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WinCommerce moderniza el comercio minorista rural y continúa con un crecimiento de dos dígitos

(Dan Tri) - La industria minorista de Vietnam está siendo testigo de un rápido cambio de los canales tradicionales (GT) a los canales modernos (MT), a medida que los consumidores priorizan experiencias de compra convenientes, productos de calidad y mejores servicios.

Báo Dân tríBáo Dân trí22/08/2025

Según algunos informes de mercado, MT representa actualmente alrededor del 12% de las ventas minoristas totales, significativamente más bajo que países de la región como Tailandia o Indonesia, lo que demuestra que todavía hay un gran margen para el crecimiento.

Sin embargo, los negocios minoristas también enfrentan una creciente presión competitiva, costos operativos en aumento, especialmente costos de alquiler y de personal, y desafíos logísticos para garantizar productos frescos, estabilizar el suministro y controlar los costos en áreas remotas.

En ese contexto, WinCommerce (WCM), miembro del Grupo Masan , continúa expandiendo su red y mejorando su eficiencia operativa. A través del sistema de supermercados y tiendas WinMart/WinMart+/WiN, la empresa busca ofrecer productos de calidad a precios razonables, a la vez que mejora gradualmente la experiencia de compra en zonas rurales.

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Los consumidores compran carne curada de MEATDeli (Foto: Masan).

Crecimiento de ingresos de dos dígitos  

Según el informe de julio, WCM alcanzó unos ingresos netos de 3.486 mil millones de VND, un 23 % más interanual en 2024, superando así el objetivo de crecimiento base del 8-12 % establecido para todo el año. En los primeros 7 meses, los ingresos totales alcanzaron los 21.400 mil millones de VND, un 14,8 % más interanual. El crecimiento interanual de las tiendas que han operado de forma estable aumentó un 7,6 % interanual, lo que demuestra una mejora en la eficiencia operativa.

En julio, WCM abrió 36 nuevas tiendas, lo que eleva el número total de nuevas aperturas desde principios de año a 354, completando así más del 50% del plan anual (400-700 tiendas). Aproximadamente el 75% de estas son tiendas WinMart+ en zonas rurales. La región Central aportó 175 tiendas, casi el 50% del total de nuevas aperturas, lo que refleja la estrategia de expansión regional.

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El nuevo modelo del área de dulces y snacks se lanzó en WinMart Tinh Gia (Foto: Masan).

A través del sistema de tiendas WinMart+ que cubre las zonas rurales, los consumidores pueden acceder a alimentos frescos, productos esenciales y bienes de calidad a precios razonables, en un espacio comercial civilizado y moderno.

Esto ayuda a la población local a cambiar gradualmente sus hábitos de consumo, pasando de comprar en mercados tradicionales a tiendas más modernas, prácticas y transparentes. Al llevar los supermercados a los pequeños callejones, WinCommerce contribuye a reducir la brecha de consumo entre las zonas urbanas y rurales, a la vez que difunde hábitos de compra civilizados en todos los hogares vietnamitas.

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Salmón fresco en el supermercado WinMart (Foto: Masan).

Estrategia de expansión eficaz  

Según WCM, todas las nuevas tiendas inauguradas desde principios de 2025 han registrado beneficios positivos. En particular, las tiendas WinMart+ de la región Central se han consolidado como un nuevo motor de crecimiento, gracias a una cartera de productos que satisface las necesidades de los consumidores y a su ventaja competitiva al ocupar ubicaciones con alta afluencia de público.

En su intervención en la Cumbre de Inversiones de Techcombank 2025, celebrada el 9 de julio, el Sr. Danny Le, director ejecutivo de Masan Group, destacó que el canal minorista moderno en Vietnam solo representa el 12 % del mercado total, mientras que en países vecinos como Tailandia o Indonesia representa entre el 30 % y el 50 %. Para acelerar la modernización del comercio minorista, es fundamental construir una cadena de suministro integrada desde la producción hasta el consumo y desarrollar una plataforma de datos de clientes.

En consecuencia, WCM se beneficia del ecosistema de Masan, que incluye la fabricación (Masan Consumer, Masan MEATLife, WinEco), la logística (SUPRA), la financiación al consumo (Techcombank) y el sistema de distribución multicanal. La empresa también aprovecha la plataforma de datos de clientes a través del programa de membresía WiN, con el objetivo de llegar a entre 30 y 50 millones de consumidores, personalizar la experiencia y aumentar el valor del ciclo de vida del cliente.

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Los clientes experimentan el espacio de compra de productos agrícolas frescos en WinMart (Foto: Masan).

Si bien el mercado minorista moderno de Vietnam aún tiene un gran potencial, su rápida expansión también exige que las empresas mantengan la calidad del servicio, gestionen los riesgos de costos y optimicen las cadenas de suministro. Además, la entrada de competidores nacionales e internacionales, así como las fluctuaciones macroeconómicas , seguirán siendo factores que afectan las estrategias de desarrollo de los minoristas, incluyendo WCM.

Sin embargo, WinCommerce ha mantenido su impulso de crecimiento de ingresos y expansión de red con un desempeño financiero positivo durante muchos meses consecutivos, lo que demuestra que la empresa está aprovechando las oportunidades del mercado.

Fuente: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/hien-dai-hoa-ban-le-nong-thon-wincommerce-tiep-tuc-tang-truong-hai-con-so-20250821235530059.htm


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