Esta fue la declaración realizada por Bui Huyen Mai, presidenta del Comité del Frente de la Patria de Vietnam en la ciudad de Hanói , en el XI Congreso Nacional del Frente de la Patria de Vietnam.
Conectar, escuchar, promover la democracia socialista, fortalecer la confianza y mantener la estabilidad a nivel de base.
En una presentación sobre la construcción de un frente digital en la capital con la filosofía: La tecnología es el medio - Las personas son el centro - La fuerza de la gran unidad es el objetivo supremo, el Presidente del Comité del Frente de la Patria de Vietnam de Hanoi afirmó: La transformación digital es el "puente" que acerca al Frente de la Patria al pueblo, les ayuda a comprenderlo mejor y a servirle con mayor eficacia, tal como lo solicitó el Secretario General y Presidente To Lam en la reunión con los votantes el 4 de mayo: que Hanói necesita crear una sociedad digital segura y saludable que sirva al pueblo.
En retrospectiva, el presidente del Comité del Frente de la Patria de Vietnam en la ciudad de Hanói afirmó que, para que la queja de un residente sobre un callejón inundado o la contaminación ambiental llegara a la autoridad competente, a veces se necesitaba un mes entero, a través de reuniones vecinales y numerosas peticiones escritas.
Pero hoy, en Hanói, con tan solo un teléfono inteligente y unos pocos toques en la aplicación iHanoi, las voces de la gente llegan inmediatamente a los despachos de los líderes pertinentes para su resolución en tiempo real.
«La transformación digital es un mandato surgido de situaciones de la vida real, un "puente" que acerca al Frente de la Patria al pueblo, convirtiéndose en un espacio donde la voluntad del Partido se fusiona con las aspiraciones populares, concretando la idea de que "el pueblo es el fundamento". La transformación digital no se trata solo de tecnología, sino de una verdadera revolución en el pensamiento. A diferencia del gobierno digital, que busca la gobernanza social, el objetivo del Frente de la Patria en la transformación digital es conectar, escuchar, promover la democracia socialista y fortalecer la confianza y mantener la estabilidad a nivel de base», enfatizó el Presidente del Comité del Frente de la Patria de Vietnam en la ciudad de Hanói.
Para traducir la determinación en resultados, el presidente del Comité del Frente de la Patria de Vietnam de la ciudad de Hanói declaró que el Frente de la Patria de la ciudad se está centrando en cinco áreas clave para lograr avances significativos:
En primer lugar, estamos construyendo una infraestructura de "eje único y multicanal". El Frente de la Patria de Vietnam en la ciudad de Hanói reconoce que el espacio digital no tiene límites. Todas las actividades, desde la dirección hasta la atención a la ciudadanía, se realizan en un entorno en línea seguro. Mediante aplicaciones como iHanoi y HanoiWork , estamos creando una "infraestructura de confianza", donde la información oficial se difunde con mayor rapidez y las inquietudes de la ciudadanía se reciben con la mayor celeridad.
En segundo lugar, la propaganda se está innovando mediante la tecnología de IA. Lejos de ser una comunicación monótona y unidireccional, el Frente de la Patria de Hanói ha aplicado con fuerza la inteligencia artificial para crear vídeos cortos e infografías atractivas. La información, desde la ciudad hasta la población, viaja ahora en segundos, lo que garantiza que todas las políticas se comprendan a fondo y se difundan ampliamente, contribuyendo así a preservar y difundir la belleza y la etiqueta cultural de los habitantes de Hanói.
En tercer lugar, operamos un sistema de gobernanza digital científica. Con una plataforma de espacio de trabajo digital compartido ya implementada en 126 comunas y barrios, hemos minimizado los trámites administrativos, pasando de una gestión basada en documentos a una gobernanza orientada a datos y objetivos. Podemos medir claramente los resultados, lo que garantiza la continuidad y un enfoque sistemático de las operaciones del Frente de la Patria, desde el nivel municipal hasta el nivel local.
En cuarto lugar, construya un almacén de datos que sea "Preciso, Completo, Limpio, Visible, Unificado y Compartido". Este es el núcleo de todas las actividades. Un conocimiento sólido de los datos de los miembros permite al Frente pasar de hacer campaña en función de los movimientos sociales a hacer campaña "dirigida al público objetivo adecuado, con las necesidades adecuadas y en el momento adecuado".
En quinto lugar, se propone un proyecto piloto para el desarrollo de un modelo de "Aldea/Vecindario Digital". Esto representa un avance significativo para promover el derecho de la ciudadanía a la autogestión. Todas las opiniones, solicitudes y aspiraciones de los ciudadanos, a través de la plataforma digital, se procesarán y atenderán en tiempo real. El objetivo es construir gradualmente un modelo de comunidad autogobernada donde las personas puedan interactuar con la comunidad de forma instantánea, sin intermediarios, sin trámites burocráticos y sin esperas.
Desmantelar las "zonas fiscales" de la información y ser pioneros en el enfoque de "Escuchar a las redes sociales".
Todo proceso de innovación conlleva dificultades y desafíos. Según el presidente del Comité del Frente de la Patria de Vietnam en la ciudad de Hanói, el Frente de la Patria de la ciudad también se enfrenta a numerosos retos, como la dispersión de los datos, la falta de interconexión y la dificultad para compartirlos, además de la persistencia de una gran brecha digital entre generaciones y entre zonas urbanas y rurales. En algunos lugares, las autoridades aún consideran la transformación digital como un asunto superficial, una mera moda, y por lo tanto, la implementan de forma superficial.
Al identificar los desafíos como fuerzas impulsoras y afrontar los obstáculos de frente para lograr avances, el Presidente del Comité del Frente de la Patria de Vietnam de la ciudad de Hanoi declaró que el Frente de la Patria de la ciudad de Hanoi está comprometido a implementar tres soluciones estratégicas en el próximo período:
En primer lugar, hay que eliminar la fragmentación de la información: integrar las plataformas en un ecosistema digital unificado, desde el nivel municipal hasta el nivel local, garantizando la seguridad de la información y atendiendo a las inquietudes de los ciudadanos de forma exhaustiva, rápida y transparente.
En segundo lugar, necesitamos capacitar a los funcionarios en "Habilidades Digitales": pasar de la "capacitación en software" a la "capacitación en gestión digital". Cada funcionario del Frente debe convertirse en un "comunicador digital" eficaz. Comenzando por la ciudad, debemos liderar el camino, dar el ejemplo y luego extenderlo a la base, generando gradualmente confianza digital.
En tercer lugar, ser pioneros en el enfoque de "Escuchar a las redes sociales": aplicar de forma proactiva la tecnología para predecir "puntos críticos", identificando los problemas sociales con antelación para brindar asesoramiento oportuno a los comités y autoridades del Partido, lo que les permite "dar un paso adelante" en la creación de consenso social.
El presidente del Comité del Frente de la Patria de Vietnam en la ciudad de Hanói afirmó que Hanói reconoce su responsabilidad pionera en la organización e implementación del Programa de Acción Nº 5 sobre la participación en el desarrollo de la ciencia y la tecnología, la innovación y la promoción de la transformación digital dentro del sistema del Frente de la Patria.
El presidente del Comité del Frente de la Patria de Vietnam en la ciudad de Hanói también afirmó que la motivación no surge espontáneamente y que la creencia no nace de forma natural.
La transformación digital en el trabajo del Frente de la Patria no se trata solo de sustituir la pluma por un teclado, sino de cambiar toda una mentalidad para lograr mayor unidad, consenso y fortaleza. Cuando la tecnología elimine las distancias geográficas y los datos nos ayuden a comprender los deseos del pueblo, la fuerza de la gran unidad nacional se convertirá en una fuerza verdaderamente invencible.
Como corazón de la nación, el Presidente del Comité del Frente de la Patria de Vietnam en la ciudad de Hanói prometió que el Frente de la Patria de la ciudad seguirá siendo pionero en la transformación digital, convirtiendo la tecnología en fortaleza para consolidar el apoyo del pueblo, construir una capital culta, civilizada, moderna y feliz, y hacer una valiosa contribución al desarrollo general del sistema del Frente de la Patria en todo el país.
Fuente: https://daibieunhandan.vn/chuyen-doi-so-de-mat-tran-gan-dan-hon-10416655.html
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