Fuerte inversión desde las instalaciones hasta la calidad del servicio
Como localidad con un rico patrimonio natural y cultural, condiciones propicias para un sólido desarrollo turístico, en los últimos años la red de alojamiento se ha diversificado cada vez más, atendiendo a una amplia gama de clientes, desde el turismo de lujo hasta el turismo comunitario y el ecoturismo. Actualmente, Ninh Binh cuenta con más de 900 alojamientos, con más de 12 000 habitaciones, de los cuales 21 cumplen con los estándares de 4 a 5 estrellas, concentrados principalmente en la ciudad de Hoa Lu, distrito de Gia Vien.
Desde principios de año, para anticiparse a la temporada alta de turismo, los principales hoteles de la zona han completado la renovación y modernización de sus instalaciones, especialmente el restaurante, la recepción y las salas de estar comunes. En el Hotel Ninh Binh Legend, el primer hotel de 5 estrellas de la provincia, con 268 cómodas habitaciones y capacidad para unos 600 huéspedes, el trabajo de preparación es muy meticuloso y minucioso. El Sr. Pham Ha, director ejecutivo del Hotel Ninh Binh Legend, comentó: «Nos hemos centrado en revisar todo el proceso de servicio y en capacitar al personal para garantizar la mejor calidad. El restaurante, el spa y el centro de conferencias también se han renovado con un estilo moderno y acogedor. Esta es una ocasión especial para consolidar la marca, por lo que cada paso está estrictamente controlado».
Además de los grandes hoteles, muchos modelos de alojamiento pequeños, como casas de familia, bungalows, retiros, etc., también han respondido activamente. El Bungalow Tam Coc Metoo, un alojamiento tipo retiro en la comuna de Ninh Hai, distrito de Hoa Lu, es un ejemplo típico. Con su arquitectura ecológica y su espacio tranquilo, este lugar es ideal para grupos de turistas que buscan tranquilidad y armonía con la naturaleza.
La Sra. Nguyen Thi Mai, Gerente de Instalaciones, declaró: «Nos complace enormemente que la provincia haya organizado el evento durante la temporada baja, lo que no solo impulsa el turismo, sino que también ayuda a las empresas a mantener operaciones estables. Actualmente, todo el personal ha recibido capacitación en atención al cliente, y también hemos renovado el campus para dar una buena impresión a los visitantes».
Además de mejorar las instalaciones, los establecimientos de alojamiento en la provincia han fortalecido las inspecciones de las condiciones para garantizar la seguridad contra incendios, la higiene alimentaria, la seguridad y el orden, especialmente en lugares cercanos al área de la Semana de Turismo, como Tam Coc - Bich Dong, Trang An, la Pagoda Bai Dinh, etc.
En particular, la formación y el desarrollo de los recursos humanos turísticos, considerados un factor clave, reciben la máxima prioridad por parte de las empresas. Cientos de empleados de hoteles, restaurantes y casas de familia han participado en cursos de formación profesional para mejorar sus habilidades de comunicación, gestión de situaciones, conocimientos de idiomas y comprensión de la cultura local.
El Sr. Nguyen Huy Hoang, gerente de Athena Premier Resort en la ciudad de Hoa Lu, afirmó: «El personal de la industria turística es ahora más joven y está más cualificado que antes. Sin embargo, seguimos organizando capacitaciones periódicas, especialmente en habilidades para interactuar con huéspedes internacionales y fomentar una cultura de servicio dedicado, amable y profesional».
Aprovechar la oportunidad para promocionar y ampliar el mercado
La Semana de Turismo de Ninh Binh no solo es un momento clave para recibir visitantes, sino también un gran escenario para que las empresas promocionen sus marcas, productos y servicios a sus contactos nacionales e internacionales. Aprovechando esta oportunidad, muchas empresas han lanzado paquetes y servicios promocionales especiales, exclusivamente durante la semana, como: paquetes de alojamiento, visitas turísticas y cenas a precios preferenciales, servicio gratuito de recogida y regreso, regalos de recuerdo...
Además, las instalaciones también incrementan la comunicación digital, promocionan a través de redes sociales, plataformas OTA (Online Travel Agent), se coordinan con KOLs, bloggers de viajes para dar a conocer la imagen de la instalación y el destino.
El Sr. Tong Anh De, vicepresidente de la Asociación de Turismo de Ninh Binh, declaró: «La Semana de Turismo de Ninh Binh 2025, bajo el lema «El Color Dorado de Tam Coc - Trang An», se celebrará del 23 al 29 de mayo, coincidiendo con la temporada del arroz dorado, creando un encantador paisaje típico de la zona patrimonial. El evento no solo es un evento destacado de la industria turística local, sino también una oportunidad para promover con fuerza la imagen de la tierra y la gente de Ninh Binh entre los turistas nacionales y extranjeros. Por ello, la Asociación Provincial de Turismo ha instado activamente a sus miembros a participar activamente en las actividades de la provincia, desarrollar planes de servicio y crear un entorno turístico civilizado, limpio y seguro. Al mismo tiempo, apoyamos a las empresas en actividades promocionales, conectando con las principales agencias de viajes y contribuyendo a mejorar la eficacia de la comunicación del evento».
Sin embargo, lo más destacado de la Semana de Turismo de Ninh Binh 2025 es la amplia participación de la población local en el desarrollo del turismo comunitario. En las comunas de Ninh Hai, Ninh Thang, Truong Yen (ciudad de Hoa Lu), Gia Van y Gia Sinh (distrito de Gia Vien), cientos de hogares que realizan turismo han renovado proactivamente sus casas y jardines, y han preparado servicios de experiencia rural como la cosecha de arroz, la siembra de plántulas de arroz, la pesca, la cocción de arroz en ollas de barro, la fabricación de papel de arroz y el remo en botes.
La Sra. Vu Thi Men, propietaria de una casa de turismo comunitario en la comuna de Ninh Thang, ciudad de Hoa Lu, comentó: «Este año, el arroz maduró temprano y el paisaje era hermoso, así que aprovechamos la oportunidad para limpiarlo antes que todos los años para celebrar la Semana de Turismo de Ninh Binh 2025. Además de los servicios tradicionales, añadiremos experiencias como la cosecha de arroz con agricultores, visitar y tomarse fotos con lotos, pasear en bicicleta por los arrozales y organizar ceremonias de té al aire libre... para servir a los turistas que aman la tranquilidad».
Los turistas no solo admiran la belleza natural, sino que también se sumergen en la vida local, algo que cada vez más visitantes internacionales adoran. La conexión entre la gente y la industria turística es cada vez más estrecha, lo que contribuye a la creación de un modelo de desarrollo sostenible y aporta beneficios prácticos a la comunidad.
Según la evaluación del sector turístico provincial, la Semana de Turismo de Ninh Binh 2025 no es solo un evento promocional, sino también una prueba de la capacidad del sistema para atender el turismo en temporada alta. Su cuidadosa organización será un paso importante para que Ninh Binh alcance los objetivos de recibir a más de 9 millones de visitantes en 2025, aumentar los ingresos por turismo y expandir el mercado internacional.
Esta es también la premisa para hacer realidad el objetivo de construir la marca Ninh Binh como un centro turístico nacional clave, asociado con el patrimonio cultural y natural mundial y desarrollándose en la dirección del "turismo verde, turismo experiencial y turismo patrimonial".
Fuente: https://baoninhbinh.org.vn/doanh-nghiep-du-lich-san-sang-don-tuan-du-lich-2025-dong-bo-715643.htm
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