Los jóvenes están interesados ​​en experimentar la cómoda Banca Digital Liobank

En el contexto de la industria bancaria que promueve la aplicación de la ciencia y la tecnología y prioriza la transformación digital con la dirección del Primer Ministro , el banco digital Liobank ha demostrado su papel pionero en la implementación efectiva de soluciones digitales, dando forma a nuevos hábitos para los clientes, especialmente los jóvenes modernos.

El banco digital Liobank ofrece a los clientes una experiencia cómoda y rápida. Foto: Proporcionada por la unidad

El banco digital Liobank aplica la tecnología OKYC

Lanzada a principios de 2023, con el objetivo de "Hacer que los servicios bancarios vietnamitas sean más fáciles que nunca con costos razonables, características convenientes e interesantes", todas las operaciones en la aplicación Liobank están diseñadas para ser más simples que los métodos tradicionales, brindando experiencias únicas como Agitar para pagar: agitar el teléfono para transferir dinero, devolver la transferencia de dinero a la persona que envió dinero sin saber el número de cuenta y transferir dinero a amigos que tengan una cuenta Liobank en la guía telefónica. Los clientes también pueden nombrar carpetas para administrar facturas de servicios públicos, lo que ayuda a optimizar la gestión financiera personal...

Se sabe que el banco digital Liobank aplica la tecnología OKYC, los clientes solo necesitan unos simples pasos para abrir una cuenta y recibirla en su hogar en 7 provincias y ciudades de Vietnam. Al recibir la tarjeta, los clientes serán confirmados por el personal de soporte, activarán la tarjeta en el acto y recibirán rápidamente los resultados de la revisión del límite de crédito de la tarjeta. Todas las transacciones y solicitudes se pueden realizar en la aplicación sin necesidad de ir al mostrador o preparar papeleo complicado. En particular, Liobank también renuncia al pago de tarifas de apertura de cuenta, emisión de tarjetas, tarifas anuales, tarifas de transferencia de dinero y muchas otras tarifas de servicio.

El banco digital Liobank se enfoca en otorgar límites de crédito a los clientes para cubrir sus máximas necesidades de gasto de vida y transparencia en todas las transacciones mediante la aplicación de procesos de toma de decisiones crediticias basados ​​en Machine Learning y Big Data, independientes de los datos tradicionales. A partir de allí, implementar el límite de experiencia (EduLimit), creando así oportunidades de acceso a crédito para clientes sin historial de transacciones, ayudando a los clientes a familiarizarse con los productos financieros y construyendo un sistema de puntuación del comportamiento del cliente, este es un modelo de educación financiera eficaz para quienes acaban de ingresar a la universidad o recién se graduaron. No solo eso, el banco digital Liobank también satisface las necesidades de ahorro e inversión, con el objetivo de construir un comportamiento de ahorro simple y rentable desde pequeñas cantidades de dinero y asociado a las actividades diarias.

Además, Liobank posee muchas ventajas, como proporcionar excelentes aplicaciones móviles en plataformas de microservicios y nativas de la nube para garantizar un uso fluido y capacidad de respuesta cuando el número de usuarios crece rápidamente; Satisface tus necesidades de pago diarias con la tarjeta Liobank 2 en 1 que combina débito y crédito con Apple Pay/Google Pay/pago QR Liobank.

Actualmente, Liobank es también el único banco en Vietnam que implementa el servicio "Realtime Cashback - Reembolso inmediato" con muchas categorías atractivas como supermercados, compras electrónicas, películas y, especialmente, la categoría de viajes con la Línea 1 del Metro de HCMC, con una tasa de reembolso de hasta 20%.

Tras casi dos años de su lanzamiento al mercado, el banco digital Liobank ha registrado un crecimiento impresionante con más de 500.000 nuevos clientes y más de 1,2 millones de descargas de aplicaciones. El valor total de las transacciones recibidas y enviadas a través de Liobank alcanzó los 11 billones de VND y se realizaron 8 millones de transacciones, un aumento de 4,2 veces en comparación con 2023. La clasificación en las tiendas de aplicaciones alcanzó una puntuación de 4,7+ en el grupo superior de aplicaciones financieras. Este aumento demuestra la confianza de los usuarios en Liobank, gracias a su experiencia de transacción rápida y segura y a su interfaz fácil de usar, junto con ofertas atractivas que se adaptan a las necesidades de los clientes.

Aplicando ventajas tecnológicas, el programa de cooperación entre el banco digital Liobank y la Línea 1 del Metro de Ciudad Ho Chi Minh se lanzó el primer día de la inauguración del Metro. Liobank ha desplegado con éxito 4 cabinas en las estaciones más concurridas. En menos de 5 minutos, los pasajeros pueden tener una tarjeta Liobank para utilizar servicios de viaje gratuitos durante el primer mes. En tan sólo 20 días se han emitido más de 4.000 tarjetas, registrando un fuerte interés por parte de los usuarios.

La Sra. Thao (26 años, distrito de Binh Thanh) comentó: «Me sorprendió mucho que la tarjeta Liobank me llevara solo unos minutos y pudiera usarla de inmediato. Viajar en metro, junto con una tarjeta bancaria digital tan práctica como esta, me ayuda a comprender mejor la vida urbana inteligente. Además, el programa de reembolso del 20 % con la tarjeta Liobank es realmente atractivo. No solo me ahorra costos, sino que también me motiva a usar los servicios digitales».

En menos de 5 minutos, los pasajeros podrán disponer inmediatamente de una tarjeta Liobank para su uso . Foto: Proporcionada por la unidad

Banco: un lugar que ofrece soluciones financieras rápidas

Se puede observar que el proceso de transformación digital no sólo proviene del esfuerzo del banco sino que también depende en gran medida de la capacidad de adaptación de los clientes. La generación más joven, con su comprensión de la tecnología y el hábito de utilizar servicios digitales, se está convirtiendo en el grupo de clientes clave en esta estrategia. Programas como la asociación con Metro no sólo ayudan a los jóvenes a acceder más fácilmente a la banca digital, sino que también forman gradualmente una nueva mentalidad al pensar en los bancos: un lugar que ofrece soluciones financieras rápidas, flexibles y adecuadas para los estilos de vida modernos.

En la siguiente etapa de desarrollo, nos centraremos en aplicar tecnología de IA de nueva generación para personalizar la experiencia del cliente y la prestación de servicios. Además de las principales ciudades, Liobank también ampliará su capacidad para prestar servicios financieros a provincias y zonas rurales, y desarrollará sólidas alianzas y ecosistemas. Asimismo, implementaremos soluciones integrales para asegurar y proteger de forma óptima la información de los clientes. El Sr. Ngo Phuoc Nhat Khanh, director de Liobank Digital Bank, compartió más.

En un contexto en el que la transformación digital se está convirtiendo en una tendencia inevitable del sector bancario, Liobank Digital Bank se ha destacado gracias a su enfoque cercano y creativo. No sólo ofrece una experiencia cómoda para los usuarios, sino que también contribuye a crear el hábito de utilizar servicios financieros digitales entre los jóvenes. Esta es una prueba clara de que los bancos comerciales pueden implementar con éxito la directiva del Gobierno sobre innovación y transformación digital en el sector financiero y bancario.

Liobank by OCB es un banco digital de nueva generación lanzado por Orient Commercial Bank (OCB) en marzo de 2023. Con el deseo de liderar la tendencia de la banca digital, conquistar a los clientes con estilos de vida dinámicos, amantes de la tecnología, que prefieren la simplicidad y que a menudo usan tarjetas para los gastos diarios, Liobank se está convirtiendo gradualmente en la mejor opción para los jóvenes que aman la conveniencia y la rapidez en las transacciones bancarias.

Viet Nguyen

Fuente: https://congthuong.vn/gioi-tre-hung-thu-trai-nghiem-ngan-hang-so-liobank-tien-loi-377779.html