El Sr. Le Minh Quoc Viet añadió que, inmediatamente después de recibir la información el 2 de mayo, PCBD organizó una inspección del sitio y colaboró directamente con el Comité Popular del Distrito de Phu Hoa para recopilar la información. Ese mismo día, PCBD implementó soluciones para abordar a fondo los problemas mencionados. Hasta la fecha, se ha resuelto el problema del suministro eléctrico en el Distrito de Phu Hoa, garantizando de nuevo un suministro eléctrico seguro y estable.
Como responsable de la unidad que gestiona el suministro eléctrico en la provincia de Binh Duong , PCBD desea reconocer sus deficiencias y ofrecer sus más sinceras disculpas a los usuarios de electricidad y a los habitantes del distrito de Phu Hoa por el mal suministro eléctrico del pasado. Al mismo tiempo, con espíritu de aprendizaje, PCBD siempre escucha las opiniones y contribuciones de las autoridades locales, los usuarios de electricidad y la población para superar rápidamente las limitaciones y deficiencias, y mejorar continuamente la calidad del servicio en el futuro, afirmó el Sr. Le Minh Quoc Viet.
Según el Sr. Viet, PCBD también espera seguir recibiendo apoyo, simpatía, intercambio e información de los clientes a través de los siguientes canales: línea directa de atención al cliente 19001006 y 19009000, sitio web de atención al cliente cskh.evnspc.vn, aplicación Zalo OA (Southern Power Corporation EVNSPC), especialmente la aplicación de atención al cliente (CSKH EVNSPC) en dispositivos móviles inteligentes.
Minh Duy
Fuente: https://baobinhduong.vn/cong-ty-dien-luc-binh-duong-khac-phuc-su-co-cung-cap-dien-on-dinh-tro-lai-khu-vuc-phuong-phu-hoa-a346361.html
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