Promover la digitalización y desarrollar un sistema electrónico de atención médica.

El Hospital Saint Paul es uno de los primeros hospitales de Hanoi en implementar y obtener resultados positivos en el despliegue de historiales médicos electrónicos y pagos sin efectivo.

El Hospital Saint Paul está intensificando su digitalización y desarrollando un sistema electrónico de examen y tratamiento médico.

En el cumplimiento de su misión de transformación digital y la implementación del Proyecto 06 del Primer Ministro sobre "Desarrollo de aplicaciones de datos sobre población, identificación electrónica y autenticación para servir a la transformación digital nacional, giai đoạn 2022 - 2025, visión para 2030", el Hospital Saint Paul es uno de los primeros hospitales en Hanoi en implementar y lograr resultados positivos en el despliegue de registros médicos electrónicos y pagos sin efectivo.

Según el programa de transformación digital para el sector sanitario, el Ministerio de Salud ha definido claramente el objetivo de construir un sistema sanitario inteligente para 2025 con tres componentes principales: prevención inteligente de enfermedades; examen y tratamiento médico inteligentes; y gestión sanitaria inteligente. Asimismo, se busca lograr que los servicios públicos sean 100% digitales para 2030, accesibles a través de diversos dispositivos, incluidos los teléfonos móviles. Se insta a los centros sanitarios a implementar cuanto antes los historiales médicos electrónicos y a eliminar el uso de historiales en papel.

Para lograr ese objetivo, el Hospital Saint Paul ha priorizado los recursos y, simultáneamente, ha implementado numerosas soluciones, movilizando la plena participación de funcionarios, empleados públicos y trabajadores para llevar a cabo la transformación digital y mejorar el sistema de atención médica.

En lugar de hacer cola para obtener un número, en el Hospital Saint Paul, justo desde la entrada, hay muchos quioscos donde las personas pueden registrarse ellas mismas para los exámenes médicos.

En concreto, el Hospital General de Saint Paul es uno de los 70 hospitales que han implementado historias clínicas electrónicas para reemplazar por completo los expedientes médicos en papel. Cuando se implementen ampliamente y se conecten entre los centros sanitarios , las historias clínicas electrónicas beneficiarán no solo a pacientes y médicos, sino que también reducirán significativamente los costes asociados a los expedientes en papel, optimizando el proceso de examen y tratamiento médico. Además, sincronizarán la información desde el ingreso hasta el alta, ahorrando tiempo tanto a médicos como a pacientes, aumentando la transparencia y reduciendo los riesgos para los pacientes.

Actualmente, en lugar de hacer cola para obtener un número, en el Hospital Saint Paul, justo en la entrada, hay varios quioscos donde las personas pueden registrarse para sus exámenes médicos por sí mismas. Las pantallas muestran las opciones de servicio según las necesidades de cada persona, tales como: exámenes cubiertos por el seguro médico (dentro de la red), fuera de la red, registro para servicios privados y registro para exámenes de pago. El proceso es sencillo y rápido, por lo que muchas personas han optado por registrarse para sus exámenes en el Hospital Saint Paul utilizando este método.

En particular, para ayudar a los pacientes, especialmente a los ancianos y a quienes padecen enfermedades crónicas, a monitorear su salud de manera práctica, el Hospital General Saint Paul ha desarrollado una aplicación de exámenes médicos. La aplicación "Hospital General Saint Paul", disponible para iOS y Android, proporciona información detallada, transparente y clara sobre los resultados de exámenes, pruebas, tratamientos, precios de medicamentos y suministros médicos utilizados durante el tratamiento. Además, la aplicación ofrece numerosas funciones para facilitar el acceso a información sobre enfermedades y personal médico, así como sobre políticas y directrices sanitarias.

Además de mejorar los servicios de examen y tratamiento médico, el Hospital Saint Paul también está promoviendo un sistema de pago sin efectivo para los servicios ambulatorios y de hospitalización, así como el pago anticipado de las tarifas hospitalarias.

Inmediatamente después de que el Departamento de Salud de Hanoi anunciara que, a partir del 1 de junio de 2024, los departamentos de atención integral de las unidades médicas dependientes del Departamento debían implementar soluciones de pago sin efectivo para las tarifas, con el objetivo de lograr transacciones 100% sin efectivo, el Hospital Saint Paul también implementó rápidamente esta medida para garantizar la eficiencia, la rapidez y la comodidad.

Poco después de su implementación, más del 60% de los pacientes que utilizaban métodos de pago sin efectivo en sus clínicas ya habían adoptado esta práctica.

Los pacientes pueden pagar mediante diversos métodos electrónicos, como tarjetas bancarias, monederos electrónicos o aplicaciones de pago en línea. El pago sin efectivo facilita el acceso a la atención médica y garantiza la transparencia en los costos. Poco después de su implementación, más del 60 % de los pacientes ya utilizaban métodos de pago sin efectivo.

Al acelerar la digitalización, el Hospital Saint Paul se enfrentó a numerosas dificultades debido a la gran proporción de pacientes ancianos y pediátricos. Sin embargo, con la orientación de médicos, enfermeras y personal sanitario, los pacientes se adaptaron rápidamente a los dispositivos inteligentes y manifestaron su satisfacción con los servicios, demostrando la eficacia de la digitalización en la exploración y el tratamiento médicos.

Los esfuerzos de digitalización en el Hospital Saint Paul han aumentado los beneficios para la población en materia de atención médica y protección de la salud, facilitando un acceso oportuno y eficaz a los servicios médicos. Esto contribuye a la modernización, reduce los costos en la prestación de servicios médicos, promueve una gestión transparente, permite el uso de datos y apoya una investigación científica más eficiente, satisfaciendo así la creciente demanda de atención y tratamiento médico de alta calidad.

Fuente: https://baoquocte.vn/benh-vien-xanh-pon-day-manh-so-hoa-phat-trien-he-thong-kham-chua-benh-dien-tu-295383.html