Gracias a la tecnología, la industria de la salud a nivel mundial ha cambiado mucho, reduciendo la presión sobre el sistema, según el director de Global Healthcare Center (de FPT Software).
Los avances tecnológicos impulsan el proceso de examen y tratamiento médico, la atención al paciente y transforman la industria sanitaria global. Ante esta tendencia, el Sr. Chu Canh Chieu, director del Centro Global de Salud de FPT Software, conversó con VnExpress sobre las oportunidades de desarrollo en una de las áreas clave en la actualidad.
Sr. Chu Canh Chieu. Foto de : NVCC
- ¿Cuáles son las dificultades en la transformación digital en Vietnam y cuáles son las soluciones para los establecimientos médicos actuales?
La infraestructura de tecnologías de la información de Vietnam ofrece ventajas en cuanto a cobertura y velocidad de internet. La dificultad radica en la falta de sincronización de datos entre los centros médicos y la conexión entre el sistema de información, desde el nivel local hasta el sistema nacional de datos. Encontrar de inmediato una solución de sincronización común para todos los centros médicos del país es difícil, costoso y tiene un gran impacto en las actividades de atención médica en general.
Podemos aspirar a construir sistemas separados, pero basados en estándares comunes, que permitan el intercambio, la interacción y la conexión entre diversos sistemas de salud. Por ejemplo: exámenes y tratamientos médicos, historiales médicos electrónicos, gestión de hospitales y clínicas, atención médica remota, seguros médicos... A partir de ahí, crear un ecosistema integral.
En Vietnam, el Ministerio de Salud emitió una circular que regula las condiciones médicas en el entorno de red. Establece claramente que los estándares HL7, HL7 CDA, DICOM y SO/IEEE 11073 son estándares de datos utilizados para el almacenamiento de información médica y diagnóstico por imagen, así como para la comunicación entre sistemas.
Con experiencia en la implementación de la transformación digital en diversas industrias y sectores de la salud para clientes globales, reconocemos claramente la importancia y las ventajas de seguir este conjunto común de estándares. En particular, la unificación de estos estándares garantizará un intercambio de información rápido, preciso y fluido entre expertos y gerentes operativos.
Además de desarrollar una estrategia a largo plazo, también debemos centrarnos en los sistemas más importantes que aportan mayor valor para mejorar la experiencia del paciente. Esto también impulsa la productividad del personal sanitario, reduciendo la presión que soportan actualmente. El proceso de transformación digital se centra en priorizar las necesidades humanas, escuchar las opiniones de pacientes y profesionales sanitarios para implementar pequeños cambios y mejorar el sistema de forma regular y continua.
- ¿Qué nuevas tendencias o tecnologías existen hoy en día que tienen el potencial de revolucionar la industria?
Muchas tendencias emergentes transformarán la industria de la salud. Como se mencionó anteriormente, es fundamental desarrollar una plataforma de software que se comunique entre sí según estándares de datos comunes, lo que contribuirá a la creación de una gran fuente de datos médicos. Cuando la cantidad de datos sea suficiente, el sistema analizará, informará, predecirá y recomendará decisiones para minimizar el impacto de las epidemias por región, lo que ayudará a los gerentes a ajustar las políticas estratégicas correspondientes. Al mismo tiempo, las unidades farmacéuticas pueden investigar nuevos medicamentos y dispositivos médicos más inteligentes para mejorar la capacidad de tratar a los pacientes.
La aplicación de la IA en la atención médica también será una tendencia inevitable. Sin embargo, los expertos no podrán depender completamente de ella debido a la naturaleza de la industria, que afecta directamente a la salud humana. La IA solo puede ser un canal de apoyo para que tomen decisiones con mayor rapidez y precisión. La particularidad es que, en el ámbito sanitario, la IA probablemente no se llamará Inteligencia Artificial, sino Inteligencia Aumentada: inteligencia computacional que mejora la capacidad del personal médico para tomar decisiones más precisas.
Además, con el rápido desarrollo de la tecnología de semiconductores y la tendencia IoMT, muchas máquinas médicas anteriormente complejas se han miniaturizado y producido en masa a un costo más barato, más accesibles y fáciles de implementar, incluso en casa.
Un ejemplo claro es el monitor inteligente de SpO2 o presión arterial, que ahora se vende ampliamente en todos los hogares. El dispositivo se conecta a un teléfono inteligente y alerta rápidamente a médicos y cuidadores de forma remota si el paciente presenta alguna anomalía. Estos dispositivos han recibido numerosas respuestas positivas y han demostrado su eficacia práctica durante la pandemia de COVID-19.
En el futuro, se desplegarán muchos más dispositivos similares. Quizás no sea descabellado implantar en el cuerpo humano dispositivos tan pequeños como el tamaño nanométrico, como la tecnología nanobot, con el efecto de "mejorar" el cuerpo, advertir proactivamente y "reparar" todas las enfermedades y "daños" a nivel molecular.
- ¿Qué soluciones ha desarrollado FPT Software en el campo de la salud humana?
Con más de 15 años de intensa colaboración con importantes clientes del sector médico a nivel mundial, no solo confiamos en nuestras capacidades tecnológicas, sino que también investigamos y actualizamos constantemente nuestros conocimientos médicos. Han surgido numerosas soluciones "Made by FPT" y el futuro nos ofrece numerosas oportunidades para construir un entorno de atención médica digital más inteligente y seguro para las personas en Vietnam y en el mundo.
El proyecto más impactante en el que FPT Software ha participado para sus clientes es la Plataforma de Gestión Efectiva de Medicamentos, implementada en Australia. Actualmente, la plataforma cuenta con más de tres millones de usuarios y más del 95 % de las farmacias australianas están conectadas a esta red. El sistema contribuye a transformar la gestión de medicamentos, aumentando la eficacia del uso de medicamentos según las pautas prescritas por los médicos, reduciendo la tasa de reingresos hospitalarios y optimizando el suministro tanto para pacientes como para farmacias.
También desarrollamos software para dispositivos médicos inteligentes con el objetivo de aumentar la precisión y la velocidad de operación, ayudando a médicos y técnicos a utilizar los dispositivos médicos con mayor eficacia. Esto también mejora la eficiencia del tratamiento para cientos de miles de pacientes críticos en todo el mundo.
El producto akaMedic, que facilita el diagnóstico del cáncer, es uno de ellos. Esta aplicación ayuda a monitorizar y recopilar imágenes tumorales durante todo el tratamiento para analizar las señales de cáncer. Basado en la tecnología de IA, el producto integra un método para detectar automáticamente objetos (tumores, lesiones pulmonares) en imágenes médicas, minimizar los falsos positivos y realizar la detección en tiempo real.
akaMedic también busca mejorar las condiciones médicas, proporcionar ultrasonidos rápidos e imágenes tumorales en tiempo real. Gracias a esto, las personas en provincias remotas y zonas montañosas tienen mejores oportunidades de hacerse exámenes en lugar de tener que desplazarse a las grandes ciudades. Este producto contribuye a ampliar las posibilidades de aplicación de la IA en la medicina en Vietnam.
También hemos desarrollado dos proyectos de investigación basados en IA para detectar neumotórax y dados de riñón y tumores, que se clasificaron entre los mejores proyectos en dos competiciones de tecnología médica, el Pneumothorax Challenge y el Gran desafío KiTS19.
- ¿Qué planes tiene FPT Software para satisfacer las estrictas demandas del campo médico?
En un campo que afecta directamente a las personas, nos centramos en fomentar la mentalidad de priorizar la calidad del producto y mejorar los conocimientos en el ámbito sanitario. Además de estudiar, también obtenemos certificaciones internacionales en tecnología sanitaria y cumplimos estrictamente con los estándares de la industria y la seguridad de la información.
En FPT Software, el aprendizaje es nuestra máxima prioridad. Ofrecemos continuamente cursos de formación internos, actividades de intercambio y consultoría, como Golang, AutoTest e Ingeniería de Datos. Al mismo tiempo, nos centramos en la formación de SMEs (Expertos en la Materia, expertos en el campo) con profundos conocimientos de salud y tecnología, y buenas habilidades de networking.
Actualmente, el Centro Global de Salud de FPT Software ha obtenido el 50% del número de certificados CAHIMS (Certificado Asociado en Sistemas de Información y Gestión Sanitaria) en Vietnam. Este certificado profesional en el ámbito sanitario certifica a expertos en sistemas de información y gestión sanitaria de alto nivel. Este certificado lo otorga la Sociedad de Sistemas de Información y Gestión Sanitaria (HIMSS), la mayor organización científica y técnica en informática sanitaria del mundo.
FPT Software es una de las pocas empresas tecnológicas del Sudeste Asiático que ha conseguido importantes certificaciones según estándares mundiales como HITRUST, HIPAA, ISO 90001, ISO 13485, HL7, DICOM... Esto demuestra la capacidad de FPT Software para asesorar y proporcionar soluciones de software de alta calidad en el ámbito médico.
Minh Huy
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