Advertencia sobre empleados falsos del VietinBank

Recientemente, la situación de suplantar a funcionarios bancarios para publicitar programas de apertura de tarjetas de crédito en línea con muchos incentivos atractivos; defraudando así y apropiándose de dinero en las cuentas de los clientes (ATK), ha aumentado día a día.

VietinBank advierte constantemente: Los clientes deben estar atentos a las suplantaciones de identidad extremadamente sofisticadas de los funcionarios bancarios. Los estafadores pueden usar tecnología VOIP (voz transmitida por protocolo de internet) para simular números de teléfono fijo o usar tarjetas SIM no deseadas (preactivadas y de bajo costo) para realizar llamadas o enviar mensajes de texto haciéndose pasar por bancos o funcionarios bancarios e invitando a los clientes a emitir o aumentar el límite de sus tarjetas de crédito en línea. Además, los estafadores también usan avatares con logotipos bancarios e incluso envían imágenes o documentos falsos de tarjetas de funcionarios bancarios para ganarse la confianza de los clientes. Los estafadores engañan a los clientes para que se registren y abran una cuenta o tarjeta en línea a través de la aplicación del banco en el teléfono; les piden información personal e información de seguridad (pantalla de registro de tarjeta/pantalla de transacción, nombre de usuario, contraseña, código de autenticación OTP, etc.). Luego, el estafador solicita al cliente que deposite dinero en la cuenta, desde donde roba información y realiza pagos o transferencias en línea para apropiarse del dinero en la cuenta del cliente. Después de que el sujeto realiza con éxito la transacción fraudulenta, se descuenta la cuenta del cliente, el sujeto elimina activamente el contacto o bloquea el teléfono/Facebook/Zalo/Viber... cortando el contacto con el cliente.

VietinBank recomienda a sus clientes: ABSOLUTAMENTE NO proporcionar información personal ni confidencial (como: tarjeta de identificación, nombre de usuario, contraseña, número de tarjeta, número de cuenta, saldo, código de autenticación OTP, etc.) a nadie, bajo ningún concepto. Asimismo, para garantizar la seguridad de sus cuentas y proteger a los clientes contra el fraude, VietinBank recomienda a sus clientes que sigan estas cuatro recomendaciones : - ESTAR ATENTOS a las llamadas entrantes con números de teléfono desconocidos que empiezan por (+) o (00), como: +1900, +024, +028, +224, +231, +232, +247, etc. En especial, a las llamadas o mensajes de texto falsos de bancos o funcionarios bancarios que invitan a emitir o aumentar el límite de la tarjeta de crédito haciéndose pasar por los bancos mencionados. - PROTEGER LA INFORMACIÓN PERSONAL: Limitar la declaración y el suministro de información personal al participar en redes sociales para minimizar el riesgo de inseguridad de la información. no compartir ni hacer pública información como: correo electrónico, número de teléfono, número de cuenta/número de tarjeta bancaria, foto del CCCD/documento de identidad... en el ciberespacio; leer atentamente las normas de seguridad para proteger sus propios derechos y tener siempre el hábito de comprobar cuidadosamente antes de declarar; No acceda ni comparta sitios web o enlaces cuya seguridad sea desconocida... - DEBE BLOQUEAR RÁPIDAMENTE EL SERVICIO DE BANCA ELECTRÓNICA y COMUNICARSE CON EL BANCO INMEDIATAMENTE (Centro de atención al cliente de VietinBank 24/7: Línea directa: 1900 558 868 o vaya a los puntos de transacción del banco (durante el horario comercial) para obtener ayuda cuando sospeche o detecte un fraude e INFORME A LA POLICÍA . - DEBE ACTUALIZAR REGULARMENTE LOS MÉTODOS Y TRUCOS DE LOS DELINCUENTES en los medios de comunicación masivos y el sitio web de VietinBank/VietinBank iPay Mobile/VietinBank Fanpage... Los trucos de los estafadores son siempre muy sofisticados y cambian constantemente, los clientes deben estar atentos a todas las estafas. Truong En caso de sospecha de fraude, comuníquese directamente con la sucursal/oficina de transacciones de VietinBank o el Centro de atención al cliente: 1900 558 868.

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Fuente: https://www.vietinbank.vn/vn/tin-tuc/Canh-bao-gia-mao-can-bo-ngan-hang-VietinBank-nham-chiem-doat-tai-san-20240603092159.html