La Decisión No. 146 del 28 de enero de 2022 del Primer Ministro sobre el desarrollo de los recursos humanos para la transformación digital nacional hasta 2025, con visión a 2030, establece claramente: El desarrollo de los recursos humanos es clave para implementar una transformación digital efectiva y sostenible, ayudando a implementar con éxito los objetivos del programa nacional de transformación digital.
El objetivo general es mejorar la calidad y eficacia de la formación y desarrollo de recursos humanos en transformación digital en cada industria, campo y localidad.
Para el año 2015, la meta a alcanzar es que el 100% de los dirigentes, servidores, empleados públicos y trabajadores de organismos estatales, corporaciones y empresas del Estado participen anualmente en programas de capacitación, fomento, entrenamiento y actualización de conocimientos sobre transformación digital, habilidades digitales y tecnología digital .
El 100% del personal especializado en transformación digital y tecnologías de la información es capacitado, impulsado y entrenado anualmente en tecnología digital y sus resultados de capacitación son evaluados en línea a través del sistema nacional de evaluación y prueba de habilidades digitales.
El 70% de las personas en edad laboral conocen y tienen las habilidades para utilizar los servicios públicos en línea y otros servicios digitales esenciales en los campos de la salud, la educación , el transporte, el turismo y la banca; básicamente entienden cómo utilizar el servicio cuando lo necesitan.
La Decisión 146 también establece el objetivo de capacitar al menos 1.000 expertos en transformación digital en industrias, campos y localidades para convertirse en la fuerza central que lidere, organice y difunda el proceso nacional de transformación digital; capacitar a 5.000 ingenieros, licenciados y licenciados prácticos de alta calidad en tecnología digital en universidades y colegios con fortalezas en capacitación en transformación digital. El 50% de las instituciones educativas en todos los niveles, desde la primaria hasta la secundaria, organizan actividades de educación en STEM/STEAM y habilidades digitales.
Según información del Comité Nacional de Transformación Digital, los recursos humanos en tecnología de la información de Vietnam se encuentran actualmente en grave escasez, representando solo el 2,8% del número total de trabajadores que operan en la provincia, mientras que el requisito es que la economía digital debe representar el 20% del PIB para 2025.
El informe del mercado de contratación de 2022 y las necesidades de contratación de 2023 publicado por TopCV muestra que el software IT es uno de los 3 puestos más reclutados por las empresas en 2022. En las empresas, el departamento con la tasa más alta de escasez de personal se denomina TI.
Al mismo tiempo, el área de TI de software es uno de los dos puestos más difíciles de reclutar y retener este año.
Según las previsiones de TopCV, el sector IT de software será uno de los puestos que más se seguirán reclutando en 2023.
Sin embargo, es incorrecto afirmar que la transformación digital es solo obra del equipo de TI. La transformación digital cambiará el entorno laboral de la organización, la forma y los procesos operativos de los departamentos en general y de cada individuo en particular.
Por lo tanto, la transformación digital no es tarea de un solo departamento o líder, sino que requiere la participación y el compromiso de todos los empleados de la organización. Mejorar la capacidad digital de todos los empleados, con el liderazgo de empleados bien capacitados en tecnologías de la información, es esencial.
Según el Sr. Le Nguyen Truong Giang, director del Instituto de Estrategia de Transformación Digital, la práctica muestra que muchos líderes de departamentos, ministerios, sucursales, localidades y empresas aún no consideran la transformación digital como una tarea clave y realmente no han prestado atención, dirigido y priorizado los recursos, especialmente los recursos humanos, para la transformación digital.
Esto conduce a una realidad en la que los recursos humanos para la transformación digital en Vietnam aún no han satisfecho las necesidades en términos de cantidad, calidad y distribución desigual.
Estamos implementando la transformación digital a un ritmo acelerado, en grandes volúmenes y con altos requisitos. Sin embargo, actualmente, la capacitación en transformación digital se está limitando a unos pocos grupos y áreas específicas.
"Esto lleva al hecho de que la nueva capacitación en transformación digital persigue objetivos, mientras que la calidad de la capacitación del personal de transformación digital en tres niveles: consultores de transformación digital, expertos en capacitación en transformación digital y expertos especializados en trabajo de transformación digital es la mayor deficiencia en Vietnam", dijo el Sr. Le Nguyen Truong Giang.
Sr. Le Nguyen Truong Giang, Director del Instituto de Estrategia de Transformación Digital.
Cada año, Vietnam capacita solo a unos 65.000 profesionales de TI, lo que no cubre ni el 50% de la demanda. En términos de calidad, solo el 30% de los recién graduados en TI cumplen con los requisitos laborales de inmediato.
La transformación digital consiste en implementar un medio, un proceso, para alcanzar objetivos económicos, políticos y sociales. Según la Resolución 52, se trata de transformar el modelo de crecimiento de forma integral. Para ello, lo primero que se necesita son las personas. Debemos transformar la concienciación, capacitar en habilidades digitales y capacitar al personal especializado en transformación digital.
Actualmente, existen numerosos puntos positivos y buenos modelos, como la creación de conciencia digital y la capacitación de recursos humanos digitales en la ciudad de Da Nang. El Comité Popular de la Ciudad organiza periódicamente seminarios a los que invita a expertos y científicos para actualizar los conocimientos y tecnologías del personal. A partir de ahí, se formará una red de consultores en transformación digital para asesorar, guiar y apoyar la transformación digital en agencias estatales, organizaciones y empresas.
En particular, la ciudad organizará capacitaciones para Equipos Comunitarios de Tecnología Digital para actualizar conocimientos y habilidades en el uso de aplicaciones de tecnología digital, con el objetivo de formar un equipo central para difundir y llevar la tecnología digital a todos los ciudadanos.
En Ciudad Ho Chi Minh, para satisfacer la demanda de recursos humanos en transformación digital, el Departamento de Información y Comunicaciones colabora con organizaciones internacionales para capacitar a administradores y funcionarios públicos en habilidades y capacidades digitales. En el sector privado, las empresas con buen potencial financiero han recurrido a unidades de capacitación especializadas en transformación digital.
Para las pequeñas y medianas empresas, el Departamento publica cursos gratuitos, programas, manuales, aplicaciones y software de soporte en el Portal de Transformación Digital de la Ciudad para que las empresas investiguen por su cuenta.
Entre algunas empresas tecnológicas líderes, FPT está invirtiendo fuertemente en IA (inteligencia artificial) desde una perspectiva humana. Actualmente, FPT ha reunido a 500 expertos, 50 doctores y másteres en IA, y continúa reclutando talento en este campo.
Sin embargo, para seguir construyendo un equipo sólido de recursos humanos, FPT ha cooperado con el AI Research Institute, la empresa de IA líder en el mundo para capacitar e intercambiar recursos humanos de calidad en IA.
Junto con Landing AI, 20 expertos de FSOFT AI Center se han capacitado y han obtenido certificados internacionales certificados por Landing AI en Computer Vision, contribuyendo a mejorar la calidad de los recursos humanos de FPT al trabajar con clientes que son empresas manufactureras Top en el mundo.
Los recursos de IA se complementarán con 1300 estudiantes de la Universidad FPT que se especializan en IA y 300 estudiantes que FPT capacita cada año en IA práctica. La empresa también fomenta el talento tecnológico mediante su colaboración con IPPG, lo que convierte a FPT Education en una de las pocas instituciones educativas que imparten formación en IA/robótica desde la educación primaria.
Para tener soluciones más sincrónicas y drásticas, la Decisión 146 propone soluciones para desarrollar recursos humanos para la transformación digital, incluyendo la organización de cursos de capacitación en agencias estatales hasta el nivel comunal, corporaciones estatales y empresas en general; seleccionar al menos 1.000 funcionarios de agencias estatales a nivel central y local y algunas corporaciones estatales y empresas en general para capacitar y fomentar el conocimiento sobre la transformación digital, la tecnología digital, las habilidades en la síntesis y análisis de datos digitales, etc.
Es necesario formar una red nacional de expertos en transformación digital sobre la base de la vinculación de 1.000 expertos en transformación digital nacionales y extranjeros; desarrollar, promulgar y organizar una implementación piloto del modelo de Educación Universitaria Digital; organizar capacitación para maestros para enseñar actividades educativas relacionadas con la informática, las ciencias naturales, las ciencias sociales, la tecnología, la ingeniería y las artes en instituciones educativas desde la escuela primaria hasta la secundaria en métodos STEM / STEAM; organizar capacitación para profesores e investigadores especializados en tecnología digital como la tecnología de inteligencia artificial, blockchain, big data, computación en la nube, finanzas digitales, negocios digitales, medios digitales ... y muchas otras soluciones.
Hien Trang
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