Según la hoja de ruta del Ministerio de Información y Comunicaciones para el cierre de las ondas 2G, el 16 de septiembre, los operadores de redes nacionales dejarán de prestar servicios a teléfonos que solo admitan tecnología 2G. Sin embargo, muchas personas aún desconocen si sus teléfonos cumplen con la nueva normativa.
La forma más rápida y sencilla de comprobar si tu teléfono solo admite la red 2G
El cierre de la red 2G implica que los usuarios de teléfonos compatibles únicamente con redes 2G no podrán conectarse a la red, lo que provocará interrupciones en la comunicación si no actualizan sus teléfonos. Sin embargo, muchas personas aún desconocen si sus teléfonos cumplen con la nueva normativa. De hecho, no solo los teléfonos "brick", sino también algunos teléfonos de reciente fabricación, pueden ser dispositivos compatibles únicamente con redes 2G. Por lo tanto, si utiliza un teléfono antiguo, el operador de red recomienda revisarlo de inmediato y tomar las medidas oportunas para cambiarlo y evitar interrupciones en la comunicación a partir del 16 de septiembre.
La red VinaPhone ofrece a sus clientes la forma más rápida y sencilla de comprobar si su teléfono solo es compatible con la red 2G o con otras tecnologías (3G/4G/5G). Los clientes de VinaPhone solo tienen que redactar un mensaje con la sintaxis 2G o TC2G y enviarlo al 888 (mensaje gratuito). La red enviará una notificación con información sobre el tipo de teléfono que usa el cliente y, a la vez, notificará la solicitud de cambio de teléfono en caso de que solo sea compatible con 2G.
VinaPhone apoya activamente a las personas a convertir sus teléfonos 2G a 4G
Para facilitar la actualización a teléfonos 4G, VinaPhone ha diseñado atractivos paquetes que incluyen teléfonos 4G gratuitos (0 VND). Los clientes pueden elegir diferentes paquetes que se adapten a sus necesidades y modelos de teléfono. Además, VinaPhone también colabora con cadenas como Mobile World y Dien May Xanh para ayudar a los clientes a actualizar sus teléfonos.
Actualmente, VinaPhone ofrece 5 modelos de teléfonos 4G gratuitos a sus clientes, junto con atractivos paquetes desde tan solo 57.500 VND al mes (durante 6 meses). Entendiendo las necesidades de los clientes, además de los smartphones 4G, VinaPhone también ofrece teléfonos 4G básicos (Feature Phone) a 0 VND para que quienes solo necesiten usar los servicios básicos de la red 4G (llamadas, mensajes de texto) puedan usarlos fácilmente, garantizando una comunicación fluida.
Además del programa de promoción de regalos de teléfonos, los clientes que se actualicen a teléfonos 4G también recibirán 30 GB de datos, el derecho a suscribirse a paquetes preferenciales a precios atractivos, un paquete de televisión MyTV para smartphones con 125 canales de televisión y datos gratuitos al acceder y ver la aplicación MyTV. Para mejorar la experiencia digital de los clientes y usuarios, VinaPhone también ofrece un servicio adicional de "Firma Digital" para transacciones en línea, como declarar transacciones personales, transacciones a través de la Banca Móvil, etc.
Según el Ministerio de Información y Comunicaciones, la desactivación de las ondas 2G traerá numerosos beneficios a las personas y las empresas, a la vez que impulsará considerablemente la transformación digital nacional, la economía digital y el gobierno digital. Por parte de los ciudadanos, se obtendrán más experiencias y beneficios con los nuevos servicios digitales, como la instalación de la aplicación de identificación electrónica VNeID, la realización de trámites y documentos administrativos en el portal de servicios públicos, los pagos sin efectivo en plataformas de aplicaciones bancarias y monederos electrónicos (como VNPT Money), la instalación de aplicaciones de operadores de red (como My VNPT ), la instalación y el uso de aplicaciones de llamadas OTT populares como Zalo y Viber, especialmente la posibilidad de leer periódicos, actualizar la información en línea, ver la televisión en línea y acceder a redes sociales directamente desde el teléfono.
Para obtener asistencia detallada sobre cómo cambiar a un teléfono 4G y recibir asesoramiento sobre las mejores ofertas, los clientes pueden comunicarse con VinaPhone de las siguientes maneras: 1. Llamar a la línea de atención al cliente 18001091; 2. Visitar los puntos de venta de VinaPhone en todo el país; 3. Contactar con el personal de soporte de VinaPhone a través de la página de fans de VNPT-VinaPhone; 4. Consultar las políticas preferenciales de VinaPhone en http://vnpt.com.vn
Hong Hung
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Fuente: https://www.sggp.org.vn/de-khong-bi-gian-doan-lien-lac-khi-tat-song-2g-post756233.html
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