Factores que impulsan el crecimiento del comercio y los servicios.

El sector del comercio y los servicios en la provincia de Dong Nai tiene muchas oportunidades y ventajas para el desarrollo y la expansión en escala, la diversificación de los canales minoristas y de consumo, los servicios financieros, etc., para satisfacer los gustos de la población local.

En el supermercado Lotte Mart de Dong Nai (barrio de Long Binh), la gente utiliza métodos de pago digitales.

El desarrollo de un sector de comercio y servicios moderno e integrado es una tendencia inevitable y una condición necesaria para satisfacer las necesidades de desarrollo de la localidad en el contexto de la integración internacional, promoviendo la transformación digital y aplicando la ciencia y la tecnología …

Canales de venta diversos, servicios modernos

Además de 186 mercados tradicionales y decenas de miles de negocios que proveen bienes esenciales a la población, la provincia de Dong Nai cuenta actualmente con 9 centros comerciales y 19 supermercados, así como con cadenas de tiendas de conveniencia y minimercados que se expanden por toda la provincia, incluyendo zonas remotas. Asimismo, la provincia ha experimentado un fuerte crecimiento en cadenas de tiendas de conveniencia pertenecientes a sistemas como Bach Hoa Xanh, WinMart, Co.op Food, GS25, FamilyMart, etc., además de minimercados y tiendas de autoservicio.

Según Le Duc Thuan, director de Lotte Mart Dong Nai (distrito de Long Binh, provincia de Dong Nai): Lotte Mart aspira a convertirse en un minorista pionero en la integración de un modelo de venta multicanal. La venta multicanal se considera el futuro del sector minorista vietnamita en general y de Dong Nai en particular. Este es un método eficaz para mejorar la experiencia de compra de los consumidores en la era digital.

Nguyen Duong The Kiet, gerente de la tienda de artículos para el hogar Kohnan Bien Hoa en el centro comercial Vincom Bien Hoa (barrio Tam Hiep, provincia de Dong Nai), comentó: "Actualmente, la demanda de los consumidores modernos está cambiando en cuanto a gustos. Kohnan Bien Hoa ofrece productos nacionales de Japón y productos de marcas japonesas, así como productos de origen vietnamita en los sectores de artículos para el hogar, muebles, utensilios de cocina, productos para mascotas y productos de consumo ecológicos... La tienda se centra en diversificar su gama de productos para satisfacer las tendencias de consumo modernas, brindando muchas comodidades a los consumidores urbanos, especialmente al segmento de consumidores jóvenes y a las familias jóvenes".

Los supermercados y las cadenas de tiendas de conveniencia son extensiones de los modelos de venta minorista de grandes cadenas, con diversos sistemas de distribución y venta. Por lo tanto, al comprar en supermercados y tiendas de conveniencia, además de la comodidad de encontrar productos y servicios específicos, los clientes disfrutan de promociones consistentes en todo el sistema de distribución y venta de la empresa o marca.

El Sr. Tuan Dat (residente del barrio de Binh Phuoc, provincia de Dong Nai) comentó: “Actualmente, el desarrollo de supermercados y tiendas de conveniencia en la zona ha contribuido a diversificar los canales de compra y consumo modernos para la población. Los productos y servicios han mejorado en calidad, diseño y variedad. La red de tiendas de conveniencia ofrece más espacio para que los jóvenes clientes compren y coman, además de enriquecer la oferta de servicios comerciales en las zonas urbanas”.

Simultáneamente, el comercio electrónico también se está desarrollando rápidamente en la provincia de Dong Nai. El mercado de comercio electrónico en Dong Nai está en expansión. En los últimos tiempos, la provincia ha implementado de forma proactiva numerosos programas de acción y planes específicos para promover el desarrollo de la economía digital, incluido el comercio electrónico.

Fomentar los pagos digitales

Para mantenerse al día con el avance tecnológico del sector del comercio y los servicios, los pagos digitales también desempeñan un papel crucial en la difusión de los beneficios de los métodos de pago modernos a la comunidad, mejorando así la calidad de vida de las personas...

El director de Lotte Mart Dong Nai, Le Duc Thuan, añadió: “Nos centramos en desarrollar grupos de clientes objetivo en función de sus hábitos de compra, su lugar de residencia y la frecuencia de interacción. Al mismo tiempo, seguimos desarrollando ventas multiplataforma: desde la página web y la aplicación móvil hasta las plataformas GrabMart, ShopeeFood Mart y las transmisiones en directo… con el fin de ampliar los puntos de contacto y satisfacer las crecientes demandas de los consumidores”.

En el último periodo, el sistema bancario comercial de la provincia ha tenido un buen desempeño en el procesamiento de pagos, incrementando los pagos sin efectivo. Al mismo tiempo, ha atendido de manera oportuna y adecuada la demanda de efectivo y la estructura de los distintos tipos de moneda para servir a la producción y la circulación de mercancías.

Según la Sucursal Regional 2 del Banco Estatal de Vietnam (la unidad que gestiona las actividades bancarias, monetarias y cambiarias en Ciudad Ho Chi Minh y la provincia de Dong Nai), en lo que respecta al desarrollo de la red de servicios bancarios, la provincia de Dong Nai cuenta actualmente con 132 entidades, incluidas 88 sucursales bancarias. Las instituciones de crédito de la provincia se centran en el desarrollo de servicios de pago modernos y en la promoción de la transformación digital de las operaciones bancarias. Esto proporciona a particulares y empresas servicios bancarios digitales seguros, cómodos y prácticos. En particular, el sector bancario ha estado implementando activamente soluciones eficaces en el marco del Decreto Gubernamental 06/CP, contribuyendo a la promoción de los pagos sin efectivo en la provincia.

El subdirector de la sucursal de la Región 2 del Banco Estatal de Vietnam, Nguyen Duc Lenh, destacó: Conectar, aprovechar y utilizar los datos de la población nacional para el desarrollo de servicios de cuentas (incluida la apertura de cuentas de pago, la verificación de pagos, la comprobación cruzada de información del cliente y la limpieza de cuentas) aporta numerosos beneficios significativos para la expansión y el desarrollo de los pagos sin efectivo en la economía. Al mismo tiempo, promueve actividades de crecimiento económico vinculadas a las exigencias del desarrollo de la economía digital, como el comercio electrónico, el transporte impulsado por la tecnología, los servicios turísticos y las actividades de crédito al consumo, desarrollándose en una dirección moderna, aplicando tecnología y creando productos convenientes para el desarrollo socioeconómico y la vida de las personas en la provincia.

Gracias a la diversidad de métodos de pago (banca por internet, banca móvil, código QR, monederos electrónicos, tarjetas de crédito/débito, etc.), la mayoría de las personas pueden pagar de forma rápida y cómoda servicios esenciales y artículos de primera necesidad como electricidad, agua, facturas de teléfono, billetes de autobús/tren/avión, tasas escolares, compras en supermercados/tiendas de conveniencia, compras en línea, etc.

Marina de guerra

Fuente: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202509/dong-luc-tang-truong-thuong-mai-dich-vu-8b5145c/