Facebook Messenger tiene un error que hace que los archivos compartidos desaparezcan

El 4 de mayo, muchos usuarios de la aplicación de mensajería Messenger (propiedad de Meta, de Facebook) descubrieron que el contenido relacionado con los datos compartidos entre los miembros de la conversación había desaparecido por razones desconocidas. Hace apenas dos días, el software falló a nivel mundial y se recuperó rápidamente después de casi 30 minutos, pero Meta no proporcionó más información.

Actualmente, al consultar el historial de datos compartidos (incluyendo fotos, vídeos , archivos y enlaces) en la conversación, los usuarios verán que esta sección está vacía. Algunas imágenes enviadas desde finales de abril hasta la fecha aún se muestran, pero el contenido anterior ya no está disponible. Las secciones de Archivos y Enlaces están completamente vacías.

Los medios compartidos parecen estar "ocultos" debido a un error de programación, no eliminados de los servidores de almacenamiento de Messenger.

Sin embargo, los usuarios pueden volver a ver la sección de imágenes y vídeos (Multimedia) (aún no disponible para Archivos y Enlaces) abriendo la conversación en la aplicación Messenger del ordenador y desplazando el ratón para volver al momento anterior. Cada vez que se vuelva al momento en que se compartió una imagen o un vídeo, ese contenido aparecerá automáticamente a la derecha, donde se muestra la información multimedia intercambiada durante la conversación.

Esto también sugiere que el problema está relacionado con la visualización y el análisis del historial de Messenger, no con los servidores que alojan los formatos de contenido mencionados. Además, no hay noticias de que fotos y vídeos antiguos se hayan eliminado en un incidente no especificado, como han compartido algunos grupos de Facebook.

Este es un incidente inusual y sin precedentes para la plataforma. Desde que se separó de Facebook para convertirse en una aplicación independiente en 2014, Messenger ha experimentado principalmente errores de conexión. A principios de marzo de 2023, la dirección de Facebook reveló su intención de integrar la aplicación de mensajería de nuevo en la plataforma de redes sociales para mejorar la experiencia de los usuarios al seguir noticias y compartir contenido con amigos y familiares.

Enlace de origen: https://thanhnien.vn/facebook-messenger-dinh-loi-bien-mat-tap-tin-da-chia-se-185230504201207807.htm