En declaraciones a nuestro medio, un representante del Hotel Dragon Sea en el barrio de Truong Son, ciudad de Sam Son, provincia de Thanh Hoa , afirmó que, hasta el momento, la ocupación para las vacaciones del 30 de abril y el 1 de mayo ha superado el 80 %. Durante el proceso de reserva, si surge algún problema, el personal del hotel se pondrá en contacto con los clientes a través de la línea telefónica del hotel; para algunos clientes habituales, la comunicación se realizará mediante la aplicación Zalo. Sin embargo, en ningún caso el personal del hotel solicitará a los clientes información personal como códigos PIN, contraseñas o información confidencial relacionada con cuentas bancarias; solo les pedirán que envíen imágenes de las notificaciones de transacciones exitosas.
Además, si los clientes tienen alguna duda, pueden verificar la información del hotel con el número de cuenta bancaria antes de transferir el depósito de la habitación. Un representante del Hotel Dragon Sea agregó: “Nuestra cuenta bancaria es una cuenta comercial, no personal. Además de nuestro sitio web, también tenemos dos páginas de Facebook con 18.000 y 13.000 me gusta y seguidores respectivamente. Recientemente, hemos descubierto varias páginas falsas de Facebook que utilizan nuestra información e imágenes, pero con números de teléfono diferentes. Hemos advertido a nuestros clientes sobre esto y les instamos a estar atentos y verificar cuidadosamente la información antes de realizar transacciones. Todas las transacciones se realizan a través de nuestra cuenta comercial, no a través de cuentas personales. Si hay alguna señal sospechosa, los clientes pueden comunicarse con nuestra línea directa al: 0237.3826.666/0907.416.789/0939.232.789”.
Turistas alojados en CoTo Mini Homestay. Foto: LE HOANG
El alojamiento CoTo Mini Homestay, ubicado en la playa de Van Chay, aldea de Nam Ha, comuna de Dong Tien, distrito de la isla de Co To (provincia de Quang Ninh ), propiedad de la Sra. Hoang Thi Le, también está completamente reservado para las próximas vacaciones. Según ella, además de las reservas directas, los clientes también reservan a través de varios intermediarios afiliados al establecimiento. Para garantizar la seguridad antes de transferir los depósitos, algunos clientes la llaman al número de teléfono 0889.135.378 que aparece en la página de Facebook del establecimiento, "To CoTo Mini Resort", para verificar la información. "Dadas las sofisticadas tácticas de los estafadores, publicaré advertencias en las redes sociales para ayudar a toda la sociedad a estar alerta. También espero que la gente esté siempre vigilante y verifique cuidadosamente la información antes de realizar cualquier transacción", declaró la Sra. Hoang Thi Le.
Recordando el caso de un ciudadano que fue estafado por más de mil millones de VND a principios de febrero de 2025 al reservar una habitación a través de una página falsa de un establecimiento turístico en la provincia de Ninh Binh, el Dr. Dang Van Cuong, jefe del bufete Chinh Phap de la Asociación de Abogados de Hanoi, aconsejó a la gente que esté extremadamente atenta a una serie de nuevas estafas en línea con escenarios familiares, como la suplantación de identidad de personal de hoteles, alojamientos y complejos turísticos... solicitando transferencias de depósitos y luego robando el dinero. La gente también debe tener cuidado con los sitios web de venta de boletos de avión y tours baratos en línea; llamadas telefónicas falsas con rostros y voces falsos... sobre los cuales las autoridades han advertido, tales como: Primero, falsificar fotos de recibos, facturas y sellos de empresas; después de que los clientes transfieren dinero para pagar los servicios turísticos, los perpetradores bloquean la comunicación y borran todo rastro.
En segundo lugar, hay anuncios y publicaciones que venden tours baratos y habitaciones de hotel con muchas ofertas adicionales. Cuando una víctima se acerca, los estafadores ofrecen y solicitan un depósito del 30-50% del valor. Luego, le piden a la víctima que proporcione información y complete la solicitud... para robar información personal y malversar dinero. En tercer lugar, atraen a las víctimas con el truco de publicar anuncios de servicios de visas de turista extranjeras, garantizando una alta tasa de éxito y un reembolso del 100% si no se obtiene la visa. Luego, también solicitan el pago de una parte del costo y que proporcionen información personal para completar la solicitud... para malversar dinero o usar la excusa de que la víctima proporcionó información incompleta y no devolver el dinero. En cuarto lugar, explotan la necesidad y el hábito de reservar boletos en línea para viajar, visitar a la familia, etc., pero luego proporcionan tarjetas de embarque con información alterada como precio del boleto, artículos promocionales, fechas de viaje, estaciones de salida y llegada... lo que las invalida.
El Dr. Dang Van Cuong, abogado, aconseja al público: “Para evitar pérdidas económicas, es fundamental extremar la precaución con los paquetes turísticos, habitaciones de hotel y billetes de avión que tengan precios demasiado bajos. Asimismo, es importante investigar a fondo la información al elegir paquetes turísticos, optar por proveedores de servicios de buena reputación y solicitar ver las licencias comerciales, documentos y certificados profesionales del socio. Es crucial revisar cuidadosamente los nombres de dominio de los sitios web, ya que los nombres de dominio falsos suelen ser muy similares a los reales, pero con caracteres adicionales. Los propietarios de restaurantes y negocios de servicios también deben estar al tanto de las estafas que pueden defraudar a los clientes por cientos de millones de dong mediante engaños como la organización de fiestas, la compra de alcohol y comida para los clientes...”.
Fuente: https://baolaocai.vn/can-than-voi-cac-chieu-tro-lua-dao-khi-di-du-lich-post400771.html
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