Las empresas tecnológicas y los obstáculos que deben superarse.

(PLVN) - El gobierno deposita grandes expectativas en la ciencia y la tecnología como nuevo motor de crecimiento, proponiendo aumentar el gasto al 3% del presupuesto total en 2025 y alcanzar el 2% del PIB en el periodo 2020-2030. Si bien se trata de un recurso sin precedentes, según las empresas tecnológicas, para que estos recursos sean realmente efectivos, la clave reside en eliminar los obstáculos a su implementación práctica.

La fragmentación de los datos dificulta el liderazgo y la gestión.

El Sr. Le Hong Quang, Director General de MISA Joint Stock Company, compartió que MISA se enorgullece de ser tanto una empresa privada como desarrolladora de soluciones que apoyan a otras empresas privadas en su transformación digital, un mercado vasto. Para MISA, los "cuatro pilares" crean enormes oportunidades para acelerar la innovación, ampliar la inversión en investigación y desarrollo de tecnologías fundamentales como la IA, el Big Data, la computación en la nube y las soluciones SaaS para atender a diversos grupos de clientes.

El Sr. Quang afirmó que las resoluciones 66-NQ/TW, del 30 de abril de 2025, y 68-NQ/TW, del 4 de mayo de 2025, del Politburó , crean las condiciones necesarias para que las empresas concentren sus recursos en la innovación, mejoren su competitividad y desarrollen políticas de apoyo especializadas que ayuden a cada grupo a maximizar sus fortalezas y su papel en la cadena de valor económica. Sin embargo, para que estas resoluciones se implementen eficazmente, es fundamental eliminar los obstáculos existentes en la gestión, la producción y las prácticas comerciales.

Como empresa tecnológica pionera en la transformación digital del país, MISA ofrece varias sugerencias para garantizar que las empresas cuenten con un entorno empresarial verdaderamente favorable y reciban el máximo apoyo para su desarrollo.

En consecuencia, el Sr. Le Hong Quang sugirió que es necesario abordar el problema de la falta de conexión e integración de datos a nivel nacional. Actualmente, los datos entre ministerios, sectores, localidades y empresas están fragmentados, lo que dificulta considerablemente la toma de decisiones y la gestión. MISA propuso impulsar el desarrollo de un sistema nacional de datos compartidos basado en la computación en la nube, que permita a las empresas y agencias de gestión utilizar los datos de forma selectiva, garantizando al mismo tiempo la seguridad. Además, es necesario estandarizar e integrar los datos entre empresas y gobierno, lo que simplificará los trámites, ahorrará tiempo a las empresas y aumentará la transparencia en la gobernanza.

A continuación, es fundamental priorizar la popularización de la tecnología para las pequeñas y medianas empresas (PYME). Este es uno de los principales obstáculos que deben abordarse. Si bien el 97 % de las empresas en Vietnam pertenecen al grupo de las PYME, muchas aún carecen de la capacidad para acceder a la tecnología moderna. MISA propone que las empresas tecnológicas colaboren con el gobierno para popularizar plataformas de gestión financiera, de recursos humanos y empresarial a precios asequibles y con interfaces fáciles de usar, lo que facilitará su implementación en todos los sectores. Simultáneamente, es necesario desarrollar centros de apoyo a la transformación digital a nivel provincial donde las PYME puedan recibir asesoramiento y orientación práctica sobre cómo aplicar el software a sus operaciones de producción y negocio.

Además, MISA recomienda que el gobierno fortalezca el apoyo financiero dirigido, especialmente a las empresas tecnológicas y las startups innovadoras. Los paquetes de crédito deben estar orientados a sectores y cadenas de valor específicos para optimizar la utilización del capital. Asimismo, se debe fomentar la colaboración en el desarrollo de programas de capacitación en habilidades digitales, inteligencia artificial, macrodatos y gobernanza digital, mejorando así la capacidad interna y la adaptabilidad de las empresas en la era digital .

Las empresas no quieren oír eslóganes vagos…

La transformación digital no se logra de la noche a la mañana. Pero con la participación proactiva de las empresas, junto con las políticas adecuadas y una implementación efectiva, Vietnam puede conformar un ecosistema de innovación integral, donde las empresas tecnológicas sean el núcleo del crecimiento, no solo para la industria digital, sino para toda la economía.

Según muchas empresas, Vietnam muestra señales positivas gracias a sus políticas de reforma, pero para lograr una verdadera transformación se necesitan mayores compromisos institucionales y acciones concretas. Desde una perspectiva práctica, la comunidad empresarial, especialmente el sector de la tecnología y la innovación, sigue presentando obstáculos que superar las limitaciones en la infraestructura de datos, el marco legal y los métodos de implementación.

El Sr. Nguyen Van Hieu, director ejecutivo de la Compañía Anónima de Comunicación y Tecnología de Vietnam (AI Group), destacó: «Es frecuente que las políticas parezcan muy progresistas sobre el papel, pero su implementación a nivel local sea lenta debido a la falta de orientación o al temor de los funcionarios a asumir responsabilidades». Esta situación se ha mantenido durante muchos años, lo que ha provocado que muchas empresas se desanimen y pierdan la fe en los compromisos de reforma. Por ello, AI Group propone la necesidad de directrices claras para la implementación, acompañadas de un mecanismo de seguimiento riguroso y la divulgación pública periódica de la aplicación de las Resoluciones 66 y 68 en cada localidad. Solo cuando las empresas vean resultados concretos —y no solo eslóganes vagos— tendrán la confianza necesaria para invertir, innovar y expandir sus operaciones comerciales.

"Desde una perspectiva práctica del sector empresarial, especialmente del sector de la tecnología y la innovación, los cuellos de botella en la infraestructura de datos, el entorno legal y los métodos de aplicación de la ley siguen siendo obstáculos que deben superarse..."

En concreto, para que estas resoluciones sean efectivas, el Sr. Hieu considera que se necesitan tres factores clave: “La implementación sincronizada a nivel local es esencial, evitando una situación en la que todo marcha bien en la cúpula pero se estanca en la base, con algunas áreas funcionando correctamente mientras que otras permanecen paralizadas por falta de orientación o por la reticencia de los funcionarios a asumir responsabilidades. La transformación digital debe implicar un cambio en la mentalidad de gestión, no solo la informatización de los procedimientos antiguos, sino un rediseño integral de los procesos de principio a fin. Además, es necesario fortalecer los mecanismos de retroalimentación y seguimiento de las empresas, garantizando que la voz del sector empresarial no solo sea reconocida, sino también atendida con prontitud”.

Según el Sr. Hieu, para encarnar verdaderamente el espíritu de la Resolución 68 —que sitúa a las empresas en el centro de la reforma— es esencial rediseñar los procedimientos de forma integral, partiendo desde cero. Cada proceso y cada paso deben revisarse para determinar si siguen siendo realmente necesarios. Al mismo tiempo, es preciso establecer un sistema para recibir y procesar las opiniones de las empresas, con el compromiso de proporcionar respuestas específicas en un plazo determinado. Esto no solo fomentará la confianza, sino que también proporcionará a los ministerios y organismos datos reales para mejorar las políticas.

Además, el Sr. Hieu argumentó que ninguna empresa desea invertir a largo plazo si el marco legal carece de estabilidad. Los frecuentes cambios en las políticas, los costos "extraoficiales" y las inconsistencias en el proceso de revisión y concesión de licencias son las principales razones que reducen la competitividad de las empresas privadas nacionales.

Por lo tanto, el Estado debe mejorar los mecanismos para proteger a los inversionistas, garantizar la previsibilidad de las políticas y minimizar la injerencia arbitraria de los organismos ejecutores. Al mismo tiempo, es necesario aumentar la transparencia en las licitaciones, las licencias y la asignación de recursos (terrenos, créditos, etc.), además de reforzar las inspecciones superpuestas que causan inconvenientes a las empresas.

Las empresas no exigen que todos los procedimientos sean perfectos desde el principio. Necesitan ver que, cuando surjan dificultades, habrá alguien que las escuche; que, cuando tengan sugerencias, habrá alguien que las implemente. Eso es lo que genera confianza e impulsa la inversión, la innovación y la creatividad.

El Sr. Le Hong Quang, director general de MISA Joint Stock Company, afirma que las empresas tecnológicas necesitan apoyo financiero específico.

La innovación es inseparable de los recursos. Por lo tanto, es necesario diseñar programas financieros preferenciales que se adapten a las características específicas de cada sector y modelo de negocio. El gobierno debe promover programas de apoyo financiero específicos para empresas tecnológicas y startups innovadoras, con el objetivo de eliminar la escasez de capital, uno de los mayores obstáculos actuales. Asimismo, el gobierno debería colaborar con organizaciones y empresas de prestigio, como MISA, para desarrollar programas de capacitación en habilidades digitales, inteligencia artificial, macrodatos y gestión digital, con el fin de fortalecer la capacidad interna de las empresas.

Sr. Nguyen Van Hieu - Director ejecutivo de AI Group: Tres factores para convertir los "obstáculos" en "avances"

“Reconocemos los cambios positivos en la reforma de los procedimientos administrativos en los últimos años. En concreto, algunos procedimientos se han simplificado o integrado en plataformas digitales como el Portal Nacional de la Función Pública, lo que ayuda a las empresas a ahorrar tiempo de desplazamiento y costes de implementación; la transparencia ha mejorado, ya que muchos organismos administrativos divulgan públicamente procesos específicos, plazos y tasas/cargos, lo que reduce significativamente la ambigüedad que causa dificultades a las empresas; la coordinación entre ministerios y sectores ha mejorado.”

Sin embargo, para transformar verdaderamente los "cuellos de botella" en "avances", creemos que se necesitan tres factores clave: Implementación sincronizada a nivel local, porque incluso con directivas claras del gobierno central, la implementación real a nivel local sigue variando, con algunas áreas que funcionan bien y otras que permanecen estancadas; La transformación digital no solo debe ser una herramienta sino también una mentalidad: Muchas localidades y ministerios están "digitalizando el papeleo" en lugar de mejorar los procesos centrales, lo que crea más procedimientos en lugar de simplificarlos; Los mecanismos de retroalimentación y monitoreo para las empresas deben ser más prácticos: Las empresas necesitan canales efectivos para recibir retroalimentación, ser escuchadas y atendidas con prontitud, no solo superficialmente.

Nhat Thu - Van Huong

Fuente: https://baophapluat.vn/doanh-nghiep-cong-nghe-va-nhung-nut-that-can-thao-go-post552878.html