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Oportunidad de atraer clientes de lujo

(Baothanhhoa.vn) - En el contexto en que la industria turística nacional busca mejorar la calidad del servicio y atraer a clientes con alto poder adquisitivo, Thanh Hoa ha surgido como un destino potencial. Con muchos grandes proyectos que se han y se están implementando, junto con una variedad de productos turísticos atractivos... son la base para que los destinos de la provincia promuevan atraer visitantes de "lujo" para visitar y relajarse.

Báo Thanh HóaBáo Thanh Hóa30/05/2025

Oportunidad de atraer clientes de lujo

El hotel Melia Vinpearl Thanh Hoa, con sus comodidades y servicios de alta clase, es la opción preferida de los huéspedes "de lujo" cuando vienen a Thanh Hoa.

Según el informe del Comité Directivo de Desarrollo Turístico Provincial, actualmente hay 80 proyectos de inversión empresarial turística en la provincia con un capital registrado total de alrededor de 153 billones de VND. Entre ellos, muchos proyectos a gran escala, sistemas de servicios sincrónicos, apuntan a segmentos de clientes de alto nivel. Un ejemplo típico es Sam Son City, que se planea convertir en una ciudad turística clave en la región, atrayendo la participación de grandes corporaciones como FLC,Sun Group , VinGroup... que invierten en proyectos urbanos ecológicos, de entretenimiento y de complejos turísticos de alta gama. En particular, el proyecto Sea Square y el complejo ecoturístico, recreativo y de entretenimiento de playa Sam Son con una inversión total de casi 25 billones de VND son invertidos por Sun Group Corporation. Se espera que este proyecto contribuya a hacer de Sam Son la ciudad turística costera más moderna del país.

El Sr. Le Quy Thu, representante de Sun Group en la zona de Sam Son, afirmó: «Sun Group siempre considera a Thanh Hoa en general, y a la ciudad de Sam Son en particular, como una zona clave de inversión, dedicando recursos y gran atención. Para completar la infraestructura y los servicios turísticos , convirtiendo a Sam Son en un destino turístico y de entretenimiento de alta calidad, próximamente construiremos el complejo de torres de apartamentos The Pathway, cerca del mar, creando un espacio residencial y turístico cómodo y elegante. Además, Sun Group continuará desarrollando grandes proyectos como la Zona de Servicios Comerciales y Teleférico Am Tien (Trieu Son); el complejo turístico y de entretenimiento de alta categoría Ben En (Nhu Thanh); el complejo turístico de aguas termales Sun Beauty Onsen Thanh Hoa (Quang Xuong); todo ello, en conexión con el centro turístico playero de Sam Son para ampliar la experiencia turística. Este es el motor que impulsa la atracción de clientes de alto nivel, contribuyendo así a convertir a Thanh Hoa en un destino de cuatro estrellas».

Además de promover la atracción de inversiones en complejos turísticos y de entretenimiento de 4 y 5 estrellas, la provincia también se esfuerza por construir productos turísticos asociados con experiencias únicas y profundidad cultural: factores considerados esenciales para atraer al segmento de clientes de lujo. El producto de ecoturismo comunitario en la zona montañosa de Thanh Hoa es un ejemplo típico. Hasta ahora, el Área de Ecoturismo Comunitario de Pu Luong (Ba Thuoc) ha formado un sistema de casas de familia, complejos turísticos y complejos turísticos, que brindan experiencias de primera clase, al tiempo que garantizan factores adecuados a las características del grupo étnico tailandés y cercanos a la naturaleza. Éste se considera uno de los modelos de "turismo verde" típicos de la provincia, que actualmente atrae a clientes de "lujo" nacionales e internacionales.

Al evaluar los productos de ecoturismo comunitario en la región occidental de Thanh Hoa, algunos expertos en turismo comentaron que los distritos montañosos como Thuong Xuan, Ba Thuoc, Lang Chanh, Quan Hoa, Quan Son... tienen todos los elementos para convertirse en destinos que atraigan a turistas de alto gasto. Desde recursos naturales, cultura tradicional, hasta oportunidades de inversión. Es importante tener una estrategia clara y consistente a la hora de posicionar una marca turística de alta calidad, evitando dispersarse y carecer de profundidad.

La directora de Huong Viet Travel Gold Investment Company Limited, Le Thi Huong, afirmó: «En los últimos años, el segmento de clientes que utiliza alojamientos de 4 y 5 estrellas al visitar Thanh Hoa ha experimentado una evolución positiva. Si antes casi el 80 % de los clientes utilizaba alojamientos de 2 o 3 estrellas, ahora la mayoría opta por servicios de 3 estrellas o superiores. Desde principios de año, nuestra clientela ha optado por utilizar los servicios de FLC Sam Son, Meliá Vinpearl, Muong Thanh, Central, Flamingo Ibiza Hai Tien, etc., y de varios resorts de alta gama en las zonas de ecoturismo comunitario de la provincia. Entre ellos, muchos grupos de huéspedes utilizan el menú de la cena de gala, valorado en 1 millón de VND por persona, junto con otros servicios de entretenimiento durante todo el viaje».

Según análisis de algunos proveedores de servicios turísticos, los clientes que utilizan servicios de alta calidad son muy exigentes a la hora de elegir destinos, priorizando las experiencias personalizadas y los factores de seguridad. Sin embargo, la ventaja de atender a este segmento de clientes es la alta tasa de retorno y la retroalimentación positiva. Con la ventaja de ser una de las localidades que atrae mayor número de visitantes en el país, la provincia de Thanh Hoa necesita promover la atracción de inversiones en resorts de bienestar de estándar internacional (resorts combinados con atención de salud), o complejos turísticos combinados con entretenimiento - cultura a escala regional. Éstos serán los aspectos más destacados que requieren atención, de acuerdo con las futuras tendencias de desarrollo turístico. A largo plazo, es necesario construir un ecosistema turístico completo de alto nivel, en el que el Estado juegue un papel estratégico en su creación y supervisión, y las empresas un papel central en la creación de productos y la prestación de servicios.

Las historias de éxito de centros turísticos nacionales como Hanoi, Hue, Da Nang, Ho Chi Minh City, o centros turísticos regionales como Ha Long, Hoi An, Nha Trang, Phu Quoc... pueden ser lecciones para que Thanh Hoa desarrolle una estrategia para atraer turistas de "lujo". Sin embargo, para lograr un verdadero avance, el turismo en Thanh necesita encontrar su propio camino, adecuado a las fortalezas y valores culturales del destino. Al aprovechar bien las oportunidades, invertir en la dirección correcta y buscar la calidad, se espera que Thanh Hoa se convierta en uno de los destinos turísticos clave del país en el futuro cercano.

Artículo y fotos: Hoai Anh

Fuente: https://baothanhhoa.vn/co-hoi-hut-dong-khach-hang-sang-250402.htm


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