Español En la mañana del 22 de septiembre, la Delegación de Supervisión del Comité de Aspiraciones Populares, el Comité Permanente de la Asamblea Nacional , encabezada por el camarada Duong Thanh Binh, Miembro del Comité Central del Partido, Miembro del Comité Permanente de la Asamblea Nacional, Jefe del Comité de Aspiraciones Populares, tuvo una sesión de trabajo con el Comité Popular Provincial sobre la supervisión del trabajo de recepción de ciudadanos y manejo de quejas y denuncias en 2023.
En la Delegación de Supervisión participan representantes de la Comisión de Cultura y Educación de la Asamblea Nacional, de la Comisión de Derecho de la Asamblea Nacional, de la Comisión Central de Acogida Ciudadana ( Inspección Gubernamental )...
Recibiendo y trabajando con la delegación estuvieron el camarada Pham Quang Ngoc, subsecretario del Comité Provincial del Partido, presidente del Comité Popular Provincial; el camarada Nguyen Cao Son, miembro del Comité Provincial del Partido, vicepresidente del Comité Popular Provincial; representantes de varios departamentos, sucursales y sectores pertinentes; y presidentes de los Comités Populares de distritos y ciudades.
En la reunión, el vicepresidente del Comité Popular Provincial, Nguyen Cao Son, informó sobre los resultados de la recepción ciudadana y la solución de quejas y denuncias del Comité Popular Provincial desde agosto de 2022 hasta finales de junio de 2023.
En este sentido, el Comité Popular Provincial identificó la labor de recibir a los ciudadanos, tramitar peticiones y resolver quejas y denuncias de los ciudadanos como una tarea clave y regular de todos los niveles y sectores.
Desde principios de año, el Presidente del Comité Popular Provincial y los Presidentes de los Comités Populares de distritos, ciudades, comunas, barrios y pueblos elaboraron un calendario regular de recepción de ciudadanos, lo publicaron en la página de información electrónica y lo publicaron en la Sede de Recepción de Ciudadanos y en los lugares designados para ello. Durante el período del informe, las agencias administrativas estatales provinciales recibieron a un total de 3.517/2.977 ciudadanos.
Se ha fortalecido el rol y la responsabilidad de los jefes de comités del Partido, las autoridades y los jefes de agencias especializadas de los Comités Populares a todos los niveles en la recepción ciudadana . El número de días de recepción ciudadana regular por parte de los jefes ha alcanzado un alto índice, como por ejemplo: el número de días de recepción ciudadana por parte del Presidente del Comité Popular Provincial ha alcanzado el 100%; el número de días de recepción ciudadana por parte de los Presidentes de Comités Populares de distritos y ciudades ha alcanzado el 85% o más. De esta manera, se ha dirigido la resolución oportuna de las recomendaciones y reflexiones ciudadanas, contribuyendo significativamente al mantenimiento de la seguridad política y el orden social y la seguridad de la localidad.
La gestión de las quejas y denuncias ciudadanas ha sido altamente eficaz, evitando la aparición de quejas graves, complejas y saturadas. En consecuencia, el 100% de las quejas ciudadanas han sido recibidas y tramitadas por los organismos administrativos estatales de todos los niveles; el 90% de las quejas y el 85,7% de las denuncias bajo su jurisdicción han sido resueltas, y los casos restantes se encuentran dentro del plazo de resolución.
Además, la implementación de las recomendaciones del Comité Permanente de la Asamblea Nacional, las quejas y denuncias transferidas por los organismos de la Asamblea Nacional, las delegaciones de la Asamblea Nacional y los diputados de la Asamblea Nacional se centran en ser resueltas por el Comité Popular Provincial.
En la reunión, miembros de la Delegación de Supervisión y representantes de los departamentos y delegaciones provinciales también discutieron y aclararon los resultados, soluciones y experiencias de la provincia en la recepción de ciudadanos y el manejo de quejas y denuncias.
Al hablar en la reunión, el presidente del Comité Popular Provincial, Pham Quang Ngoc, afirmó: Al identificar el trabajo de recibir a los ciudadanos, resolver quejas y denuncias como tareas regulares e importantes, el Comité Permanente del Comité Provincial del Partido, el Comité Permanente del Consejo Popular Provincial, el Comité Popular Provincial y la Delegación de la Asamblea Nacional Provincial siempre promueven la unidad y la coherencia en el liderazgo y la dirección.
Al realizar el trabajo de recepción ciudadana, atenerse siempre a las disposiciones de la Ley de Recepción Ciudadana y los reglamentos de la provincia; garantizar el tiempo para la recepción ciudadana por parte de los jefes de los comités del Partido y las autoridades; integrar la propaganda, la movilización, la lucha y la persuasión en la recepción ciudadana; asignar oficiales competentes y experimentados para realizar tareas en el Departamento de Recepción Ciudadana.
Al tramitar las peticiones, hay que comprender el contenido, evaluar correctamente el objeto de la petición; tratar con severidad a quienes se aprovechan del derecho de los ciudadanos a quejarse y denunciar para difamar y calumniar al Partido y al Estado...
El Presidente del Comité Popular enfatizó: «En los últimos años, se han registrado muy pocos incidentes nuevos en la provincia. Esto se debe a que las autoridades de todos los niveles han implementado de manera adecuada y completa las políticas y leyes del Estado, previniendo la aparición de quejas. Tras resolver las infracciones, han intensificado la rectificación, mejorado la disciplina y el orden, y evitado que se repitan».
Al concluir la reunión, el camarada Duong Thanh Binh, miembro del Comité Central del Partido, miembro del Comité Permanente de la Asamblea Nacional y presidente del Comité de Peticiones Populares, reconoció la preparación de los informes y documentos para la reunión por parte del Comité Popular Provincial, los cuales fueron completos, detallados y se ajustaron estrictamente a las necesidades de la delegación. Asimismo, elogió altamente la implementación de las políticas y leyes en la recepción de ciudadanos, la tramitación de peticiones y la resolución de quejas y denuncias de la provincia en el pasado.
Además de los resultados alcanzados, señaló una serie de cuestiones a las que el Comité Popular Provincial debe prestar atención en el futuro, tales como: centrarse en la solución de los casos pendientes bajo su autoridad; seguir fortaleciendo el trabajo de recepción y diálogo con la gente; organizar funcionarios y empleados públicos experimentados y prestigiosos para recibir a los ciudadanos.
Sugirió que durante el proceso de implementación, si surgen problemas con las disposiciones de la ley, se deben informar prontamente a la Asamblea Nacional para su consideración y ajuste apropiado.
Thai Hoc - Truong Giang - Anh Tu
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