Punto de inflexión en la política étnica asociado a la revolución tecnológica

La alfabetización digital es el imperativo de la era de la transformación digital.

El informe del Índice de Habilidades Digitales de Vietnam 2023 muestra que casi el 60% de las personas en zonas montañosas y pertenecientes a minorías étnicas nunca han accedido a servicios públicos en línea. Mientras tanto, los servicios de salud, educación, agricultura , etc., se gestionan cada vez más a través de plataformas digitales. Esta situación genera una brecha digital creciente, lo que genera nuevas desigualdades: desigualdades en el acceso a la información y a las oportunidades de desarrollo.

Con el fin de erradicar el analfabetismo tecnológico y popularizar el conocimiento digital entre todas las personas, especialmente en zonas de minorías étnicas, zonas montañosas, zonas fronterizas e islas, se ha creado el movimiento "Educación Digital para Todos". Este no es solo una iniciativa educativa, sino también un profundo movimiento político y social, que marca un punto de inflexión en la política nacional relacionada con la revolución tecnológica.

Según el Plan No. 01-KH/BCĐTW del Comité Directivo Central, de 21 de abril de 2025, el movimiento "Alfabetización Digital para Todos" tiene como objetivo: Para 2027, el 100% de las comunas en situación de extrema desventaja contarán con equipos efectivos de transformación digital comunitaria; al menos el 80% de las personas pertenecientes a minorías étnicas contarán con competencias digitales básicas; y la creación de un cuerpo de "instructores digitales comunitarios" compuesto por funcionarios de comunas y aldeas, personas de prestigio y jóvenes voluntarios.

El movimiento “Alfabetización digital para todos” no pretende sustituir la educación general ni los programas digitales avanzados, sino que se centra en la educación comunitaria, la formación de habilidades esenciales de aplicación tecnológica en la vida como: pagos sin efectivo, servicios públicos en línea, acceso a la atención sanitaria digital, aprendizaje en línea, promoción de productos agrícolas en redes sociales...

Sra. Nguyen Kim Phuong, propietaria de Tay's Homestay en Khuoi Ky Stone Village (distrito de Trung Khanh, provincia de Cao Bang)

Muy competente en el uso del teléfono para cerrar la reserva de habitaciones. Foto: Binh Minh

Si bien la política es correcta, la implementación práctica de este movimiento enfrenta muchos desafíos.

En primer lugar, la infraestructura digital aún no se ha extendido ampliamente. Según el Ministerio de Ciencia y Tecnología, para finales de 2024, aún habrá más de 3.000 aldeas remotas sin internet de fibra óptica, especialmente en Lai Chau, Kon Tum y Dak Nong.

En segundo lugar, la falta de dispositivos inteligentes. Los datos del Comité Étnico muestran que el 40 % de los hogares pobres en zonas de minorías étnicas no tienen dispositivos conectados a internet.

En tercer lugar, la brecha en el conocimiento tecnológico todavía es bastante amplia, especialmente entre los ancianos y las minorías étnicas que no hablan mandarín con fluidez.

Políticas propuestas asociadas al movimiento de “Alfabetización Digital”

En el contexto de la revolución industrial 4.0 y la tendencia global de transformación digital, desarrollar la infraestructura digital y mejorar las habilidades digitales de las personas, especialmente las minorías étnicas y las zonas montañosas, se ha convertido en una tarea urgente de importancia estratégica en la lucha contra el hambre y la pobreza, la reducción de la brecha digital, la preservación de la cultura y la promoción del desarrollo socioeconómico sostenible.

Para contribuir a la realización del objetivo de desarrollo equitativo y sostenible de las minorías étnicas y las zonas montañosas en la era digital, es necesario priorizar y centrarse en la implementación de los siguientes grupos de contenidos.

En primer lugar, aumentar la inversión en infraestructura digital, priorizando a las minorías étnicas y las zonas montañosas.

Priorizar la inversión de capital para construir redes digitales: para reducir la brecha digital entre regiones, es necesario priorizar la asignación de presupuesto estatal, ayuda internacional y fondos de desarrollo de tecnología digital para la inversión en la construcción de infraestructura digital en minorías étnicas y áreas montañosas.

Centrarse en: Desarrollar una red de Internet de fibra óptica para cubrir comunas, aldeas y áreas remotas especialmente desfavorecidas; Promover la cobertura de tecnología móvil de nueva generación 4G y 5G para garantizar una transmisión de Internet estable y de alta velocidad; Aplicar tecnología de transmisión moderna como satélite, wifi comunitario para ampliar la cobertura a cada hogar e individuo.

Mecanismos de incentivos y compromisos de las empresas de telecomunicaciones: El Gobierno debe implementar políticas sobre incentivos fiscales, reducciones de tarifas, apoyo a instalaciones y procedimientos de inversión para las empresas de telecomunicaciones que implementen proyectos para cubrir zonas de minorías étnicas. Al mismo tiempo, establecer un mecanismo vinculante para comprometerse a brindar servicios estables y sostenibles, con precios acordes a la situación económica de la población.

Monitoreo y mantenimiento de la calidad de la infraestructura: Establecer equipos de monitoreo independientes compuestos por funcionarios locales, representantes de departamentos de gestión especializados y expertos técnicos para monitorear y evaluar la calidad de la red en las áreas de implementación; Tener un mecanismo para manejar rápidamente incidentes, mantener el equipo y asegurar la operación continua de la infraestructura para satisfacer las necesidades de las personas.

En segundo lugar, desarrollar recursos humanos nativos digitales.

Formar a cuadros comunales, personas de prestigio y jóvenes voluntarios que dominen las lenguas étnicas y sean competentes en el uso de la tecnología para que se conviertan en "tutores digitales" y "profesores digitales nativos". Desarrollar programas adecuados de capacitación en habilidades digitales para estos profesionales, de modo que se conviertan en los factores clave para impartir conocimientos digitales a la comunidad.

Integración de las lenguas étnicas en los programas de capacitación: para garantizar un aprendizaje eficaz para las minorías étnicas, es necesario recopilar materiales y contenidos de capacitación bilingües o multilingües, centrándose en el uso de las lenguas étnicas indígenas, al tiempo que se crean vídeos e ilustraciones vívidas e intuitivas para minimizar las barreras lingüísticas y técnicas.

Políticas de incentivos y estímulos: Es necesario que exista un mecanismo de apoyo financiero, recompensas, creación de condiciones para mejorar las cualificaciones y formación continua para el equipo de “tutores digitales” para mantener la motivación y mejorar la eficacia de la enseñanza de habilidades digitales en la comunidad.

En tercer lugar, hay que apoyar el uso de equipos y programas informáticos adaptados a las minorías étnicas.

Proporcionar dispositivos de acceso a internet económicos y con descuentos: El Estado se coordina con las empresas para proporcionar dispositivos de acceso a internet adecuados (teléfonos inteligentes, tabletas, memorias USB 4G) a precios preferenciales o gratuitos a hogares de bajos recursos y de minorías étnicas con dificultades especiales. Esto se acompaña de clases sencillas y fáciles de entender, para garantizar que las personas puedan utilizar estos dispositivos eficazmente.

Desarrollar aplicaciones digitales multilingües y fáciles de usar: fomentar el desarrollo de aplicaciones que sirvan para el aprendizaje en línea, la telemedicina, las transacciones administrativas, el comercio electrónico, etc., con interfaces sencillas, que admitan varios idiomas, incluidos los idiomas de minorías étnicas; utilizar ilustraciones intuitivas, evitar términos técnicos difíciles de entender.

Aplicación de la tecnología digital para atender necesidades esenciales: Implementación piloto del modelo de "manual digital indígena": una aplicación con una interfaz sencilla, idiomas étnicos y conexión a servicios básicos. Desarrollo de plataformas para apoyar a las personas de minorías étnicas en el acceso a información, servicios médicos, educación, políticas de seguridad social, asistencia legal, etc., contribuyendo así a mejorar la calidad de vida y reducir la dependencia física en zonas remotas.

En cuarto lugar, vincular la “educación digital” con el desarrollo de los medios de vida.

Capacitación en habilidades digitales vinculadas a los medios de vida tradicionales : Desarrollar programas especializados de capacitación en habilidades digitales dirigidos a áreas clave de los medios de vida de las personas, como la agricultura inteligente, el procesamiento de artesanías, el turismo comunitario, etc., para ayudar a las personas a mejorar la productividad, la calidad y el valor de los productos.

Apoyar las ventas online y el marketing digital: Construir programas digitales de apoyo en la gestión de ventas, promocionar productos en plataformas de comercio electrónico y redes sociales, creando condiciones para que las personas amplíen sus mercados de consumo y aumenten sus ingresos.

Conectando empresas y comunidades: Fortalecer la coordinación entre organizaciones gubernamentales, empresas y organizaciones sociales para construir cadenas de valor de productos digitales desde la producción hasta el consumo, apoyando el desarrollo económico digital, al tiempo que se preservan y promueven los valores culturales únicos de los grupos étnicos.

En resumen, la implementación coordinada de las políticas mencionadas sentará las bases para que el movimiento "Educación Digital para Todos" se desarrolle con fuerza, promueva la transformación digital integral y mejore el acceso a la tecnología de las minorías étnicas y las zonas montañosas. Este es un paso importante para contribuir a la reducción de la pobreza, el desarrollo de una socioeconomía sostenible, la preservación de la identidad cultural y la reducción de la brecha digital en la comunidad.

“Alfabetización Digital para Todos” no es simplemente un programa tecnológico, sino un movimiento democrático y enriquecedor que libera el potencial del conocimiento en la nueva era. Erradicar el analfabetismo digital hoy también siembra las semillas del conocimiento y una nueva igualdad para el futuro, donde nadie se quede atrás en la era digital.

Minh Duc

Fuente: Periódico VietNamNet - https://vietnamnet.vn

Fuente: https://bandantoc.caobang.gov.vn/tin-tuc-hoat-dong/buoc-ngoat-trong-chinh-sach-dan-toc-gan-voi-cach-mang-cong-nghe-1020627