El limpiabotas sueña con ir a la universidad.
Phuc es el hijo menor de una familia de cinco hijos en la comuna de Dan Hoa, Hanói (anteriormente comuna de Cao Duong, distrito de Thanh Oai). Su padre es un inválido de guerra con mala salud, por lo que toda la familia depende del trabajo agrícola y de sombrerería de su madre.
Cuando Phuc tenía 11 años, su padre falleció tras un largo tratamiento contra la diabetes. La familia se sumió en deudas y decayó económicamente .
En ese momento, mi familia debía casi 100 millones de dongs, una cantidad enorme de dinero. Mi hermana mayor estaba casada, pero su situación económica también era difícil. Mis tres hermanas mayores tuvieron que dejar la escuela y quedarse en casa para ayudar a su madre. Casi tuve que dejar la escuela, dijo Phuc.
En aquella época, muchos del pueblo iban al centro de Hanói a lustrar zapatos. Como no quería dejar la escuela y ayudar a su madre a ganar dinero extra, Phuc se escondió de ella, tomó una bolsa de plástico negra con una caja de betún y un cepillo de dientes, y se fue a la ciudad.
Todos los años, cuando estaba en la clase de la tarde, Phuc se despertaba a las 3 de la mañana, caminaba hasta la entrada del pueblo y seguía a las furgonetas de pasajeros y carga hasta el centro de la ciudad. A las 10 de la mañana, volvía a casa, comía algo rápido y corría a la escuela. Todos los años, cuando estaba en la clase de la mañana, Phuc lustraba zapatos por la tarde y regresaba tarde por la noche.
"A los conductores no les suele gustar llevar limpiabotas porque les pagamos poco. Para conseguir un viaje, suelo aprovechar para lustrarles los zapatos a los conductores o para trabajar como ayudante de camarero, llevando mercancías, verduras y cerdo a los pasajeros", dijo Phuc.
El autobús, lleno de baches y lleno de obstáculos, tardó unos 40 minutos en llegar al área del mercado de Phung Khoang (Ha Dong).
El señor Phuc ahora se ha convertido en director de una empresa en Hanoi.
Alrededor del área urbana de Van Quan, hay muchas cafeterías, un mercado potencial para los lustrabotas. Sin embargo, debido a esto, la competencia por los clientes se vuelve más difícil.
Tras unos días conociéndose y observando, Phuc se dio cuenta de que, hiciera lo que hiciera, necesitaba un secreto. "Tengo la ventaja de ser pequeño y delgado, pero sonrío mucho y saludo a la gente rápidamente, así que los clientes me adoran y me aprecian. Por la mañana, suelo pedirles ingeniosamente que abran la tienda para 'refrescarse'".
"Prefiero acercarme a grupos de 3 o 4 personas porque la tasa de aceptación es mayor; si una persona tiene una necesidad, otra la tendrá. Si el cliente es una pareja, casi nunca quieren lustrar zapatos", relató Phuc su "secreto".
Como es muy trabajador e inteligente, el Sr. Phuc a menudo tiene ingresos más altos que sus amigos limpiabotas del pueblo.
Durante el período 2001-2005, la situación de las drogas y los robos era bastante complicada. Los limpiabotas eran frecuentemente detenidos, intimidados y robados.
En la ciudad, tenía miedo de que me persiguieran y me golpearan. Al regresar al pueblo, temía que me discriminaran por lustrar zapatos y vagar por las calles. Por eso, siempre llevaba una bolsa de plástico negra y no me atrevía a llevar mi caja de herramientas al regresar al pueblo —dijo Phuc—.
Lo que más recuerda el Sr. Phuc es que, al entrar a la secundaria, trasladó su zona de operaciones a la zona de Huynh Thuc Khang, cerca de la estación de televisión de Hanói. Durante sus primeros días allí, el grupo de lustrabotas lo golpeó hasta dejarlo con moretones. Al regresar a casa, permaneció tendido en el suelo durante casi una semana.
Si no trabajaba, no tendría dinero para estudiar, así que Phuc trajo sus cosas. Al ver que Phuc era "duro", que no lloraba ni se iba, el otro grupo lo encontró "difícil", así que dejaron de golpearlo.
Una vez, el señor Phuc fue golpeado mientras lustraba zapatos.
El trabajo de lustrar zapatos era duro, pero gracias a él, Phuc ganaba dinero, ayudaba a su madre a cubrir sus gastos y pagaba sus estudios. Phuc aprovechaba las noches para hacer sus tareas. Durante sus años de secundaria, seguía siendo un estudiante excelente, un estudiante avanzado, y nunca abandonó su sueño de ir a la universidad.
Tras graduarse de la secundaria, las circunstancias no le permitieron ir a la ciudad a trabajar a tiempo parcial y ahorrar para ir a la universidad. Trabajaba de día y estudiaba de noche. En 2010, Phuc aprobó el examen de admisión a la Academia de Periodismo y Comunicación. Además de pagar el alquiler y la matrícula, Phuc ahorró el dinero de lustrar zapatos para comprar una cámara y una grabadora y así hacer realidad su sueño de convertirse en reportero.
En 2010, mi historia, de limpiabotas a estudiante universitario, fue compartida por muchos periódicos. Esto me brindó la oportunidad de acercarme a periodistas y editores. Me dieron la oportunidad de ejercer el periodismo, escribir artículos para colaborar e incluso hacer prácticas en VTV mientras aún era estudiante, dijo Phuc.
Director del "hospital especial"
Habiendo trabajado para la cadena de televisión desde muy joven, Phuc no tuvo que luchar para encontrar trabajo después de graduarse. Sin embargo, cada fin de semana, Phuc seguía cargando una caja de madera y salía a lustrar zapatos.
"Para ser sincero, en aquella época, lustraba zapatos no solo para ganar dinero, sino también para aliviar la presión del trabajo. Me sentía feliz al atender a los clientes. No me sentía avergonzado ni cohibido, simplemente disfrutaba de este trabajo", dijo el Sr. Phuc.
Al lustrar zapatos para sus clientes, Phuc tuvo la oportunidad de conocer muchos productos de marca. Movido por la curiosidad, observó con atención y adquirió gradualmente información y conocimientos sobre artículos de cuero y sus métodos y procesos de mantenimiento.
En 2017, el joven decidió dejar su trabajo en la cadena de televisión para dedicarse a emprender un negocio de cuidado del cuero. En ese momento, lo acompañaba Chien (nacido en 1996, de Thanh Hoa ), también un joven lustrabotas con dificultades económicas.
El señor Chien, que fundó el hospital de cuero junto con el señor Phuc, también era lustrabotas.
Pidieron un préstamo de 100 millones de dongs y abrieron un centro de cuidado del cuero llamado "Hospital del Cuero". El trabajo inicial consistía en limpiar y cuidar zapatos, bolsos, chaquetas, etc.
El cuartel general de los dos chicos es una habitación de unos 8 metros cuadrados. Durante el día, se encargan de la marroquinería, y por la noche, se separan para ganar dinero extra para administrar el hospital y cuidar de sus familias. Chien sigue lustrando zapatos, mientras que Phuc enseña edición de video.
Para llegar a los clientes, Phuc visitó lavanderías de alta gama, les pidió colaborar en el sector de artículos de cuero y dividió los ingresos al 50%. Los dos hermanos cuidaban cada pedido con mucho cuidado, lo empaquetaban con cortesía y escribían el nombre y el número de teléfono de la fábrica. Con experiencia en fotografía y producción de video, Phuc creó su propia página de fans para promocionar el servicio.
"Aproximadamente medio año después, teníamos un número más estable de clientes. Chien y yo buscamos e invitamos a más limpiabotas para que vinieran a aprender y trabajar juntos", dijo Phuc.
De un "hospital" con dos miembros, gradualmente se sumaron más de una docena de técnicos. Todos eran personas con circunstancias especiales, que tuvieron que ganarse la vida desde muy jóvenes. Algunos eran huérfanos, otros víctimas de trata de personas...
Al explicar su decisión de seleccionar a personas vulnerables como parte de su personal, el Sr. Phuc dijo: «Él mismo tuvo que trabajar desde muy joven, por lo que comprende las dificultades y las barreras especiales de este grupo de personas. Quiere brindarles un trabajo estable».
El Sr. Phuc y el Sr. Chien enseñan directamente habilidades vocacionales a jóvenes en circunstancias difíciles.
Al llegar, todos eran cohibidos, tímidos y sin confianza. Pero quizás por nuestra situación común, nos pusimos al día rápidamente.
Chien y yo les enseñamos el oficio a los estudiantes. Para 2020, el taller abrió un servicio de cuidado, limpieza y tapizado de sofás. El negocio creció rápidamente, los ingresos fueron buenos y los técnicos ganaron entre 10 y 15 millones de VND, lo que mejoró sus vidas", recordó Phuc.
Al hablar del nombre "hospital de cuero", el Sr. Phuc explicó que aquí no solo reparan y cuidan objetos de cuero, sino que también buscan "curar" a jóvenes desfavorecidos que han sufrido traumas.
Después de completar su aprendizaje, los estudiantes pueden quedarse y trabajar, regresar a sus lugares de origen para abrir tiendas, o el Sr. Phuc puede presentarles empresas de cuero de buena reputación para que intenten desarrollarlas más.
Según el Sr. Phuc, el "hospital de cuero" no sólo repara y cuida objetos de cuero, sino que también espera "curar" a jóvenes desfavorecidos.
Recientemente, el hospital de cuero cooperó con la Asociación de Discapacitados de Hanoi para implementar el proyecto "Soy bueno", pilotando la capacitación artesanal en la Asociación de Discapacitados de Thanh Tri y la Asociación de Discapacitados de Hoang Mai.
Los primeros productos como fundas para móviles, fundas para gafas, llaveros, bolsos bandolera... fabricados en piel de color rojo, estampada con una estrella amarilla, similar a la imagen de la bandera nacional, están teniendo una gran acogida entre los clientes.
"Para este proyecto, no recibimos apoyo ni donaciones de ninguna organización. Queremos enseñar manualidades a personas con discapacidad para que tengan la oportunidad de encontrar trabajos adecuados, generar ingresos propios y ganar más confianza en sí mismas", compartió Phuc.
El Sr. Trinh Xuan Dung, Vicepresidente de la Asociación de Discapacitados de Hanoi y Jefe del Departamento de Empleo de la Asociación, dijo que antes de implementar el proyecto, la asociación realizó una encuesta directa y obtuvo información sobre las actividades del "hospital de cuero".
Tras más de un mes de implementación oficial, los miembros están muy emocionados y entusiasmados. No solo tienen un nuevo trabajo adecuado que les genera ingresos, sino que también se comunican con confianza, participan en la grabación de videos de presentación de productos y venden en línea.
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El Sr. Phuc y el Sr. Chien participan en una formación vocacional para discapacitados.
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Productos elaborados por personas con discapacidad en el marco del proyecto "Soy bueno"
"Sinceramente, estoy agradecido por el trabajo de lustrabotas. Este trabajo no solo me genera ingresos y me ayuda a estudiar, sino que también me abre oportunidades de negocio para tener estabilidad financiera y ayudar a más personas en circunstancias especiales", compartió Phuc.
Fuente: https://vietnamnet.vn/cau-be-ha-noi-danh-giay-de-co-tien-di-hoc-gio-la-giam-doc-benh-vien-dac-biet-2427004.html
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