La Secretaria Provincial del Partido, Le Thi Thuy, trabajó con los secretarios de los Comités del Partido de distrito, pueblo y ciudad y con los jefes de varias agencias y unidades en la recepción de ciudadanos y la resolución de quejas.

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El 21 de junio por la mañana, la camarada Le Thi Thuy, miembro del Comité Central del Partido, secretaria del Comité Provincial del Partido y presidenta del Consejo Popular Provincial, presidió una sesión de trabajo con los secretarios de los Comités del Partido de distrito, pueblo y ciudad y los jefes de varios organismos y unidades sobre la recepción ciudadana y la solución de quejas y denuncias (KNTC) en el segundo trimestre de 2023.

A la conferencia asistieron camaradas representantes de los dirigentes del Comité Popular Provincial, del Comité del Frente de la Patria Provincial, de los Comités de Construcción del Partido del Comité Provincial del Partido, secretarios de los Comités del Partido de distrito, pueblo y ciudad, y jefes de varios departamentos, secciones y unidades pertinentes.

La secretaria provincial del Partido, Le Thi Thuy, trabajó con los secretarios de los comités del Partido de distrito y ciudad y con los jefes de varias agencias y unidades en la recepción de ciudadanos y la resolución de quejas en el segundo trimestre de 2023. — La camarada Le Thi Thuy, miembro del Comité Central del Partido, secretaria del Comité Provincial del Partido y presidenta del Consejo Popular Provincial, pronunció un discurso de clausura en la sesión de trabajo.

En la sesión de trabajo, el camarada Dao Dinh Tung, miembro del Comité Provincial del Partido, jefe del Comité de Asuntos Internos del Comité Provincial del Partido, informó sobre la evaluación de la situación y los resultados de la recepción ciudadana y el manejo y resolución de las quejas y denuncias de los ciudadanos en la provincia en el segundo trimestre de 2023.

En consecuencia, en el segundo trimestre de 2023, la recepción ciudadana y la gestión de quejas y denuncias en la zona han recibido una atención estrecha y específica por parte de los comités y autoridades locales del Partido, lo que ha generado cambios positivos: el número de quejas y denuncias ha disminuido y no han surgido nuevos casos en la provincia; se ha garantizado la calidad de la gestión de los casos en cuanto a procedimientos, plazos y contenido; se ha fortalecido la coordinación en la gestión de quejas y denuncias entre niveles y sectores, lo que ha contribuido a estabilizar la situación y a mejorar la eficacia y eficiencia de la gestión estatal en todos los ámbitos. Además, también se ha promovido la labor de propaganda, movilización y explicación de las leyes sobre recepción ciudadana y gestión de quejas y denuncias; muchos ciudadanos han comprendido y cumplido voluntariamente las regulaciones, y algunos ciudadanos han retirado sus quejas y denuncias tras ser propagadas y explicadas.

En la conferencia, los delegados se centraron en discutir y aclarar los resultados, las dificultades y los obstáculos en el trabajo de recibir a los ciudadanos, resolver las peticiones y quejas de los ciudadanos y, al mismo tiempo, proponer y recomendar soluciones para continuar implementando eficazmente el trabajo en el futuro, contribuyendo así a garantizar la seguridad política , el orden social y el desarrollo socioeconómico en la localidad.

Español Concluyendo la sesión de trabajo, la Secretaria del Comité Provincial del Partido Le Thi Thuy enfatizó: Los comités del Partido, las autoridades, los jefes de agencias, unidades y localidades necesitan enfocarse en las siguientes tareas clave: Implementar completa, seria y prontamente las políticas y leyes del Partido y del Estado, y los documentos de liderazgo y dirección de la provincia sobre recepción ciudadana, manejo de quejas y denuncias, y recomendaciones y reflexiones; Continuar promoviendo y mejorando el papel y la responsabilidad de los jefes de los comités del Partido y las autoridades de las agencias y unidades en la recepción de los ciudadanos y el manejo de quejas y denuncias. Las propuestas, recomendaciones y quejas y denuncias de los ciudadanos deben ser consideradas y resueltas tan pronto como surjan a nivel de base de acuerdo con las regulaciones y dentro del límite de tiempo. Los jefes de los comités del Partido y las autoridades deben coordinar, movilizar y persuadir proactivamente a los ciudadanos para que resuelvan rápidamente sus quejas y denuncias tan pronto como surjan.

Prestar atención a la organización para que los funcionarios reciban a los ciudadanos con cualidades, habilidades, ética, experiencia profesional, habilidades para guiar, explicar, movilizar y persuadir para que los ciudadanos comprendan y cumplan la ley y se dediquen a sus tareas asignadas; prestar atención a la implementación de un trato preferencial para los funcionarios que realizan el trabajo de recepción de ciudadanos... Implementar estrictamente el régimen de recepción de ciudadanos de los líderes de los comités del Partido y las autoridades en todos los niveles, informar con prontitud a las autoridades competentes para su consideración y dirección para resolver las dificultades y los problemas de acuerdo con las regulaciones.

Español Al mismo tiempo, el Comité del Partido del Comité Popular Provincial continúa dirigiendo y ordenando al Comité Popular Provincial para ordenar a las agencias, unidades y localidades fortalecer la inspección, supervisión y monitoreo de la implementación de las regulaciones sobre la recepción de ciudadanos y la resolución de quejas; inspeccionar regularmente, instar y manejar estrictamente las responsabilidades de las organizaciones e individuos que violen las regulaciones sobre el manejo y la resolución de las peticiones de los ciudadanos; fortalecer los intercambios y la coordinación entre los niveles, sucursales, agencias y unidades, mejorar la calidad de la implementación de las conclusiones de las inspecciones sobre la responsabilidad de la aplicación de la ley en la recepción de ciudadanos y la resolución de quejas...; Resolver urgente y completamente los casos de quejas y denuncias bajo su autoridad, especialmente los casos que han sido concluidos por el Comité Permanente del Comité Provincial del Partido, los casos que han sido concluidos por el Secretario del Comité Provincial del Partido en las conferencias mensuales de recepción de ciudadanos y los casos que surgen recientemente...

La Inspección Provincial revisa y resuelve con urgencia las quejas y denuncias masivas, complejas y prolongadas para garantizar el progreso, la puntualidad, la calidad y la estabilidad de la situación de seguridad y orden de la provincia. Acelera la inspección integral de la gestión territorial en distritos, pueblos y ciudades para detectar y prevenir con prontitud las violaciones de las leyes territoriales, y gestiona con rigor los casos de usurpación de tierras o construcción ilegal en terrenos sin permiso de las autoridades competentes. Supervisa e insta a los distritos, pueblos y ciudades a implementar estrictamente las recomendaciones de las conclusiones de la inspección sobre las responsabilidades de los presidentes de los Comités Populares a nivel de distrito y algunos presidentes de los Comités Populares a nivel de comuna en la recepción de los ciudadanos, la gestión de las quejas y denuncias, las recomendaciones y las reflexiones de los ciudadanos.

Los secretarios de los comités del Partido de distrito, de pueblo y de ciudad, y los líderes de los organismos y unidades deben revisar de manera proactiva las quejas y denuncias en el área, especialmente los casos nuevos y los casos complicados y de larga data, para desarrollar un plan para resolverlos completamente.

El Secretario Provincial del Partido también solicitó a los Comités Permanentes de los Comités Distritales, Municipales y Urbanos que se concentren en dirigir casos específicos, y al mismo tiempo sugirió promover aún más el papel del Frente de la Patria y las organizaciones sociopolíticas desde la provincia hasta las bases en la propagación y movilización de miembros de sindicatos, miembros de asociaciones y personas para implementar las políticas del Partido y las leyes y políticas del Estado; movilizar activamente a las personas cuyas tierras se recuperan para implementar proyectos de desarrollo socioeconómico para entregar voluntariamente la tierra dentro del tiempo prescrito cuando exista una política; al mismo tiempo, recibir información, escuchar atentamente los pensamientos, aspiraciones, reflexiones y recomendaciones de las personas para recomendar a las autoridades competentes que las consideren y resuelvan con prontitud.

El Comité de Asuntos Internos del Comité Provincial del Partido continúa desempeñando eficazmente su labor de recibir, estudiar y asesorar sobre la tramitación de las peticiones y cartas de queja enviadas al Comité Provincial del Partido; proponer y recomendar al Comité Permanente y al Comité Provincial del Partido la tramitación de peticiones y cartas de contenido importante. Supervisar e impulsar periódicamente la tramitación de las peticiones y cartas, especialmente las asignadas por el Comité Permanente del Comité Provincial del Partido; coordinarse con los organismos pertinentes para organizar recepciones ciudadanas de acuerdo con la normativa.

Nguyen Hang

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