Duolingo confirma el uso de IA y la reducción de personal.

El creciente uso de la inteligencia artificial (IA) está afectando a la plantilla de la empresa propietaria de la popular aplicación de aprendizaje de idiomas Duolingo. La compañía informó a Bloomberg que recortará el 10% de su personal, tan solo unos meses después de que su director ejecutivo declarara que Duolingo estaba recurriendo cada vez más a la IA generativa para desarrollar su contenido.

Anteriormente, un empleado anónimo de Duolingo informó en Reddit que la empresa había recortado una gran cantidad de puestos de trabajo. Según él, en diciembre de 2023, Duolingo redujo drásticamente su plantilla de traductores subcontratados. Esto se debió a que la empresa se percató de que la IA podía realizar estas traducciones en poco tiempo y, además, ahorrar dinero.

El usuario de Reddit comentó que trabajó en Duolingo durante cinco años en un equipo de cuatro personas. Sin embargo, ahora el equipo se ha reducido a la mitad, ya que la IA se encarga de crear contenido y traducir los cursos de Duolingo. Explicó que las dos personas restantes solo revisan el contenido generado por la IA para garantizar su calidad.

Duolingo abandona los traductores humanos en favor de la IA

Mientras tanto, en declaraciones a PC Mag , un portavoz de Duolingo afirmó que no se trata de despidos, ya que el personal tenía previsto finalizar sus proyectos a finales de 2023. Añadió que la empresa había intentado encontrar puestos de reemplazo para cada empleado antes del cierre, y que los expertos humanos siguen estando muy involucrados en la creación del contenido de Duolingo.

Los recortes de personal en Duolingo están generando un debate en Reddit sobre si la empresa tiene justificación para usar IA en la sustitución de empleos que antes realizaban personas. Existe una creciente preocupación por la posibilidad de que la IA creativa elimine puestos de trabajo. ChatGPT de OpenAI y otros chatbots han demostrado que esta tecnología puede escribir artículos, crear ilustraciones profesionales, narrar contenido con múltiples voces e incluso escribir código informático.

Enlace de origen: https://thanhnien.vn/duolingo-xac-nhan-dung-ai-va-giam-bot-nhan-su-185240109235625553.htm