Supervisar el manejo de quejas, denuncias y recomendaciones de los ciudadanos en el Comité Popular del distrito de Le Chan

(Haiphong.gov.vn) - En la mañana del 15 de enero, la Delegación de Supervisión Temática del Comité Permanente del Consejo Popular Municipal, encabezada por el camarada Pham Quoc Ka, presidente del Comité Jurídico del Consejo Popular Municipal, colaboró con el Comité Popular del Distrito de Le Chan en la resolución de quejas, denuncias y recomendaciones ciudadanas. También asistieron representantes de los departamentos, sucursales y unidades pertinentes.

Escena de trabajo.

Recientemente, el Comité Popular del Distrito de Le Chan ha identificado la recepción ciudadana, la resolución de quejas, denuncias y recomendaciones como una tarea política importante y regular para mejorar la capacidad de gestión. Por ello, el Comité Popular del Distrito se ha centrado en instruir a los departamentos, oficinas, unidades y Comités Populares de los barrios para que implementen de forma sincronizada y rigurosa las directivas y resoluciones del Partido, así como las disposiciones legales sobre la recepción ciudadana y la resolución de quejas, denuncias y recomendaciones. Se ha centrado en la resolución de casos complejos y prolongados, contribuyendo así al mantenimiento de la seguridad política y el orden social.

Los líderes del Comité Popular del Distrito de Le Chan informaron en la reunión.

En la reunión, el Comité Popular del distrito de Le Chan recomendó que la agencia central cuente con regulaciones y sanciones para manejar estrictamente los casos que han sido completamente considerados y resueltos por las agencias competentes, dentro de su autoridad y de acuerdo con las regulaciones legales. Sin embargo, los ciudadanos continúan quejándose y denunciando sin proporcionar nuevos documentos ni evidencias, lo que causa complicaciones prolongadas a nivel de base. Se recomienda que la ciudad transfiera las peticiones de los casos que han sido considerados y resueltos por las agencias de base de manera razonable y satisfactoria. Sin embargo, debido a la falta de conocimiento de la gente, las peticiones aún se envían a los superiores (las agencias de base han informado a la ciudad). Por lo tanto, se recomienda que, al transferir peticiones, la ciudad solicite a las organizaciones o personas con quejas que proporcionen evidencia legal para que el nivel de base tenga una base para la resolución.

En la reunión habló el camarada Pham Quoc Ka, jefe del Comité Jurídico del Consejo Popular de la Ciudad.

Mediante el seguimiento de los registros, la escucha de informes y opiniones, el Equipo de Monitoreo evaluó que el Comité Popular del Distrito de Le Chan ha mantenido una recepción ciudadana regular y seria; ha recibido, clasificado y procesado con prontitud las quejas, denuncias y recomendaciones; y ha monitoreado, impulsado y resuelto las quejas y denuncias, previniendo la aparición de focos de tensión. Gracias a una buena labor de propaganda y movilización, y a la participación de todo el sistema político, desde el distrito hasta el barrio, en la gestión de las quejas, denuncias y recomendaciones, se ha orientado a la ciudadanía y se han protegido sus derechos y obligaciones como denunciantes, de acuerdo con la ley. Los resultados de las quejas, denuncias y recomendaciones han sido, en su mayoría, aceptados por la ciudadanía.

La delegación de monitoreo solicitó al Comité Popular del Distrito absorber las opiniones de los miembros de la delegación para encontrar soluciones para superar las deficiencias y limitaciones; seguir prestando atención a la dirección de los departamentos, oficinas, unidades y Comités Populares de los barrios para asesorar de manera proactiva y resolver rápidamente las quejas, denuncias y recomendaciones de los ciudadanos tan pronto como surjan, no permitiendo que las complicaciones y las multitudes afecten la seguridad política y el orden social y la seguridad; intensificar la propaganda para que las personas puedan comprender mejor las disposiciones de la ley sobre quejas y denuncias, contribuyendo a aumentar la conciencia de las personas en la comprensión y el cumplimiento de las disposiciones de la ley.

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