Anteriormente, cada vez que acudía al Hospital Provincial de Medicina Tradicional para solicitar un seguro médico, el Sr. Nguyen Van Trung, del Grupo Residencial Quynh Chan, distrito de Lam Ha (ciudad de Phu Ly), tenía que usar su tarjeta de seguro médico y una identificación con foto para registrarse para un examen médico. Sin embargo, en los últimos años, el Sr. Trung ha optado por usar una tarjeta de identificación con chip en lugar de una tarjeta de seguro médico en papel, y la encuentra muy conveniente porque no necesita llevar tantos documentos engorrosos como antes, y los procedimientos son muy rápidos y precisos. El Sr. Trung compartió: "Antes, cuando usaba una tarjeta de seguro médico en papel, cada vez que se registraba para un examen médico, tenía que hacer fila, lo cual le llevaba mucho tiempo. Desde que uso la tarjeta de identificación con chip, me resulta muy conveniente. Solo tengo que mostrar mi tarjeta, el personal del hospital escanea el código QR para mostrar toda la información personal, así como el historial de exámenes médicos, lo que ayuda a acortar el tiempo de espera".
Diariamente, el Hospital Provincial de Medicina Tradicional recibe a unos 300 pacientes para exámenes y tratamientos médicos. Solo en los primeros 6 meses de 2025, se atendieron más de 30,000 pacientes ambulatorios y 2,100 pacientes hospitalizados. Para promover la transformación digital en los servicios de seguros médicos, el hospital ha equipado un quiosco automático de registro de exámenes y tratamientos, una máquina de toma de números automática y cinco lectores de tarjetas CCCD. La tasa de éxito en el escaneo de tarjetas CCCD al registrarse para exámenes y tratamientos médicos supera el 90%. La tasa de pagos sin efectivo del hospital supera el 50%. Promover la aplicación de la tecnología digital en la reforma administrativa para reducir el tiempo de espera de los pacientes es una de las soluciones importantes que contribuyen a mejorar la satisfacción del paciente con el hospital.
De hecho, recientemente, el uso de tarjetas de identificación con chip, imágenes de tarjetas de seguro médico en la aplicación VssID (Número de Seguro Social) y la aplicación de identificación electrónica VNeID puede considerarse un gran avance en la transformación digital del sector de los seguros sociales, que facilita la conexión entre los participantes y beneficiarios de los regímenes y pólizas de seguro médico de la forma más cómoda, sencilla y rápida. Con estas aplicaciones y utilidades, el personal médico solo necesita escanear el código para realizar los trámites del seguro médico, sin dedicar tanto tiempo a las declaraciones como antes, lo que reduce la necesidad de presentar diversos documentos al acudir a la atención médica y reduce el riesgo de pérdida o daño de las tarjetas de seguro médico.
En el Hospital Provincial de Tuberculosis y Enfermedades Pulmonares, entre 25 y 35 pacientes se registran diariamente para exámenes y tratamientos médicos ambulatorios, con un número máximo de 50 pacientes diarios. Según la Sra. Nguyen Thi Nha Trang, jefa de enfermería del Departamento de Exámenes y directora especializada, en los últimos años todos los pacientes han utilizado tarjetas de identificación con chip para registrarse en el seguro médico. Anteriormente, el personal médico debía ingresar la información para comparar la tarjeta impresa del seguro médico con la tarjeta de identificación o la tarjeta sin chip, lo que requería más tiempo. En algunos casos, la información no coincidía con la tarjeta impresa del seguro médico, o la tarjeta impresa se dañaba o se extraviaba, lo que dificultaba el registro. Desde que se utilizan tarjetas de identificación con chip en lugar de las tarjetas impresas del seguro médico, no solo se ha ayudado a las personas, sino también a los centros médicos a ahorrar mucho tiempo; se han reducido el papeleo y los procedimientos, se ha garantizado la rapidez, la comodidad y la precisión, contribuyendo así a mejorar la calidad de la atención médica y los tratamientos.
Español Los sectores de Seguro Social y Salud se han coordinado para mejorar la calidad de los servicios de seguro médico de una manera moderna, profesional y fácil de usar; aplicar tecnología de la información, transformación digital en la reforma de los procedimientos de examen médico y tratamiento, y pagar por los costos de examen médico y tratamiento del seguro médico. Actualmente, las personas pueden usar múltiples plataformas cuando van a examen médico y tratamiento usando CCCD, aplicación VssID - Número de Seguro Social, aplicación de identificación electrónica VNeID. Según el informe de la Región IV del Seguro Social, el 100% de las instalaciones de examen médico y tratamiento del seguro médico en la provincia han implementado examen médico y tratamiento del seguro médico utilizando CCCD con chip incorporado. El Seguro Social Provincial de Ha Nam ha sincronizado la identificación personal / CCCD para 853,022 personas, equivalente al 99.5% del número total de personas administradas por la agencia del Seguro Social para emitir tarjetas de seguro médico; el número de personas que no se han sincronizado es de 3,887 (igual al 0.5%), de las cuales 656 personas tienen CCCD pero no han sido autenticadas con datos de población. Además, coordinar para guiar la instalación y emisión de contraseñas para la aplicación VssID - Número de Seguro Social para 247,269 participantes del seguro social y seguro de salud.
Al implementar el seguro de salud mediante el uso de tarjetas de identificación o aplicaciones que ayudan a simplificar los procedimientos y ahorrar tiempo tanto para los pacientes como para el personal médico, la agencia de Seguro Social también ahorra costos en la impresión y emisión de tarjetas de seguro de salud, creando condiciones para que las personas accedan a los servicios de salud de manera conveniente, rápida y justa.
Hai Yen
Fuente: https://baohanam.com.vn/xa-hoi/y-te/day-manh-ung-dung-cong-nghe-trong-kham-chua-benh-bao-hiem-y-te-166877.html
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