Reforma administrativa beneficiará a la población de zonas montañosas

Como distrito montañoso con muchas dificultades, Vo Nhai identifica la reforma administrativa (RA) como una de las tareas clave, con el objetivo de crear impulso para el desarrollo socioeconómico y servir mejor las necesidades de las personas y las empresas. Sobre esta base, la localidad ha implementado muchas soluciones adecuadas a las condiciones reales, mejorando gradualmente los puntajes de los criterios, así como la clasificación de la reforma administrativa en comparación con otras localidades de la provincia.

Funcionarios y servidores públicos de la comuna de Cuc Duong (Vo Nhai) revisan registros de certificación electrónica.

Para concretar la determinación en el trabajo de reforma administrativa, cada año, el Comité Popular del distrito de Vo Nhai identifica las tareas claves que deben implementarse. Sólo en 2023, el distrito se plantea 13 tareas en este ámbito.

En particular, se da siempre máxima prioridad al trabajo de propaganda para aumentar la conciencia y la comprensión de la gente. El contenido de propaganda se centra en la difusión de documentos directivos y procedimientos administrativos; trabajos de transformación digital; Guiar a las personas sobre cómo operar en el entorno de red.

Las formas de propaganda también son diversas. Además de los canales tradicionales de boca en boca, la organización de conferencias y el uso de sistemas de altavoces, algunas comunas y pueblos han utilizado activamente las redes sociales, han establecido páginas de fans o canales de podcast en lenguas de minorías étnicas para aumentar el nivel de difusión de la información.

En la comuna de Cuc Duong, desde hace más de un año, la localidad ha establecido un equipo para apoyar a las personas en la creación de cuentas y la realización de operaciones en línea al realizar trámites administrativos en el departamento de "ventanilla única". Los miembros del grupo son funcionarios, servidores públicos profesionales y diputados de varias organizaciones.

El Sr. Hoang Cong Su, vicepresidente del Comité Popular de la Comuna de Cuc Duong, informó: Los oficiales a cargo del área también están asignados para trabajar con el equipo de tecnología digital de la comunidad en las aldeas para participar en la propaganda y apoyar a las personas para que se registren y realicen procedimientos administrativos en el Portal Nacional de Servicio Público. Gracias a ello, la tasa de presentación de solicitudes en línea en la comuna de Cuc Duong alcanzó el 73,8%; El resultado de digitalización de los registros alcanzó el 67,5%. Desde inicios de año, la ventanilla única de la comuna ha realizado 1.306 certificaciones electrónicas, alcanzando el avance de trámites administrativos en tiempo el 99,3%.

Con un punto de partida bajo, Vo Nhai siempre presta atención a la inversión en instalaciones y equipos para el departamento de "ventanilla única" de los niveles de distrito y comuna. Desde marzo de 2020, la localidad ha transferido este departamento a nivel de distrito a la Oficina de Correos del Distrito, para crear un espacio abierto, creando comodidad para que las personas y las empresas vengan y resuelvan los procedimientos administrativos, especialmente al registrarse para los servicios postales públicos.

Actualmente, el 100% de las comunas y pueblos del distrito de Vo Nhai han organizado un departamento de "ventanilla única" para que la gente pueda realizar sus transacciones. Se cuenta con equipo básico para atender el trabajo profesional y de personas, tales como: computadoras, impresoras, escáneres, pantallas táctiles para consulta electrónica de trámites administrativos, conexión a Internet al sistema informático; mesa, sillas esperando transacción...

El Sr. Ma Van Dat, subdirector del Departamento de Asuntos Internos del distrito de Vo Nhai, dijo: El Comité Popular del Distrito ha emitido reglamentos sobre la organización y el funcionamiento del departamento que recibe y devuelve los resultados de los procedimientos administrativos bajo el mecanismo de ventanilla única. El sistema electrónico de información única es aplicado exhaustivamente por funcionarios y servidores públicos. La Oficina del Consejo Popular y del Comité Popular del distrito -organismo central de control de los procedimientos administrativos locales- revisa y supervisa periódicamente los procedimientos administrativos recientemente emitidos o abolidos, modificados y complementados para publicarlos y actualizarlos de forma proactiva en el sistema. Los formularios de solicitud, declaraciones y resultados de liquidación de procedimientos administrativos también se digitalizan para crear la mayor comodidad para las personas y las empresas.

Además de eso, el distrito de Vo Nhai también implementa activamente grupos de soluciones de reforma administrativa en las instituciones; controlar y simplificar los procedimientos administrativos; mecanismo de ventanilla única y de ventanilla única; Reforma del sistema de servicio civil... En particular, el distrito se centra en alentar a los cuadros y funcionarios públicos a promover iniciativas de reforma administrativa y aplicarlas en la práctica para producir resultados prácticos.

Algunas iniciativas típicas incluyen: soluciones para implementar salas de reuniones sin papel en el distrito; Algunas soluciones para mejorar la eficiencia de la prestación de servicios públicos en línea en el manejo de procedimientos administrativos en el Comité Popular de la ciudad de Dinh Ca y el Comité Popular de la comuna de Thuong Nung; Aumentar la tasa de personas que utilizan los servicios públicos en línea en la comuna de Than Sa...

Desde principios de 2023, el distrito de Vo Nhai ha recibido 28.457 solicitudes (incluidas 21.409 solicitudes en línea); Se resolvieron 27,952 expedientes de trámites administrativos bajo el mecanismo de ventanilla única y única. La tasa de expedientes de procedimiento administrativo resueltos en tiempo y forma alcanzó el 99,66%. En cuanto a la digitalización de registros y documentos, los resultados de liquidación de procedimientos administrativos alcanzaron el 94,66%.

Gracias a los esfuerzos continuos y las soluciones adecuadas, Vo Nhai ha mejorado significativamente su índice de reforma administrativa, con resultados de clasificación de puntajes de promedio a bueno; Ocupó el puesto 8/9 (2020) y ascendió al puesto 6/9 (2022) en el grupo de distritos y ciudades de la provincia.

Más importante aún, la promoción del CHCH ha generado satisfacción y ha satisfecho cada vez mejor las necesidades de la población y las empresas locales, contribuyendo positivamente al proceso de desarrollo socioeconómico en el distrito montañoso de Vo Nhai.

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