La transformación digital es una tendencia inevitable en todos los campos, incluido el sector salud, centrándose en la transformación digital en los hospitales. En la sesión de trabajo con el Ministerio de Salud con motivo del 70 aniversario del día tradicional de los médicos vietnamitas (27 de febrero de 1955 - 27 de febrero de 2025), el Secretario General To Lam indicó que para abordar los desafíos que enfrenta el sector de la salud, el sector de la salud debe aumentar la aplicación de la tecnología digital en la gestión, el examen y tratamiento médico; Promover la transformación digital en la gestión sanitaria; Implementación de registros médicos electrónicos, sincronización de datos de salud entre hospitales e instalaciones médicas...
Hasta el momento, los hospitales de todo el país se han embarcado en la transformación digital, generando muchos resultados positivos. Sin embargo, la velocidad de la transformación digital en los hospitales es desigual. Algunos lugares tienen una fuerte transformación digital, “solo se habla de trabajo, sin dar marcha atrás”, mientras que otros todavía están muy lentos y retrasados, lo que dificulta el logro de muchos de los objetivos planteados por el sector salud . Entonces ¿cuál es la causa? ¿Qué soluciones ayudan a los hospitales a realizar una transformación digital integral, hacia un modelo de gestión hospitalaria inteligente y una atención sanitaria universal inteligente? Este tema del Periódico CAND encontrará soluciones al problema de la transformación digital en los hospitales.
Lección 1: La tecnología ayuda a diagnosticar muchas enfermedades graves de forma temprana, previniendo pérdidas y desperdicios.
El Hospital Bach Mai es un hospital de clase especial en el país. Cada año, este lugar examina y trata a cerca de 2 millones de personas, lo que provoca que el hospital se enfrente a innumerables desafíos y presiones. Pero ahora esas presiones y desafíos se están eliminando y reduciendo gradualmente a medida que el hospital lleva a cabo de manera urgente y decisiva la transformación digital. Los resultados iniciales de la transformación digital en este hospital de clase especial se están difundiendo, animando a muchos otros centros médicos a transformarse, escapar del estancamiento y promover la aplicación de la tecnología en la atención sanitaria de las personas.

A pesar de pasar una mañana entera compartiendo con nosotros sobre la transformación digital, el Profesor Asociado, Dr. Dao Xuan Co, Director del Hospital Bach Mai, no estaba "atrapado" con documentos y papeles que manejar, porque mientras nos recibía, todavía firmó electrónicamente una serie de documentos. Antes, si se ausentaba sólo medio día, cuando regresaba al hospital los expedientes se acumulaban.
El profesor asociado, Dr. Dao Xuan Co, nos condujo a la esquina del escritorio, donde una gran pantalla parpadeaba y mostraba el número de pacientes que acudían para ser examinados, los pacientes que estaban siendo tratados en cada departamento, el número de pruebas completadas, el número de cirugías completadas, las cirugías que esperaban su turno...
Bromeó diciendo que éste es el "tablero de valores" del hospital! Al ver eso, supo qué departamento o sala estaba sobrecargado de pacientes hospitalizados, luego ordenó de inmediato a esa unidad que considerara qué pacientes habían progresado bien y luego los diera de alta o los enviara a niveles inferiores para recibir tratamiento adicional, haciendo lugar para nuevos pacientes.
Gracias a ese “tablero electrónico”, sabe cuántos pacientes llegan a urgencias, cuántos pacientes están sometidos a intervenciones en el cerebro y el corazón, etc., para dar instrucciones oportunas. Las tareas que antes le llevaban mucho tiempo ahora las hace rápidamente y sin atrasos.
La tecnología ha ayudado al Profesor Asociado Co y al Consejo de Administración a gestionar bien los activos, los suministros, los medicamentos y el personal (anteriormente, el personal médico se registraba para ir a trabajar, pero el Consejo de Administración no sabía si iban a trabajar o no. Ahora, gracias al escaneo de códigos de identificación, los líderes del hospital saben exactamente cuántos empleados fueron a trabajar...). La junta directiva está tan urgente que, por supuesto, los departamentos y facultades que están debajo también están atrapados en ese ritmo urgente.
Al compartir sobre la efectividad de la aplicación de la tecnología en el examen y tratamiento médico, el Profesor Asociado, Dr. Dao Xuan Co dijo con entusiasmo que hace 6 o 7 meses, las personas de las áreas remotas de Nghe An, Ha Tinh, Ha Giang , Tuyen Quang tenían que comer y esperar, incluso tenían que acostarse debajo de las escaleras del hospital para esperar su turno para ser examinados y tener radiografías, pero ahora ha cambiado, los pacientes que vienen al Hospital Bach Mai serán examinados el mismo día. A las seis de la mañana, las puertas del hospital se abrieron para recibir a los pacientes; A las 2 de la tarde, todos los pacientes tenían sus radiografías y resultados de los exámenes, y tenían sus recetas, y a las 3 de la tarde, pudieron regresar a sus casas.

“Por lo tanto, con esta solución tecnológica, el examen médico y el tratamiento se realizan en tan solo un día, lo que entusiasma a la gente porque ahorra mucho tiempo y costos”, comentó el profesor asociado, Dr. Dao Xuan Co. Actualmente, el 100% de los registros de datos del Hospital Bach Mai se han digitalizado y los pacientes que acuden al hospital para un examen médico solo necesitan traer un teléfono inteligente.
Anteriormente, cada año, el Hospital Bach Mai tenía que imprimir millones de películas de rayos X, películas de resonancia magnética, millones de resultados de pruebas y millones de conjuntos de registros médicos en papel, lo que era extremadamente problemático y costoso. Ahora, gracias a la transformación digital, el hospital no necesita imprimir películas ni resultados de pruebas, por lo que cada año ha ahorrado alrededor de 100 mil millones de VND porque no tiene que imprimir ni alquilar un almacén para guardar registros médicos y documentos de licitación de adquisiciones, ahorrando costos y protegiendo el medio ambiente.
En el Instituto de Medicina Tropical, Hospital Bach Mai, donde se examinan y tratan a un gran número de pacientes (alrededor de 10.000 pacientes/año), el Sr. Do Duc Ngoc, de 60 años, en Ha Dong, Hanoi, que está siendo tratado por insuficiencia hepática, nos dijo que los resultados de sus pruebas fueron enviados directamente al paciente a través de Zalo por el médico; Además, el médico también puede ver la película de diagnóstico por imágenes en línea, el proceso es mucho más rápido.
El profesor asociado, Dr. Do Duy Cuong, director del Instituto de Medicina Tropical, compartió que la transformación digital ayuda a su Instituto a ahorrar tiempo, ahorrar costos y hacer que todos los procesos sean transparentes. A él y a sus colegas sólo les basta con "pulsar un botón" para conocer el historial médico del paciente. Por ejemplo, si un médico quiere saber cómo progresa el sarampión, el software ayudará al sistema a analizar la progresión del sarampión, desde la temperatura, los glóbulos blancos, las enzimas hepáticas y los indicadores de inflamación, para que el médico pueda decidir cómo usar el medicamento para el paciente.
Antes, teníamos que encontrar una prueba y era muy difícil. Teníamos que revisar los historiales médicos una y otra vez. Cuando llegaba el momento de resumirlos, teníamos que firmar un montón de veces. Yo era la última persona en firmarlos antes de que el paciente saliera del hospital. Muchas veces, los historiales se amontonaban y teníamos que pasar página para firmar. Si íbamos a una consulta, cada enfermera llevaba una pila de historiales médicos; era difícil de manejar y fácil de perder. Además, los historiales médicos en papel son muy contagiosos y propagan bacterias y virus.
Ahora que el hospital ha implementado registros médicos electrónicos, tenemos mucho tiempo libre. Podemos ir a cualquier parte sin tener que llevar una enorme película y una pila de registros médicos, pero aún así podemos comprender la condición del paciente. Los pacientes que ingresan al hospital solo necesitan un teléfono para realizar pagos, lo que reduce el riesgo de robo. "En un año, solo el Instituto de Medicina Tropical examinó y trató a unos 10 mil pacientes; gracias a la tecnología, la cantidad de dinero ahorrada no es pequeña", dijo el profesor asociado, Dr. Do Duy Cuong.
Sin detenerse allí, la transformación digital y la aplicación de inteligencia artificial (IA) han ayudado al Hospital Bach Mai a diagnosticar tempranamente muchas enfermedades difíciles. “Con el cáncer en etapa temprana del tracto digestivo, gracias a la IA, podemos detectarlo inmediatamente en la mucosa. En ese momento, el método de tratamiento consiste simplemente en cortar la mucosa; el paciente se cura por completo, sin necesidad de quimioterapia como antes”, afirmó el profesor asociado, Dr. Dao Xuan Co.
El profesor asociado, Dr. Vu Van Giap, subdirector del Hospital Bach Mai, compartió que el Hospital Bach Mai está liderando un proyecto a nivel estatal, con miembros de la Universidad de Tecnología (Universidad Nacional de Hanoi), el Hospital K, el Hospital Universitario Médico de Hanoi, aplicando el modelo de "aprendizaje automático", "aprendizaje profundo" con IA para ayudar a detectar el cáncer de pulmón en una etapa muy temprana.
Nos basamos en datos de miles de pacientes con cáncer en Vietnam y tuvimos un éxito inicial. Nuestro equipo de investigación recuerda a un paciente joven, de 48 años, con un nódulo pulmonar muy pequeño. El médico tuvo que tomar dos decisiones: continuar monitoreando el nódulo, ya que el paciente correría el riesgo de mayor daño, invasión y metástasis, o intervenir desde el principio.
Y cuando enviamos los datos al sistema de IA que construimos, la IA predijo que el riesgo de malignidad de ese nódulo sería superior al 90%. Entonces consultamos y decidimos cortar toda la lesión, aunque la lesión era muy pequeña era una lesión maligna. Con la ayuda de la IA, tomamos la decisión correcta de operar en una etapa temprana.
El paciente ahora está casi completamente curado, no necesita químicos ni quimioterapia, sólo seguimiento y controles regulares. "Este es un logro muy importante de la tecnología, de la IA, que ayuda a los médicos a tomar decisiones precisas, aumentar la eficiencia del trabajo y no pasar por alto ninguna lesión", dijo el profesor asociado Vu Van Giap, y expresó su deseo de cooperar con científicos, hospitales e institutos de investigación para construir una solución completa, que sirva cada vez mejor a la atención médica del pueblo vietnamita.
Es evidente que la transformación digital está cambiando los hospitales en todos los aspectos, creando un ambiente de trabajo urgente y eficaz. El profesor asociado, Dr. Dao Xuan Co, dijo con franqueza que la transformación digital también ayuda a que todos los procesos sean transparentes, por lo que el desperdicio y las pérdidas en los hospitales también disminuyen drásticamente. Cuando empezó a hacer transparente la tecnología, también se encontró con muchos obstáculos. Algunas personas tienen sus intereses afectados y, debido a la inercia conservadora, han planteado suficientes dificultades como para no iniciar la transformación digital.
Tenían mil razones para negarse, pero yo estaba decidido a hacerlo. Envié personal profesional a cada departamento y facultad para orientarlos. Además del trabajo ideológico para los hermanos, la firme determinación del líder es fundamental. Utilicé departamentos "señuelo" para atraer a otros departamentos, y poco a poco todos comprendieron el valor y los grandes beneficios de la transformación digital, así que aceptaron.
Además, cuando el proceso se hace transparente, podemos ver lagunas y vacíos que provocaron que se desperdiciaran muchos materiales, que los líderes no pudieron captar ni explicar antes. Pero ahora con tecnología moderna como esta, podemos gestionar con precisión la entrada y salida de medicamentos y materiales todos los días, y ya no hay pérdidas", expresó el profesor asociado, Dr. Dao Xuan Co.
Agregó también que la transformación digital también ayuda en gran medida a la investigación científica al crear grandes datos. En el pasado, había miles de casos en la práctica, los médicos querían investigar sobre la enfermedad A, la enfermedad B, pero ¿cuántos casos podían resumir los médicos y se podían publicar los datos? Ahora la historia ha cambiado. Gracias a la tecnología, el hospital dispone de un gran almacén de datos, a partir del cual se realizarán grandes proyectos de investigación, lo que garantiza la confiabilidad, los médicos tienen la confianza suficiente para investigar y publicar los resultados en revistas de prestigio.
Si dice que la enfermedad A es rara, entonces busque en la base de datos para ver cuántos casos de la enfermedad A hubo en los últimos 5 años para saber si la enfermedad es rara o no. Por ejemplo, si el Hospital Bach Mai tiene 2.000 casos de infarto de miocardio cada año, el director del hospital tendrá que planificar la compra de suficiente maquinaria para tratar la enfermedad; Si hay 1.000 casos de accidente cerebrovascular, de los cuales 500 son infartos cerebrales y 60 requieren trombolisis, el director del hospital también se basará en eso para tener un plan de inversión en maquinaria, medicamentos y capacitación de recurso humano.
“Recientemente, la creación de la Asociación Nacional de Datos, presidida por el Ministro de Seguridad Pública, será una estrategia innovadora para convertir a Vietnam en una nación digital, donde el sector salud se beneficiará enormemente de la gestión estatal y la formulación de políticas macro para la atención médica ciudadana. Profesionales como nosotros, los médicos, necesitamos ese almacén de datos, especialmente la conectividad. Estamos listos para conectar y compartir los datos del Hospital Bach Mai con colegas y otros hospitales para desarrollarnos juntos”, declaró el director del Hospital Bach Mai, Dao Xuan Co.
Fuente: https://cand.com.vn/y-te/chuyen-doi-so-tai-cac-benh-vien-tiet-kiem-hang-tram-ty-nguoi-dan-duoc-loi-i767849/
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