El creciente uso de la inteligencia artificial (IA) está afectando negativamente a la plantilla de Duolingo, la empresa propietaria de la popular aplicación de aprendizaje de idiomas. La compañía informó a Bloomberg que recortaría el 10% de su plantilla, tan solo unos meses después de que su director ejecutivo anunciara que Duolingo estaba recurriendo más a la IA generativa para desarrollar su contenido.
Anteriormente, un empleado anónimo de Duolingo informó en Reddit que Duolingo había recortado una gran cantidad de empleos. Afirmó que, en diciembre de 2023, Duolingo despidió a un gran porcentaje de sus contratistas de traducción. Esto se debió a que la empresa se dio cuenta de que la IA podía realizar estas traducciones en poco tiempo y, además, ahorrar dinero.
El usuario de Reddit comentó que trabajó en Duolingo durante cinco años en un equipo de cuatro personas. Pero ahora el equipo se ha reducido a la mitad, ya que la IA se encarga de crear y traducir contenido para los cursos de Duolingo. Describió que las dos personas restantes solo revisan el contenido de IA para asegurarse de que sea aceptable.
Duolingo está abandonando a los traductores humanos en favor de la IA
Mientras tanto, hablando con PC Mag , un portavoz de Duolingo dijo que estos no son despidos, ya que el personal debía finalizar sus proyectos a fines de 2023. Dijo que la compañía había tratado de encontrar roles de reemplazo para cada empleado antes del cierre y que los expertos humanos todavía están muy involucrados en la creación del contenido de Duolingo.
Los recortes de personal en Duolingo están generando un debate en Reddit sobre si la compañía justifica usar IA para reemplazar trabajos que antes realizaban los humanos. Crece la preocupación de que la IA creativa elimine puestos de trabajo. ChatGPT de OpenAI y otros chatbots han demostrado que la tecnología puede escribir artículos, crear material gráfico profesional, narrar contenido con múltiples voces e incluso escribir código informático.
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