La cadena de pollo frito KFC Vietnam anuncia urgentemente declaraciones inapropiadas

(NLDO) - KFC cree que estas declaraciones no sólo afectan la reputación e imagen de esta marca sino que también afectan negativamente la experiencia del cliente.

El 9 de mayo, la página de fans de KFC (con una marca azul, 59 millones de seguidores), una famosa cadena de comida rápida de Estados Unidos, emitió una advertencia sobre canales falsos.

En concreto, KFC Vietnam afirmó que recientemente se han registrado muchos casos de suplantación de esta marca, así como de sucursales de restaurantes, en plataformas de redes sociales, especialmente Facebook y TikTok.

Cada vez se difunden más contenidos, mensajes e imágenes incorrectos y de calidad inferior, lo que provoca que los clientes malinterpreten gravemente esta marca.

Con más de 27 años de trabajo con clientes vietnamitas y más de 230 restaurantes en todo el país, KFC cree en poner siempre en primer lugar la experiencia del cliente, a través de una estricta censura de contenido y una comunicación clara y precisa.

KFC anuncia canales falsos de KFC Vietnam en redes sociales Fuente: KFC

“Las declaraciones de cuentas no oficiales no solo afectan la reputación e imagen de la marca, sino que también afectan negativamente la experiencia de los clientes que siempre confían y acompañan a KFC.

Por lo tanto, revise cuidadosamente la fuente del canal y verifique el contenido publicado antes de recibirlo o compartirlo. Si necesita más información, puede contactar a KFC a través de los canales oficiales para obtener la asistencia más rápida y oportuna. KFC Vietnam recomienda.

Para evitar confusiones, KFC incluyó enlaces oficiales de redes sociales en el anuncio.

Según los registros, en plataformas de redes sociales como TikTok y Facebook, recientemente han aparecido una serie de cuentas falsas de la marca KFC.

Estas cuentas suelen utilizar nombres y logotipos similares a las marcas, luego comentan muchos vídeos con contenido relacionado con programas promocionales, declaraciones comparativas con la competencia..., provocando malentendidos.

Ante esta situación, muchos usuarios han llamado a denunciar las cuentas falsas, enfatizando que crear cuentas falsas no solo viola las regulaciones de la plataforma sino que también afecta negativamente a la marca KFC.

Según el sitio web de KFC, además de los platos tradicionales, al llegar al mercado vietnamita, KFC ha creado algunos platos que se adaptan a los gustos vietnamitas. Además, también se han desarrollado y presentado algunos platos nuevos.

KFC abrió su primer restaurante en Ciudad Ho Chi Minh en 1997. Hasta la fecha, KFC ha desarrollado más de 140 restaurantes, presentes en más de 21 provincias y ciudades importantes de todo el país.

Fuente: https://nld.com.vn/chuoi-ga-ran-kfc-viet-nam-thong-bao-khan-ve-cac-phat-ngon-thieu-chuan-muc-196250509222258014.htm