Reducir la burocracia, aumentar la confianza.

El primer ministro Pham Minh Chinh acaba de firmar y emitir el Decreto Oficial n.º 220/CD-TTg, en el que solicita que se priorice la reducción y simplificación de los trámites administrativos. Esta medida se considera una decisión política destinada a restablecer los derechos y beneficios que legítimamente merecen los ciudadanos y las empresas.

La reducción de los trámites administrativos creará condiciones favorables para los ciudadanos y las empresas. (Foto: Proporcionada)

La esencia de la Directiva 220 radica en la exigencia de que los ministerios, sectores y localidades consideren la reducción de los trámites administrativos como una tarea clave e innovadora, vinculada a la responsabilidad personal del titular de cada organismo. El objetivo final es crear un entorno empresarial transparente y abierto, reduciendo las molestias y los costes indirectos para los ciudadanos y el sector empresarial. Se centra en revisar y proponer una reducción de al menos el 20 % en el número de trámites administrativos y costes de cumplimiento, simplificando al mismo tiempo la normativa compleja.

Los procedimientos administrativos, ya sean en papel o a través de portales de servicios públicos en línea, siempre reflejan la actitud del Estado hacia sus ciudadanos. Cada regulación engorrosa que se elimina representa un avance en la cultura de gobernanza. Cada dato conectado y compartido aumenta la confianza en el sistema. Cada procedimiento digitalizado permite a los ciudadanos percibir claramente que el Estado está cambiando para su beneficio y para el bien común.

Para 2025, se habían simplificado más de 3000 trámites, más de 2200 requisitos empresariales y cientos de documentos legales. Esto no solo demuestra los esfuerzos del gobierno , sino que también refleja su compromiso de apoyar a la ciudadanía en todas sus políticas. El gobierno fomenta una cultura orientada al servicio, considerando la comodidad de los ciudadanos como un indicador de la eficacia de la gobernanza y el desarrollo de las empresas como un motor de renovación.

Este espíritu se ve reforzado por la exigencia de eliminar las barreras administrativas en la gestión de trámites, de modo que los ciudadanos no tengan que regresar a sus lugares de residencia y las empresas no tengan que desplazarse entre localidades. Todo se desarrolla en un entorno digital, de forma fluida y transparente, sin «barreras invisibles». Al eliminarse las distancias geográficas, también se acorta la distancia entre el Estado y la ciudadanía.

El valor fundamental de la gobernanza moderna reside en un Estado basado en datos, fundamentado en la ciencia y la tecnología, y en una cultura de rendición de cuentas. Este es el espíritu que guía la reforma administrativa.

Más importante que la reforma procesal es la reforma de la confianza. Confianza en que todos los ciudadanos reciben un servicio igualitario; confianza en que las empresas cuentan con un entorno empresarial saludable, libre de barreras invisibles; confianza en que el Estado brinda apoyo, escucha e innova para el bien común.

En realidad, a pesar de los numerosos esfuerzos, la carga de los trámites administrativos sigue siendo uno de los mayores obstáculos para el desarrollo rápido y sostenible del país.

La Directiva 220/CD-TTg no es solo una orden administrativa, sino también una clara muestra de la firme determinación política del más alto nivel para resolver definitivamente este problema. Este es el camino para que Vietnam inicie una nueva era con confianza, transparencia y ambición.

Fuente: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202511/giam-thu-tuc-tang-niem-tin-5b71488/