Promover el desarrollo de productos y servicios de microfinanzas

Con el fin de implementar eficazmente la Estrategia Nacional de Finanzas Inclusivas hasta 2025, con visión a 2030, en los últimos años, la Institución de Microfinanzas Thanh Hoa (TCVM) se ha centrado en invertir e investigar para desarrollar una variedad de productos y servicios financieros básicos, dirigidos a los grupos objetivo de las finanzas inclusivas.

Thanh Hoa Microfinance siempre se esfuerza por ofrecer a los clientes productos financieros y no financieros "amigables y efectivos".

Dentro del alcance permitido de operaciones, la Organización de Microfinanzas Thanh Hoa actualmente proporciona productos financieros y no financieros amigables y efectivos a hogares pobres, hogares de bajos ingresos y microempresas en la provincia.

El capital de microcréditos está dirigido a clientes que necesitan invertir en actividades de producción agrícola, forestal, pesquera, negocios comerciales, etc., o que buscan mejorar la calidad de vida de hogares con bajos ingresos mediante medidas de crédito al consumo, como la construcción, modernización y renovación de instalaciones de saneamiento y agua potable; la construcción de viviendas; la inversión en educación (compra de vehículos, material escolar, pago de matrículas escolares); la compra de equipos eléctricos y de refrigeración, y la adquisición de medios de transporte para el trabajo. El monto mínimo del préstamo es de 1 millón de VND y el máximo de 100 millones de VND. Se trata de préstamos sin garantía para grupos o individuos, sin necesidad de aval. Plazos flexibles de 6 a 24 meses.

Además de ofrecer préstamos, los productos de ahorro del Banco de Microfinanzas Thanh Hoa están diseñados para satisfacer las necesidades de sus clientes objetivo, incluyendo: ahorro obligatorio, ahorro voluntario y microseguros. Depósitos de ahorro voluntario para clientes con y sin microfinanzas, con tasas de interés competitivas en el mercado. El depósito mínimo es de 50 mil VND y el máximo de 1 millón de VND si se deposita en la casa cultural del pueblo o en el domicilio del cliente. El Banco de Microfinanzas Thanh Hoa colabora con PTI Post Insurance Joint Stock Company para ofrecer microseguros, incluyendo seguro de préstamo y seguro médico integral para los miembros de la organización.

Para ayudar a los clientes a acceder y utilizar productos y servicios financieros básicos de forma cómoda y a precios razonables, la Institución de Microfinanzas Thanh Hoa ha innovado, adoptado una política flexible y creativa en el enfoque y la organización de sus canales de distribución. Además del enfoque tradicional, en el que los agentes de microfinanzas se reúnen directamente con los clientes, los promocionan y presentan sus productos y servicios, o a través de la Unión de Mujeres y las autoridades locales, la Institución también aplica tecnología (tabletas y teléfonos inteligentes) para registrar la información de los clientes de préstamos mediante el subsistema de software CCS y la aplicación de ahorros en línea. Esto permite a los clientes realizar depósitos regulares sin costos de viaje, lo que facilita el viaje y protege la información. Esto demuestra la determinación de la Institución de Microfinanzas Thanh Hoa por innovar en sus métodos de operación y prestación de servicios, priorizando siempre al cliente.

Además de las ventajas y los logros, las microfinanzas enfrentan numerosas dificultades y desafíos. Para promover el desarrollo de productos y servicios financieros flexibles, adecuados para hogares de bajos ingresos y microempresas, especialmente en zonas rurales, remotas y aisladas, Thanh Hoa Microfinance ha implementado y continúa implementando soluciones de forma sincronizada. En cuanto a los productos crediticios, Thanh Hoa Microfinance se centra en analizar cuidadosamente las necesidades, condiciones de vida, ideas y aspiraciones de los clientes para crear productos crediticios adecuados, ajustados a sus necesidades reales. En cuanto a los productos de ahorro, Thanh Hoa Microfinance ofrece productos de ahorro a plazo y depósitos a plazo. Por consiguiente, además de los productos de ahorro tradicionales, Thanh Hoa Microfinance también diseña productos de ahorro específicos para hogares de bajos ingresos y minorías étnicas, como ahorros acumulados, ahorros a futuro y ahorros superflexibles. El objetivo del producto es animar, apoyar y motivar a los clientes de bajos ingresos a adquirir el hábito y la mentalidad de ahorrar, ahorrando pequeñas cantidades de dinero a largo plazo para cuidar el futuro o afrontar los riesgos de la vida. Los clientes pueden empezar a ahorrar con un mínimo de 50 mil VND, depositando y retirando dinero directamente en la casa cultural del pueblo mensualmente. Se fomentan los depósitos a largo plazo.

Además, TCVM se centra en expandir sus operaciones a zonas remotas, donde el acceso a servicios financieros es difícil y la tasa de transacciones bancarias y financieras aún es muy baja. Por lo tanto, la proporción de clientes pertenecientes a minorías étnicas está aumentando cada vez más entre los clientes de TCVM Thanh Hoa. Este es uno de los grandes esfuerzos de TCVM Thanh Hoa para promover la inclusión financiera en la provincia de Thanh Hoa, en particular, y en todo el país.

Gracias a la dedicación, el profesionalismo y la responsabilidad de su personal, así como a su flexibilidad y creatividad en la creación de productos crediticios y a su enfoque centrado en el cliente, el Banco de Microfinanzas Thanh Hoa ha consolidado su reputación y marca entre sus clientes y socios, y ha sido reconocido y valorado por las autoridades locales. Recientemente, el Banco de Microfinanzas Thanh Hoa ha expandido continuamente su área de operaciones, aumentado la cartera de préstamos y facilitado el acceso a préstamos accesibles y eficaces a cada vez más clientes. Actualmente, el Banco de Microfinanzas Thanh Hoa opera con 4 sucursales y 11 oficinas de transacciones en 229 comunas, 22 distritos, pueblos y ciudades, con un total de préstamos pendientes de 468 mil millones de VND y un total de 19,755 prestatarios. El Banco de Microfinanzas Thanh Hoa es un punto brillante en el panorama general de la banca de microfinanzas de Vietnam.

Artículo y fotos: Hoang Linh

Fuente: https://baothanhhoa.vn/day-manh-phat-trien-san-pham-dich-vu-tai-chinh-vi-mo-219358.htm