La desaparición de mensajes SMS suele deberse a varias razones, como borrarlos accidentalmente, errores de datos del teléfono o que alguien te haya prestado el teléfono y haya borrado los mensajes. Sin embargo, no te preocupes demasiado si pierdes tus mensajes SMS. Todos los mensajes SMS se pueden recuperar completamente usando los dos métodos que se describen a continuación.
Tenga en cuenta que debe recuperar los mensajes SMS lo antes posible después de eliminarlos, para garantizar que los datos de los mensajes recuperados estén lo más completos posible.
Cómo recuperar mensajes borrados en Android
Restaurar utilizando el software MobiKin Doctor.
El software MobiKin Doctor para PC será tu salvación si tus mensajes SMS se borran. MobiKin Doctor es un software de recuperación compatible con más de 2000 dispositivos Android populares (haz clic aquí y selecciona "Especificaciones técnicas" para ver la lista de dispositivos Android compatibles).
Paso 1: Busque y descargue la aplicación MobiKin Doctor, luego instálela.
Paso 2: En la interfaz del software, seleccione Recuperación de Android para activar la función de recuperación de datos en su teléfono Android.
Paso 3: Conecta el teléfono del que quieres recuperar los mensajes SMS a tu ordenador mediante un cable.
Paso 4: Toca Permitir en tu teléfono (si está disponible)
Paso 5: En la interfaz del software de la PC, seleccione Mensajes (para recuperar mensajes SMS). También puede seleccionar otros elementos para recuperar, como:
- Registros de llamadas (historial de llamadas)
- Contactos
- Fotos
- Audios (archivos de audio)
Paso 6: Seleccione los mensajes que desea recuperar, o puede tocar en Mensajes (a la izquierda) para seleccionar todos los mensajes eliminados previamente, luego tocar "Recuperación" para restaurarlos.
Recupere mensajes SMS eliminados directamente en su teléfono Android.
Además del método anterior, también puedes recuperar mensajes SMS eliminados con una copia de seguridad de Google. Sin embargo, si quieres usar este método, tu teléfono debe tener activada la copia de seguridad automática previamente.
Para comprobar si se ha realizado una copia de seguridad de sus mensajes SMS, siga los pasos a continuación (las instrucciones son para un teléfono Samsung Galaxy; otros dispositivos son similares).
Paso 1: En la “Configuración” de tu teléfono, selecciona “Google” y luego selecciona “Copia de seguridad”.
Paso 2: Si tu teléfono no tiene habilitada la función "Hacer copia de seguridad en Google Drive", significa que tu teléfono nunca ha realizado una copia de seguridad de los mensajes SMS y esta guía no funcionará.
Paso 3: Si tu teléfono ha hecho una copia de seguridad de tus mensajes SMS, verás la opción "Copia de seguridad...". Selecciónala y verás cuándo se hizo la copia de seguridad de tus mensajes SMS.
Paso 4: Ahora debes restaurar tu teléfono. Luego, vuelve a iniciar sesión en tu cuenta de Google y selecciona "Restaurar desde copia de seguridad". En el ejemplo anterior, es "Copia de seguridad del SM-N950F".
Nota: Los mensajes SMS respaldados en la versión actual de Android no se pueden restaurar en actualizaciones de Android anteriores o posteriores. Por ejemplo, si tienes una copia de seguridad de SMS en Android 9, pero quieres restaurarlos en un dispositivo con Android 9, no funcionará.
Khanh Son (Compilado)
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