A pesar de ser menos sensibles a los precios que la región, el 37% de los viajeros vietnamitas todavía considera el precio un factor importante al elegir el alojamiento, por delante de otros factores como la comodidad y las iniciativas de sostenibilidad.
Según la encuesta de Traveloka, en la mayor parte de la región Asia- Pacífico , la sensibilidad al precio juega un papel importante. Casi la mitad de la turístico En mercados como Singapur, Australia, Japón, Malasia e Indonesia, el precio se prioriza sobre todos los demás factores a la hora de reservar alojamiento. Esta tasa en Vietnam es sólo del 37%.
Los turistas vietnamitas, coreanos e indios todavía valoran el precio, pero tienden a considerar otros factores, como la comodidad y las comodidades de la habitación, al tomar sus decisiones.
La encuesta también mostró que casi la mitad (49%) de los vietnamitas prefiere viajar dentro del país, mientras que el 31% elige viajar al extranjero y el 20% no tiene una preferencia clara.
Los vietnamitas viajan por muchas razones, pero el descanso y el rejuvenecimiento siguen siendo los principales objetivos, similar a otros países de la región Asia- Pacífico (APAC).
Los turistas vietnamitas también adoran especialmente las playas y las zonas costeras: el 59% las elige como su principal destino para relajarse. Los sitios naturales como montañas y parques nacionales (51%) ocuparon el segundo lugar, seguidos por los sitios históricos y culturales (35%).
Cuando se les preguntó sobre la posibilidad de elegir destinos no planificados originalmente, el 40% de los vietnamitas dijo que estaban influenciados por los consejos de familiares y amigos, seguidos de las promociones de viajes (39%).
Los vietnamitas utilizan con mayor frecuencia las redes sociales para planificar sus viajes (47%), por encima de plataformas de viajes como Agoda, Expedia o Traveloka (35%) y aplicaciones como Google Maps, Waze, Grab (32%). Además, las redes sociales también son la fuente de información más popular sobre nuevos destinos: el 53% de los viajeros confían en ellas, en comparación con los consejos de familiares y amigos (41%) y los blogs o sitios web de viajes (41%).
En los viajes, el efectivo sigue siendo el método de pago más popular, utilizado por más de la mitad (58%) de los viajeros. Otros métodos de pago como las tarjetas de crédito/débito (53%) y los monederos electrónicos como VNPAY o Momo (48%) también son cada vez más populares.
Casi el 90% de los vietnamitas están dispuestos a elegir opciones de viaje sostenibles si están disponibles, cifra superior al promedio de Asia-Pacífico del 80%. Sin embargo, la mayor barrera para los turistas vietnamitas (38%) no es el costo, sino la falta de opciones sostenibles en su destino favorito.
“Esta cifra crea claramente una oportunidad para que los proveedores de servicios turísticos en Vietnam atraigan el mercado, al ofrecer experiencias turísticas respetuosas con el medio ambiente”, dijeron los expertos.
Mientras que países como Tailandia, Indonesia y Japón tienden a tener una alta tendencia de viajes internos (70%), Vietnam (49%) tiene una relación más equilibrada entre viajes nacionales Y a nivel internacional, similar a India (51%) y Malasia (37%).
Traveloka sugiere que para atraer turistas vietnamitas, las marcas deben centrarse en promociones atractivas, facilitar pagos convenientes y aumentar el desarrollo de opciones sostenibles en destinos nacionales e internacionales.
El estudio, titulado “Reimaginar los viajes: comprender y responder a las diversas necesidades de los viajeros de APAC”, se basa en una encuesta a casi 12.000 participantes en nueve países. En el que participan 1.000 personas de Vietnam, se arroja luz sobre los hábitos y preferencias de viaje cambiantes que están dando forma al panorama turístico en la región de Asia y el Pacífico (APAC), al tiempo que proporciona información útil para predecir tendencias y crear experiencias de viaje significativas en 2025 y más allá. |
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