Duolingo confirma que está utilizando IA y reduciendo su fuerza laboral.

El creciente uso de la inteligencia artificial (IA) está afectando a la plantilla de Duolingo, la empresa creadora de la popular app de aprendizaje de idiomas. En declaraciones a Bloomberg, la compañía anunció un recorte del 10% de su plantilla, tan solo unos meses después de que su director ejecutivo declarara que Duolingo estaba recurriendo más a la IA para desarrollar su contenido.

Anteriormente, un empleado anónimo de Duolingo publicó en Reddit que Duolingo había reducido significativamente su plantilla. Afirmó que, en diciembre de 2023, Duolingo despidió a un gran porcentaje de sus traductores contratados. Esto se debió a que la empresa se dio cuenta de que la IA podía realizar estas traducciones en menos tiempo y, además, ahorrar dinero.

Este usuario de Reddit afirma haber trabajado en Duolingo durante cinco años en un equipo de cuatro personas. Sin embargo, el equipo se ha reducido a la mitad porque la IA se ha encargado de crear y traducir el contenido de los cursos de Duolingo. Describe que las dos personas restantes simplemente revisan el contenido generado por la IA para garantizar su aceptación.

Duolingo está eliminando gradualmente los traductores profesionales en favor de la IA.

Mientras tanto, hablando con PC Mag , un portavoz de Duolingo dijo que esto no fue un despido, ya que el personal ya había terminado su participación en el proyecto a fines de 2023. Dijo que la compañía había trabajado para encontrar roles de reemplazo para cada empleado antes de cesar sus operaciones y que los profesionales de recursos humanos seguían muy involucrados en la creación del contenido de Duolingo.

Los recortes de personal en Duolingo están generando debate en Reddit sobre si la empresa justifica usar IA para reemplazar trabajos que antes realizaban humanos. Existe una creciente preocupación en torno a la posibilidad de que la IA innovadora elimine los trabajos humanos. ChatGPT de OpenAI y otros chatbots han demostrado que esta tecnología puede escribir artículos, crear material gráfico profesional, narrar contenido con múltiples voces e incluso programar código informático.

Enlace de origen: https://thanhnien.vn/duolingo-xac-nhan-dung-ai-va-giam-bot-nhan-su-185240109235625553.htm