"Apalancamiento" para que las empresas crezcan

En 2025, el Comité Popular Provincial continuará fortaleciendo las soluciones, impulsando la reforma administrativa y creando condiciones favorables para las empresas en sus actividades productivas y comerciales. Con el fin de conocer las opiniones de representantes de empresas que operan en la zona, quienes también presiden los clubes provinciales de inversión y emprendimiento en la región, periodistas del periódico y la radio y televisión Lang Son entrevistaron al Sr. Tran The Kien, presidente del Consejo de Administración de Thien Phu Construction Trading Company Limited y presidente del Club Provincial de Inversión y Emprendimiento.

Reportero (PV) : Señor, como líder de una empresa que opera en la provincia y presidente del Club de Inversión y Emprendimiento de la provincia, ¿cómo evalúa el panorama de la reforma administrativa de la provincia de Lang Son en 2025?

Sr. Tran The Kien : Se puede afirmar que la reforma administrativa en general, y la reforma de los procedimientos administrativos (RPA) en particular, constituyen una herramienta fundamental para el éxito empresarial en la era de la integración y el desarrollo. Como líder de una empresa que opera en la provincia y presidente del Club de Inversión y Emprendimiento provincial, observo que la labor de reforma administrativa en la provincia continúa generando numerosos cambios positivos en 2025, lo que demuestra la firme determinación de la provincia por construir un entorno empresarial y de inversión abierto, profesional y moderno, orientado a brindar la máxima comodidad a las empresas. Actualmente, todos los centros de servicios administrativos públicos a nivel comunal de la provincia han invertido en infraestructura, equipos modernos y un software electrónico de ventanilla única conectado al sistema provincial y al portal nacional de servicios públicos. Los RPA se publican en la base de datos nacional y se difunden con prontitud en el portal de información electrónica provincial. En el Centro Provincial de Servicios Administrativos Públicos, los procedimientos administrativos se ofrecen al público en diversos formatos, como dispositivos electrónicos, copias impresas y códigos QR, con el objetivo de que la satisfacción de la ciudadanía y las empresas sea un indicador de la eficacia de la reforma administrativa. Esto ayuda a que la comunidad empresarial y las empresas emergentes de la provincia se sientan más seguras a la hora de invertir y expandir su producción y sus negocios.

PV: En su opinión, ¿qué cambios en la reforma administrativa de la provincia en 2025 tendrán el impacto más claro en las operaciones de las empresas, así como en los miembros del Club?

Sr. Tran The Kien: En 2025, el Comité Popular Provincial, junto con los departamentos y dependencias provinciales, se centraron en dirigir e implementar de manera integral y drástica las tareas de reforma administrativa, creando las mejores condiciones para las empresas. En particular, se hizo especial hincapié en la reforma de los procedimientos administrativos, introduciendo numerosos cambios positivos. Por ejemplo, en 2025 se revisaron muchos trámites administrativos relacionados con las empresas, se redujo el tiempo de tramitación, aumentó el índice de resolución correcta y oportuna de los expedientes administrativos a nivel departamental y de dependencia, e incrementó el número de expedientes tramitados en línea. Para las empresas, especialmente las de nueva creación, la posibilidad de presentar documentos a través de los servicios públicos en línea, hacer seguimiento del progreso y recibir los resultados electrónicamente ha contribuido a ahorrar tiempo y gastos de desplazamiento.

Además, la reforma del aparato organizativo ha dado resultados claros. La provincia ha completado la organización de los organismos especializados y las autoridades locales según el modelo de dos niveles. Los organismos y las unidades también han intensificado la implementación de la transformación digital; se han puesto en marcha numerosas plataformas digitales; los servicios públicos en línea han aumentado rápidamente; se ha conectado la información entre los organismos… La provincia también ha impulsado con fuerza la transformación digital de las empresas y la economía digital, lo cual es especialmente significativo para el ecosistema emprendedor que representamos. Desde una perspectiva empresarial, valoro el espíritu de apertura y cooperación de la provincia, que contribuye a crear estabilidad y transparencia en el marco jurídico local.

PV: Si bien se han producido cambios y reformas importantes en los procedimientos administrativos relacionados con las empresas, en la práctica, ¿qué dificultades y problemas siguen encontrando las empresas y los miembros del Club en el proceso de implementación de los nuevos procedimientos administrativos?

Sr. Tran The Kien: Desde principios de 2025, la reforma de los procedimientos administrativos, incluidos los relacionados con las empresas, ha traído consigo muchos cambios positivos, pero en la práctica, las empresas y los miembros del Club aún encuentran ciertas dificultades. En concreto, el proceso de interconexión entre organismos a veces no está del todo sincronizado, lo que provoca que las empresas se encuentren con situaciones en las que un trámite se ha completado pero no se ha actualizado a tiempo en el sistema, o bien cada unidad tiene un método de gestión diferente. Además, si bien se han impulsado los servicios públicos en línea, la infraestructura digital y el funcionamiento de algunas plataformas no son del todo estables. Cuando el sistema falla o es lento, las empresas tienen que esperar a que se procese la documentación o combinar la presentación directa con la presentación directa, lo que aumenta el tiempo y los costes. Asimismo, un pequeño número de funcionarios de base todavía tienen dudas sobre las directrices, especialmente en lo que respecta a los nuevos procedimientos o a las normativas modificadas. Esto obliga a las empresas a dedicar más tiempo a estudiar y comparar la normativa. Estos problemas no son comunes, pero han afectado al proceso de trabajo de las empresas.

PV: En su opinión, para continuar implementando eficazmente la reforma administrativa, incluyendo la reforma de los procedimientos administrativos, ¿qué soluciones debería priorizar la provincia?

Sr. Tran The Kien: Como presidente del Club Provincial de Inversión y Emprendimiento, tengo algunas sugerencias para seguir mejorando la eficiencia y logrando avances significativos en la reforma administrativa en el futuro. En primer lugar, la provincia necesita descentralizar y delegar competencias de manera razonable, garantizando el cumplimiento de las normas y creando condiciones favorables para la pronta resolución de los problemas que surjan, brindando así un mejor apoyo a la ciudadanía y a las empresas. Además, se debe conformar un equipo de personal que trabaje directamente en los centros de atención pública administrativa de todos los niveles, con amplia experiencia, excelentes habilidades de comunicación, flexibilidad, proactividad y capacidad de respuesta en la resolución de problemas. La provincia también debería priorizar el aumento de personal para recibir y gestionar trámites administrativos complejos, como los del sector de tierras; asimismo, se debería considerar la posibilidad de ampliar el horario de atención en ciertos momentos para agilizar la tramitación de los expedientes, garantizando rapidez, comodidad y mejorando la satisfacción de la ciudadanía y las empresas.

PV: ¿Qué esperan las empresas y el Club Provincial de Inversión y Emprendimiento del trabajo de reforma administrativa de la provincia en el futuro próximo?

Sr. Tran The Kien: Se observa que la reforma administrativa en Lang Son en 2025 presenta numerosas mejoras, lo que ofrece grandes oportunidades para las empresas, especialmente las emergentes. Sin embargo, como líder empresarial y presidente del Club Provincial de Inversión y Emprendimiento, espero que la provincia cuente con soluciones más específicas y prácticas. En particular, se requiere continuar simplificando, transparentando y agilizando los trámites administrativos en áreas que tienen un gran impacto en la producción y las actividades comerciales, como terrenos, inversiones y construcción; seguir impulsando la digitalización, la interconexión de datos y la aplicación de tecnologías, así como la transformación digital en la presentación y gestión de documentos y trámites; y establecer un mecanismo de intercambio y diálogo periódico para comunicar con prontitud las dificultades y los problemas, y recibir orientación y soluciones de las autoridades competentes.

Creo que, con la determinación de la provincia y la estrecha coordinación entre el gobierno y las empresas, la reforma administrativa que se lleve a cabo próximamente seguirá creando un entorno de inversión transparente y abierto, atrayendo así más recursos y promoviendo el desarrollo sostenible de la provincia.

Fuente: https://baolangson.vn/doanh-nghiep-ky-vong-cai-cach-moi-5065203.html