Los mensajes SMS suelen desaparecer por diversas razones, como borrarlos accidentalmente, errores en los datos del teléfono o que alguien use tu teléfono y luego borre los mensajes. Sin embargo, no te preocupes si pierdes tus SMS, ya que podrás recuperarlos por completo con los dos métodos que se describen a continuación.
Un aspecto importante a tener en cuenta es que debes restaurar los mensajes SMS lo antes posible después de haberlos eliminado, para que los datos del mensaje puedan recuperarse de la forma más completa posible.
Cómo recuperar mensajes borrados en Android
Restaurar con el software MobiKin Doctor
El software MobiKin Doctor para PC será tu salvación en caso de mensajes SMS borrados. MobiKin Doctor es un software de recuperación compatible con más de 2000 dispositivos Android populares (haz clic aquí y selecciona "Especificaciones técnicas" para ver la lista de dispositivos Android compatibles).
Paso 1: Busque y descargue la aplicación MobiKin Doctor y luego instálela.
Paso 2: En la interfaz del software, seleccione Recuperación de Android para activar la función de recuperación de datos en teléfonos Android.
Paso 3: Conecta el teléfono que necesita recuperar los mensajes SMS al ordenador mediante un cable.
Paso 4: Pulsa Permitir en tu teléfono (si está disponible).
Paso 5: En la interfaz del software del PC, seleccione Mensajes (para restaurar los mensajes SMS). Además, puede seleccionar otros elementos para restaurar, como:
- Registro de llamadas (historial de llamadas)
- Contactos
Fotos
- Audios (archivos de sonido)
Paso 6: Seleccione los mensajes que desea restaurar o puede hacer clic en Mensajes (a la izquierda) para seleccionar todos los mensajes eliminados anteriormente y hacer clic en "Recuperación" para restaurarlos.
Recupera mensajes SMS borrados directamente en tu teléfono Android.
Además del método anterior, también puedes recuperar mensajes SMS eliminados usando los archivos de copia de seguridad de Google. Sin embargo, si quieres usar este método, tu teléfono debe tener activada la función de copia de seguridad automática.
Para comprobar si tu teléfono tiene copia de seguridad de SMS, sigue los pasos a continuación (las instrucciones se realizan en un teléfono Samsung Galaxy; el procedimiento es el mismo para otros dispositivos).
Paso 1: En la sección "Ajustes" de tu teléfono, selecciona "Google" y luego "Copia de seguridad".
Paso 2: Si su teléfono no tiene habilitada la función "Copia de seguridad en Google Drive", significa que su teléfono nunca ha realizado una copia de seguridad de los mensajes SMS y esta guía no se puede aplicar.
Paso 3: Si tu teléfono tiene una copia de seguridad de los mensajes SMS, verás la opción «Copia de seguridad...». Selecciónala y podrás ver el periodo de tiempo anterior al cual se realizó la copia de seguridad de los mensajes SMS.
Paso 4: Ahora debes restaurar el teléfono, luego iniciar sesión en tu cuenta de Google y elegir restaurar desde una copia de seguridad. En el ejemplo anterior, es "SM-N950F Backup".
Nota: Los SMS con copia de seguridad en la versión actual de Android no se podrán restaurar en versiones anteriores ni posteriores. Por ejemplo: tienes una copia de seguridad de tus SMS en Android 9, pero quieres restaurarlos en tu dispositivo Android; sin embargo, no es posible.
Khanh Son (Síntesis)
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