La historia de un joven de la región costera que llegó al pueblo de la sierra a hacer turismo.

Difundir la belleza de la patria, despertar emociones.

Tras muchas citas, finalmente conocimos a Don cuando acababa de realizar un viaje de negocios por varias provincias para preparar un nuevo plan de actividades tras la fusión de las provincias. Con una sonrisa siempre presente y una forma de hablar encantadora, abierta y sociable, Don es una persona accesible y entrañable.

Al escuchar nuestra pregunta, Don abrió su corazón de inmediato: «Nací en una familia común en una zona rural costera de la provincia de Phu Yen. No tengo nada en mis manos, salvo la devoción filial a mis padres y el sueño de hacer algo diferente». La diferencia de la que hablaba este joven probablemente surgió cuando Don dejó su pueblo natal, se fue solo al pueblo de montaña a estudiar turismo en la Universidad de Da Lat (en 2011) y, en segundo año, abrió su propio negocio en la misma carrera que él. Inmaduro, con constantes tropiezos y fracasos, Don no se desanimó y en 2015 (su último año de universidad), fundó oficialmente Happy Day Travel Company, con un capital de varios millones de dongs ahorrados y un espíritu de perseverancia.

Chàng Dôn từ biển lên phố núi: Khởi nghiệp du lịch thành công tại Đà Lạt - Ảnh 1. — Don el chico del mar

El turismo es una industria que conecta a las personas, a las culturas, a los recuerdos con las experiencias. Elegí esta industria porque no solo me ayuda a ganarme la vida, sino que también me da un ideal: difundir la belleza de mi tierra natal y despertar emociones en los demás. Desde mis años de estudiante, he sentido que el turismo no se trata solo de servicio, sino que es el arte de inspirar», confesó Don sobre la razón por la que se dedicó al turismo.

"Nos adaptamos a nuestra situación, empezando con pequeños viajes en coche, tours de "caza de nubes" diseñados por nosotros mismos, basados en la observación, la experiencia y el amor por Da Lat. Solía guiar a los huéspedes bajo la lluvia, organizar los tours yo mismo y también ser guía turístico. Y así, Happy Day Travel creció día a día", dijo Don. "El tour de caza de nubes surgió de algo simple: solía pasear solo por las colinas de té y los bosques de pinos de Da Lat cuando era estudiante y, de repente, me encontré en medio de un mar de nubes. Creo que no todos tienen la oportunidad de "encontrarse con las nubes en el momento adecuado", así que creé el tour de caza de nubes no solo para que los turistas se registraran, sino también para que tuvieran la oportunidad de "tocar lo extraordinario de la vida cotidiana". El tour de caza de nubes es un viaje emocional y, además, un producto que deja huella en Happy Day Travel", compartió Don.

Chàng Dôn từ biển lên phố núi: Khởi nghiệp du lịch thành công tại Đà Lạt - Ảnh 2. — El Sr. Dinh Van Don recibió un Certificado de Mérito del Presidente de la Provincia de Lam Dong .

Haz lo real, vive lo real, inspira lo real.

Don afirmó que el lema de Happy Day Travel es "Hazlo de verdad, vívelo de verdad, inspíralo de verdad". "No vemos a los turistas como clientes, sino como compañeros de viaje. Cada tour es una historia, cada viaje es una oportunidad para conectar con las emociones. Promovemos los valores espirituales y la humanidad en cada producto turístico", concluyó Don.

El secreto profesional de Don es escuchar, convertir la motivación en acción y optimizar siempre los puntos de contacto con el cliente, porque cada empleado representa una experiencia de calidad y diferente. "Creo que el éxito no se basa en "vender bien", sino en "ganar confianza". No competimos en precio, sino en conectar con el corazón de los clientes con experiencias reales", compartió Don.

En particular, Don eligió la transformación digital como estrategia central, aplicando IA a la gestión de software, la atención al cliente y la comunicación de productos, optimizando las operaciones internas, automatizando procesos y aumentando la eficiencia, manteniendo la individualidad. «No solo vendemos tours, también ofrecemos experiencias emocionales, iluminamos el espíritu y ayudamos a los turistas a relajarse en medio de la vida moderna», confesó Don.

Chàng Dôn từ biển lên phố núi: Khởi nghiệp du lịch thành công tại Đà Lạt - Ảnh 3. — Turistas se unen al tour de plantación de árboles con Happy Day Travel

Elijo el camino del emprendimiento, guiado por el conocimiento, gestionado por la tecnología y conectado para desarrollarme con la comunidad. Nadie es pobre por su origen humilde, solo lo es si se niega a ascender. Emprender es un viaje para encontrarse a uno mismo, no para seguir a nadie. No hago turismo para enriquecerme, sino porque me ayuda a conectar con la gente, contagiar emociones y fidelizar a quienes han amado una tierra —confesó Don—.

En un mensaje a los jóvenes emprendedores, Don dijo hoy: «No necesitan mucho capital, solo una razón lo suficientemente sólida, una promesa lo suficientemente fuerte y un camino que no les permita volver atrás. Y, si es posible, inicien un negocio desde la gratitud, porque de ahí provienen todos los logros».

Tras la fusión de las provincias y la modernización del aeropuerto, el mercado turístico receptivo experimentará un auge, por lo que mis colegas y yo estamos construyendo un vínculo estratégico: el Triángulo Dorado del turismo de Da Lat, Phan Thiet y Dak Nong, un viaje que conecta montañas, mar y lagos, impregnado de naturaleza y enriquecedor. Los viajes receptivos a Lam Dong ayudarán a los visitantes internacionalesa explorar la profundidad de la cultura, la naturaleza y la gente de la zona; a conquistar la gran meseta y a explorar el vasto océano. Lideramos la tendencia de los visitantes internacionales que desean experimentar la auténtica localidad, no solo quedarse en el turismo —reveló Don—.

Chàng Dôn từ biển lên phố núi: Khởi nghiệp du lịch thành công tại Đà Lạt - Ảnh 4. — Turistas se unen al recorrido de recolección de basura con Happy Day Travel, difundiendo el mensaje de un medio ambiente limpio, verde y responsabilidad hacia la comunidad.

Quizás así sea, a pesar de la difícil pandemia de COVID-19, Don y Happy Day Travel se mantienen firmes gracias al consenso del equipo y la confianza de socios y clientes. Tras 10 años de trayectoria, Happy Day Travel se ha convertido en una de las empresas turísticas más representativas de Lam Dong, generando empleo para decenas de empleados oficiales y cientos de colaboradores temporales. Prueba de este éxito es que Don recibió un Certificado al Mérito del Presidente del Comité Popular Provincial de Lam Dong (2024) por sus numerosos logros en producción y actividades comerciales; fue galardonado como una de las 100 Jóvenes Startups Más Destacadas (2023) por el Comité Central de la Unión de Jóvenes de Vietnam y recibió numerosos certificados al mérito de diversos niveles y sectores.

Al hablar sobre este joven, el Sr. Tuong Huu Loc, vicepresidente de la Asociación de Turismo de Lam Dong, presidente de la Asociación de Viajes de Lam Dong y director de la Sociedad Anónima Tam Anh Da Lat, comentó con sinceridad: «Don es una persona responsable, entusiasta y divertida, con una gran capacidad para aplicar el marketing digital. Es una persona muy amable, ágil y educada. Don y Happy Day Travel son mis socios de confianza, y mi empresa, además de ser una agencia de viajes, siempre participa con entusiasmo, acompaña, patrocina y apoya las actividades de la Asociación de Viajes, la Asociación de Turismo de Lam Dong y los eventos turísticos de la provincia».

Fuente: https://thanhnien.vn/chuyen-chang-don-xu-bien-len-pho-nui-lam-du-lich-185250618043254668.htm