Transformación digital para el desarrollo sostenible

Si hace una década, realizar transferencias y pagos con el móvil aún era desconocido para muchas personas en zonas urbanas, ahora, incluso en zonas rurales, remotas y aisladas, se puede transferir dinero mediante dispositivos portátiles conectados a internet. Esto demuestra que el sector bancario ha estado pintando un panorama impresionante de transformación digital con logros sobresalientes, que añade color a la primavera para dar la bienvenida al nuevo año.

La industria bancaria promueve la aplicación de tecnología digital en sus operaciones.

Implementando el Programa Nacional de Transformación Digital (DTS) hasta 2025, con una visión al 2030 del Gobierno y el Plan de Transformación Digital de la Industria Bancaria hasta 2025, con una visión al 2030 de acuerdo con la Decisión No. 810/QD-NHNN del 11 de mayo de 2021 del Banco Estatal de Vietnam (SBV), la Sucursal Provincial del SBV ha implementado activamente y logrado resultados alentadores, contribuyendo al desarrollo general de la economía .

El punto más destacado en el proceso de implementación de la transformación digital en el sector bancario y su impulso a nivel nacional en 2024 son las impresionantes cifras de implementación de pagos no monetarios (TTKDTM). En 2024, el total de pagos electrónicos interbancarios en la provincia superará los 26.400 billones de VND, las transacciones por internet superarán los 310 billones de VND y las transacciones financieras a través de teléfonos móviles superarán los 706 billones de VND. El número de clientes que utilizan los servicios de TTKDTM es de 2.033.427 y el número de cuentas de pago es de 1.935.268.

Para promover las finanzas digitales y facilitar las transacciones y actividades comerciales en el entorno electrónico, gracias al dinamismo del sector bancario, aproximadamente el 87% de los adultos han abierto cuentas de pago en el sistema bancario. La red de pagos que acepta códigos QR se está expandiendo rápidamente. Paralelamente al desarrollo de los servicios de pago electrónico, los bancos se centran en promover diversas utilidades, conectando con otras industrias y sectores para establecer un ecosistema digital integral que satisfaga al máximo las necesidades de los clientes.

Actualmente, la mayoría de las operaciones bancarias básicas se han digitalizado, como la apertura de cuentas de pago, tarjetas bancarias y libretas de ahorro. Abrir una cuenta en línea a través de aplicaciones bancarias (Banca Móvil) es ahora más sencillo y rápido que nunca gracias al método de verificación de identidad electrónica eKYC. Los clientes también pueden abrir tarjetas de crédito, depositar ahorros en línea o solicitar préstamos sin aval en línea y recibir el desembolso directamente en sus cuentas de pago personales en tan solo unos minutos, en lugar de tener que acudir a las oficinas de transacciones tradicionales como antes.

El punto de transacción digital Onebank de Nam A Bank Phu Tho ofrece a los clientes experiencias superiores en transacciones digitales automáticas, satisfaciendo las necesidades de las transacciones financieras modernas 365+.

Sin detenerse en los servicios bancarios básicos, muchas aplicaciones de banca móvil también se expanden a servicios públicos nacionales, servicios civiles como pago de electricidad, agua, telecomunicaciones, atención médica, educación, bienes en los parqués de comercio electrónico, servicios de transporte, reservas de restaurantes, tours, seguros, valores...

El sector bancario también ha implementado numerosas soluciones, como la limpieza de cuentas, la aplicación de medidas de autenticación robusta en las transacciones (OTP) y un mecanismo de monitoreo de transacciones inusual para gestionar con prontitud los casos sospechosos. En particular, en 2024, la aplicación de la biometría fue un hito en el sector bancario en la implementación de soluciones de seguridad que garantizan la seguridad de las personas al realizar transacciones en el entorno digital. La implementación de la banca biométrica ha sido rápidamente impulsada por personas, organizaciones y empresas. Hasta la fecha, se han registrado alrededor de 480.323 cuentas bancarias que utilizan biometría.

Para implementar una transformación digital integral, invertir y modernizar la infraestructura digital del sector bancario es un requisito indispensable y urgente. Actualmente, toda la provincia cuenta con 205 cajeros automáticos y 1035 puntos de venta (TPV). La sucursal del Banco Nam A ha instalado el ecosistema digital Onebank, y su red de aceptación de pagos (TPV/Código QR) cubre la mayoría de las localidades de la provincia. Además, los bancos se centran en promover la digitalización de sus actividades internas en materia de procesos, documentos y aprobación en línea, lo que ayuda a optimizar la productividad laboral y reducir los costos operativos.

El Sr. Pham Truong Giang, Director de la Sucursal Provincial del Banco Estatal de Vietnam, afirmó: «El sector bancario es uno de los que más rápido y con mayor solidez digital experimenta hoy en día. Para maximizar los beneficios del entorno digital, el sector ha realizado continuos esfuerzos para lograr resultados en pilares clave como la transformación de la concienciación, la modernización de la infraestructura, la aplicación de la minería de datos y el desarrollo de modelos de banca digital, la garantía de la seguridad, la promoción del crecimiento del crédito, el mantenimiento de su papel como motor de la economía, la contribución al control de la inflación y la estabilización macroeconómica».

Esto ha ayudado al sector bancario a superar dificultades y desafíos para alcanzar cifras impresionantes. Hasta la fecha, el capital total movilizado en todo el sistema se estima en 97.500 billones de VND, un aumento del 10,05 % con respecto a finales de 2023, alcanzando el 102 % del plan para 2024; los préstamos pendientes se estiman en 113 billones de VND, un aumento del 8,1 % con respecto a finales de 2023. Este es sin duda el motor que impulsa al sector bancario a mantener su impulso de crecimiento, multiplicando la alegría en la nueva primavera.

Phuong Thao

Fuente: https://baophutho.vn/chuyen-doi-so-de-phat-trien-ben-vung-225394.htm