Para servir mejor al pueblo

El movimiento de emulación "Mejorar la eficacia de la reforma administrativa, junto con la promoción de la transformación digital; optimizar la gestión de los procedimientos administrativos en el entorno electrónico y digitalizar los resultados..." se lanzó y se implementó ampliamente entre todos los oficiales y soldados. Estas son actividades destacadas de la reforma administrativa que la Policía Provincial ha estado implementando con el objetivo de servir mejor a la ciudadanía.

El Departamento de Inmigración guía con entusiasmo a los extranjeros en el proceso de completar las solicitudes para cuentas de identificación electrónica de nivel 2.

Inmediatamente después de la finalización de la organización el 1 de julio de 2025, la policía municipal local estabilizó con prontitud el equipo de administración pública para recibir y gestionar trámites como la emisión de tarjetas de identificación ciudadana con chip, el registro de identificación electrónica, la declaración de residencia, la aplicación de tecnología a la gestión de residencias y el registro de datos de población. Los ciudadanos pueden realizar numerosos trámites directamente en la sede de la policía municipal sin tener que desplazarse a la provincia, lo que ahorra tiempo y dinero.

El coronel Trieu Tuan Hai, subdirector de la Policía Provincial, dijo: Al determinar la reforma administrativa, especialmente la reforma del procedimiento administrativo en los campos de la gestión estatal de la seguridad y el orden de la fuerza policial como un avance, en los últimos años, la Policía Provincial de Lang Son ha tenido muchas innovaciones y creatividad en la mejora de la eficacia de la reforma administrativa con el espíritu de servir a la gente, "tomando la satisfacción de las personas, organizaciones y empresas como una medida de la eficacia de la reforma administrativa".

El Departamento Provincial de Policía ha implementado un sistema de 11 códigos QR para dar a conocer los trámites administrativos bajo su jurisdicción y un sistema de 215 códigos QR para medir la satisfacción de los ciudadanos con la Ventanilla Única en todos los niveles. Organizar la revisión, simplificación, divulgación y transparencia de los trámites administrativos, reducir los tiempos y costos de procesamiento para organizaciones y ciudadanos; continuar implementando eficazmente los mecanismos de "ventanilla única" y "ventanilla única", aplicar las tecnologías de la información en el ámbito de la gestión estatal de la seguridad y el orden, y fortalecer la gestión electrónica de los trámites administrativos, cumpliendo con los requisitos de la modernización administrativa.

El Coronel Le Trong Sau, Jefe del Departamento de Gestión de Inmigración de la Policía Provincial, declaró: «La unidad actualiza, publica y detalla periódicamente el contenido, los procesos, las tarifas, los cargos y las normativas legales sobre los procedimientos administrativos para crear las condiciones más favorables para los ciudadanos durante su aprendizaje». Se han reducido los plazos de cinco procedimientos, en concreto: la tramitación de pases de entrada y salida de tres días a uno; la emisión de visas, la emisión de tarjetas de residencia temporal y la prórroga de la residencia temporal para personas con certificado de exención de visa de cinco días a uno o tres días. Asimismo, se han realizado esfuerzos para procesar los procedimientos administrativos con la mayor rapidez posible para facilitar la labor de las personas.

En el campo de la gestión administrativa del orden social, hemos reducido de forma proactiva el tiempo de procesamiento, creando condiciones favorables para individuos, organizaciones y empresas. 4 procedimientos administrativos para otorgar, cambiar, volver a otorgar tarjetas de identificación y confirmar números de identificación se han reducido a menos de 7 días; 3 procedimientos administrativos para explotar información en la Base de Datos Nacional de Población se han reducido de 3 días a 2 días; 1 procedimiento administrativo para explotar información en la base de datos de documentos se ha reducido de 5 días a 3 días; 2 procedimientos administrativos para otorgar licencias para transportar explosivos industriales se han reducido; y la licencia para transportar explosivos industriales se ha ajustado de 3 días a 1 día.

La policía provincial también implementó eficazmente iniciativas, modelos y soluciones para reformar los procedimientos administrativos, típicamente: Modelo de reforma administrativa en la policía a nivel comunal; iniciativa "Fortalecimiento de soluciones para aumentar la tasa de registros de servicio público en línea de la policía provincial"; iniciativa provincial "Manual para la implementación de procedimientos administrativos sobre prevención, extinción y rescate de incendios en el Portal de Servicio Público del Ministerio de Seguridad Pública ".

La reforma administrativa también se asocia con el movimiento "La Sonrisa del Soldado" en la gestión del trabajo de los empleados, bajo el lema "5 por favor: hola, gracias, permiso, disculpa, orientación; 5 siempre: sonreír siempre, ser amable siempre, escuchar y comprender siempre, ayudar siempre, respetar siempre la ley". Con modelos y métodos específicos y creativos para implementar eficazmente la cultura de comportamiento en la comunicación y la gestión del trabajo de los empleados. Mediante la medición de la satisfacción del personal con el servicio de las unidades encargadas de la gestión de procedimientos en la Policía Provincial, el 100% de los empleados se calificaron como satisfechos y muy satisfechos con el espíritu y la actitud de servicio de los oficiales y soldados de la Policía de Lang Son.

Fuente: https://baolangson.vn/de-phuc-vu-nhan-dan-tot-hon-5056775.html