Diversificar las actividades de valoración de clientes del negocio.

El año 2023 se considera un año económico difícil, la situación productiva y comercial de las empresas no es muy favorable. Sin embargo, muchas empresas de la provincia todavía tienen actividades de agradecimiento al cliente en formas diversas, prácticas y significativas.

La compañía eléctrica Vinh Phuc entrega regalos a familias en circunstancias difíciles en la aldea de Thang Loi, comuna de Lien Son (Lap Thach).

A pesar de enfrentar muchas dificultades y desafíos, el año pasado, Vinh Phuc Power Company (PC Vinh Phuc) aún completó bien sus tareas asignadas, garantizando un suministro de energía continuo, seguro y estable, sirviendo al desarrollo socioeconómico de la provincia y a la vida de las personas.

En 2023, la producción eléctrica comercial de la empresa alcanzará más de 4 mil millones de kWh, un aumento de más del 4% en comparación con 2022. Este resultado, junto con los esfuerzos de los líderes de la empresa, todos los funcionarios, empleados y trabajadores, también debe mencionarse con el apoyo y el compañerismo de los clientes de electricidad.

En respuesta al apoyo y acompañamiento de los clientes, desde diciembre de 2023, la empresa ha organizado numerosos programas y actividades de agradecimiento. La actividad de apertura es la respuesta a la 9ª Semana Rosa de EVN lanzada por Vietnam Electricity Group, con el mensaje "Mil corazones - Un corazón".

Para implementar esta actividad, el PC Vinh Phuc se coordinó con la Sociedad Provincial de la Cruz Roja para organizar un programa de donación de sangre voluntaria; Organizar visitas y entregar regalos a familias en circunstancias difíciles en la aldea de Thang Loi, comuna de Lien Son (Lap Thach).

¡Ir! El supermercado Vinh Phuc está implementando un programa de descuentos de hasta el 50% en miles de dulces, mermeladas, cerveza, vino, refrescos... para agradecer a los clientes.

Además de las actividades de seguridad social, PC Vinh Phuc entregó obsequios directamente a más de 120 grandes consumidores de electricidad que participaron activamente en el ajuste de carga durante la temporada cálida de 2023.

Ordenar a las unidades de energía subordinadas que envíen personal técnico a verificar el sistema eléctrico de los clientes; Instalación gratuita de cables detrás del medidor, limpieza de estaciones transformadoras para empresas y soporte de pruebas de transformadores para clientes; Reparar e instalar nuevos sistemas eléctricos para hogares pobres y familias beneficiarias; Reemplace las bombillas por luces LED de bajo consumo…

Al mismo tiempo, implementar activamente el programa “Iluminación de caminos rurales” mediante la instalación de sistemas eléctricos y bombillas de iluminación para caminos en pueblos y aldeas. Contribuyendo así a cambiar la faz del campo, mejorando la vida material y espiritual de las personas.

Como la unidad líder y prestigiosa de ventas y mantenimiento de motocicletas de la provincia, en esta ocasión, Nhung Hong Company Limited (HEAD Nhung Hong) ha organizado muchos programas promocionales y de agradecimiento para agradecer a los clientes que han confiado, apoyado y utilizado los servicios de la unidad durante los últimos 20 años.

Como uno de los minoristas líderes de la provincia, Go! El supermercado Vinh Phuc también lanzó una serie de atractivos programas promocionales para agradecer a los clientes durante la temporada alta de compras del Año Nuevo Lunar 2024.

El programa de descuentos de hasta el 50% en miles de artículos de confitería, mermeladas, cerveza, vino, refrescos, decoración, artículos para el hogar y ropa de moda , entre otros, suele estar disponible del 11 al 24 de enero. También está el programa "Regala Tet - Haz amigos", con atractivos descuentos para clientes que compren cestas de regalo Tet por un valor igual o superior a 5 millones de VND.

En particular, desde ahora y hasta el Año Nuevo Lunar, los clientes que compren en Go! Vinh Phuc con billetes de 500 mil VND o más tendrá la oportunidad de ganar muchos premios atractivos.

Según el representante de Go! En el supermercado Vinh Phuc, promover programas de gratitud y promoción afectará la psicología del gasto y las necesidades de compra de los clientes. Desde allí, impactar directamente en las ventas de la unidad.

Con los programas de agradecimiento y promoción que se han implementado y se están implementando, el supermercado espera que las ventas durante la temporada alta de compras del Año Nuevo Lunar 2024 tengan un gran avance, logrando una tasa de crecimiento del 15 - 20% respecto al mismo período del año pasado.

Los clientes son activos valiosos del negocio. La implementación de una variedad de programas y actividades de reconocimiento de clientes demuestra gratitud y aprecio por sus contribuciones durante el año pasado.

Esto contribuye a conectar y fortalecer la relación entre empresas y clientes. A partir de ahí, ayuda a las empresas a construir su imagen y reputación, promover la producción y el consumo de bienes y aumentar los ingresos y las ganancias en los años siguientes.

Artículo y fotos: Thanh Huyen

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