Transformación digital e innovación para impulsar el desarrollo

Trabajadores revisan la línea de producción de la Cervecería Phu Bai. Foto: Nhat Linh

La voluntad política allana el camino

La Resolución del XVII Congreso del Partido de la Ciudad de Hue identificó la transformación digital, la innovación y el desarrollo de la ciencia y la tecnología (CyT) como uno de los tres grupos de soluciones innovadoras. A partir de esta orientación principal, el Comité del Partido de la Ciudad determinó que es necesario promover el desarrollo del gobierno digital, la economía digital, la infraestructura digital y las ciudades inteligentes; implementar el lema "personas claras - trabajo claro - progreso claro", creando un movimiento sincronizado en todo el sistema.

El Secretario del Partido de la Comuna de Vinh Loc, Sr. Nguyen Trung Duong, explicó que antes, las personas tenían que ir y venir muchas veces para completar los trámites, pero ahora solo necesitan hacerlo desde sus teléfonos. Los "Equipos de Tecnología Comunitaria" han sido eficaces, ayudando a las personas a enviar informes in situ y a registrar los trámites administrativos con mayor rapidez y precisión.

Según el director del Departamento de Ciencia y Tecnología, Nguyen Xuan Son, solo entre 2024 y 2025, toda la ciudad registró más de 1,5 millones de reflejos mediante Hue-S, con más del 98 % procesados a tiempo. Los departamentos de "ventanilla única" de los distritos y comunas operan íntegramente en un entorno digital, lo que contribuye a la transparencia del sistema administrativo. En la gestión urbana, el sistema de cámaras analiza las imágenes mediante IA y regula los semáforos en tiempo real, lo que ayuda a reducir la congestión en los puntos críticos.

No se limita a la administración pública, sino que Hue apuesta por un desarrollo basado en el conocimiento, la tecnología y el patrimonio. La ciudad prioriza las tecnologías de la información, la industria cultural, el turismo inteligente, la atención médica especializada y la agricultura de alta tecnología. El ecosistema de startups se expande; se promueven las fuentes de datos abiertos, los mecanismos de apoyo empresarial y los vínculos trilaterales, generando confianza en las startups jóvenes. Actualmente, la ciudad cuenta con más de 7000 trabajadores en el sector digital; numerosos productos, como mapas patrimoniales en 3D, turismo de realidad virtual y simulación de restauración de reliquias, contribuyen a la promoción de la cultura y a la creación de nuevos valores económicos.

Hue Textile and Garment Joint Stock Company es un ejemplo típico de una empresa que se transforma digitalmente de forma proactiva. Gracias a la aplicación de la tecnología 4.0, la productividad laboral aumentó un promedio anual del 6 % en la industria de la fibra, del 4 % en la industria textil y de teñido y del 8 % en la industria de la confección. Solo en los primeros seis meses de 2025, el aumento alcanzó entre el 21 % y el 58 %, dependiendo del sector. La empresa creó empleo para casi 4000 trabajadores, con un ingreso promedio de 10,6 millones de VND al mes (un 49 % más que al inicio del ejercicio). La tasa de productos defectuosos disminuyó drásticamente gracias a la aplicación de IA para el control de calidad.

Nguyen Thanh Binh, miembro del Comité del Partido Municipal y vicepresidente permanente del Comité Popular Municipal, afirmó que, gracias a la dirección enfocada, Hue se ha mantenido a la cabeza del país en cuanto al índice de transformación digital (ITD) durante muchos años consecutivos. Los índices PCI, PAR INDEX y PAPI se mantienen en altos puestos, lo que refleja los sólidos esfuerzos de reforma del gobierno urbano. La transformación digital se extiende a las bases, más cerca de la gente. Esta es la base para que Hue tenga mayor confianza al comenzar su nuevo mandato, con requisitos mucho más exigentes asociados a la Resolución 57-NQ/TW del Politburó sobre avances en el desarrollo científico y tecnológico, la innovación y la transformación digital nacional.

Fuerza impulsora de las ciudades patrimoniales

La Resolución del XVII Congreso del Partido Municipal establece objetivos estratégicos: para 2030, Hue se convertirá en un importante centro de ciencia y tecnología, innovación, salud y turismo; la tasa de urbanización alcanzará el 70 %; la economía digital contribuirá entre el 30 % y el 35 % del PIB. Estos objetivos requieren la firme participación de todo el sistema político.

El vicepresidente permanente del Comité Popular de la Ciudad, Nguyen Thanh Binh, afirmó: «La transformación digital y la innovación no son tareas de una sola industria, sino de todo el sistema. Cuando el Partido lidere correctamente y actúe con rapidez, se crearán las condiciones para que Hue logre un gran avance».

Desde la perspectiva del desarrollo del ecosistema creativo, el Director del Departamento de Ciencia y Tecnología enfatizó que la innovación debe convertirse en un movimiento social generalizado, que atraiga la participación de jóvenes, intelectuales, empresas y organizaciones sociopolíticas. La innovación también debe vincularse con la propiedad intelectual y las normas técnicas para proteger los valores creativos, sentando las bases para que las empresas tecnológicas se expandan a los mercados regionales y mundiales.

El Sr. Nguyen Xuan Son analizó que las áreas urbanas inteligentes no solo digitalizan la gestión, sino que también representan una nueva forma de operar en la sociedad, priorizando a las personas y las empresas. Mediante plataformas digitales como servicios públicos en línea, aplicaciones móviles, IoT, IA y modelos de gemelos digitales, Hue busca un entorno de vida cómodo, seguro, amigable y autoadaptativo. La ciudad está construyendo una área urbana inteligente basada en cinco factores: gobierno inteligente, infraestructura inteligente, economía inteligente, entorno inteligente y ciudadanos inteligentes.

El desarrollo del gobierno digital, las ciudades inteligentes y las empresas de innovación y tecnología muestra la dirección correcta: el Partido lidera, la tecnología es la fuerza motriz, las personas y las empresas son el centro del desarrollo.

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