llevado a cabo de forma rápida, sincronizada y sin interrupciones. Lo más destacado es que la coordinación en la gestión de los procedimientos administrativos para organizaciones y ciudadanos ha sido rápida y eficiente. Según las estadísticas del Sistema Provincial de Información de Gestión de Procedimientos Administrativos, después de más de un mes, toda la provincia ha gestionado más de 36.500 expedientes y está procesando más de 10.500, de los cuales unos 8.300 se realizan en un formato no administrativo.
El Sr. Bui Thanh Chien, subdirector del Centro de Servicios de Administración Pública del Distrito 3 de Mong Cai, comentó: «Hasta la fecha, el centro ha estabilizado sus operaciones y el personal y los funcionarios tienen un alto sentido de responsabilidad, lo que facilita los trámites administrativos. Sin embargo, aún existen dificultades, como la escasez de instalaciones, que obliga a la mayoría de los empleados a requisar salas, equipos y vehículos de agencias administrativas antiguas».
Se puede decir que la reforma administrativa en el nuevo período en Quang Ninh no sólo satisface las necesidades de las personas y las empresas, sino que también contribuye a mantener la disciplina y el orden administrativo, asegurando la estabilidad del aparato en el proceso de implementación de la disposición de las unidades administrativas de acuerdo con la dirección del Gobierno Central.
Fuente: https://baoquangninh.vn/buoc-dot-pha-chien-luoc-3372546.html
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