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Retener lectores y atraer anuncios en la era digital

Công LuậnCông Luận10/06/2023

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Atraer y retener lectores

Con la popularidad de las redes sociales y las plataformas digitales, los lectores pueden buscar información en diversas fuentes y recurren a estas plataformas para leer noticias en lugar de leer periódicos. Esto supone un reto para los periódicos tradicionales a la hora de atraer y fidelizar a sus lectores.

Los expertos afirman que, en el futuro, los periódicos tradicionales tendrán que adaptarse al cambiante panorama mediático y encontrar maneras de ofrecer contenido de alta calidad. Editores y periódicos podrían recurrir a las redes sociales y las plataformas digitales para llegar a nuevas audiencias y fidelizar a las existentes.

En todo el mundo , muchas organizaciones de noticias afirman centrarse en el valor del periodismo. Un estudio reciente de la Asociación Internacional de Medios de Comunicación (INMA) reveló que la mayoría de las organizaciones de noticias (72%) han comenzado a desarrollar productos que enfatizan la importancia y el valor del periodismo. El periódico español La Vanguardia destaca el lema «la verdad es la primera víctima de la guerra» al atraer suscriptores de pago. Vox Media enfatiza su misión de empoderar la información. The Guardian afirma su periodismo independiente y valiente, ofreciendo paquetes de alto valor para fidelizar a los usuarios.

Los periódicos tradicionales retienen lectores y atraen publicidad en la era digital 1

El Sr. Le Quoc Minh, miembro del Comité Central del Partido, redactor jefe del periódico Nhan Dan, subdirector del Departamento Central de Propaganda y presidente de la Asociación de Periodistas de Vietnam , pronunció un discurso en una conferencia celebrada a mediados de abril de 2023. (Foto: Son Hai)

“Quienes pagan suscripciones gastan más a largo plazo y tienen menos probabilidades de cancelar”, aconseja el director ejecutivo del New York Times, un modelo que ha tenido un gran éxito atrayendo suscriptores. Esperan alcanzar los 800 millones de dólares en ingresos en plataformas digitales en un futuro próximo.

Al abordar el tema de la orientación de los productos, el Sr. Le Quoc Minh, miembro del Comité Central del Partido, editor jefe del periódico Nhan Dan, subdirector del Departamento Central de Propaganda y presidente de la Asociación de Periodistas de Vietnam, comentó que las agencias de prensa en Vietnam siguen produciendo noticias, artículos, fotos y reportajes de forma continua, como lo han hecho durante muchos años, mientras que hay muy pocos productos nuevos. En el mundo, muchos periódicos se han centrado en crear nuevos productos para atraer a los usuarios.

La prensa mundial tiende a adoptar el periodismo explicativo y constructivo. El periódico Nhan Dan también sigue esta tendencia. Hemos creado una sección llamada "Periodismo a fondo", que incluye artículos a fondo que pueden ser historias sobre personajes, unidades, lugares o productos. El índice muestra que el número de personas que ven este contenido está aumentando y que pasan más tiempo en la página del periódico", afirmó el Sr. Le Quoc Minh.

Según el Sr. Minh, la prensa suele mencionar aspectos negativos, pero la tendencia actual es que el público busca leer más noticias positivas. Para captar la atención de los usuarios y fidelizarlos, muchas agencias de noticias han integrado herramientas con funciones que permiten a los usuarios ver o eliminar noticias menos negativas. En el nuevo diseño, Pink News incluye un botón para controlar el estado de ánimo como parte de sus opciones de personalización. Esta revista LGBTQ+ afirmó que, en una encuesta reciente, cerca del 25 % de sus lectores expresaron su deseo de leer solo contenido positivo. Los lectores pueden desactivar la información negativa cuando lo necesiten.

Los periódicos tradicionales retienen lectores y atraen publicidad en la era digital 2

Para competir con los nuevos canales de medios, muchos periódicos del mundo y de Vietnam orientan su contenido para centrarse en "el valor del periodismo".

"Las noticias deben centrarse en las personas. Muchas agencias de noticias intentan destacar historias humanas, buscando personajes inspiradores. Eso es lo correcto. El problema aquí es la capacidad narrativa de los periodistas", dijo Le Quoc Minh.

La Red de Periodismo Humano es una red global de historias inspiradoras e impactantes. Sus fundadores esperan que compartir estas historias en múltiples países e idiomas genere un mayor alcance y ahorre dinero en un momento en que enviar reporteros al terreno es difícil. La organización se fundó en 2021, inicialmente en Latinoamérica, pero se globalizará a principios de 2023, con contenido en inglés y español, con el apoyo del Centro para el Periodismo Independiente.

Atraer publicidad

Otro desafío para los medios tradicionales es la competencia con los nuevos canales publicitarios. Las redes sociales y las plataformas digitales ofrecen a las empresas diferentes maneras de promocionar sus productos, lo que les permite ahorrar en costos publicitarios. Esto requiere que los medios tradicionales encuentren maneras de mejorar sus servicios publicitarios para atraer a las empresas.

Las organizaciones de noticias se han quejado durante mucho tiempo del robo de ingresos por parte de las grandes tecnológicas. El fin del soporte para cookies de terceros solo empeorará la situación. Los cambios relacionados con la privacidad amenazan con reducir aún más los ingresos a corto plazo, pero están impulsando a las organizaciones de noticias a comenzar a recopilar sus propios datos de origen, lo que podría sentar las bases para un futuro más sostenible.

Los periódicos tradicionales retienen lectores y atraen publicidad en la era digital 3

Hoy en día, muchos periódicos han adoptado el enfoque de "publicidad premium" y se centran en programas publicitarios especiales para atraer empresas.

El Sr. Le Quoc Minh dijo que para atraer publicidad, muchos sitios web, incluso los de noticias, también adjuntan una gran cantidad de extensiones de Google y códigos de redes publicitarias, y la experiencia del usuario al acceder a esa página con demasiados anuncios pequeños, a veces muy ofensivos, es realmente una experiencia muy desagradable.

Según el Sr. Minh, muchos periódicos han adoptado el enfoque de la "publicidad premium". Se espera que muchos medios sigan el ejemplo de Bloomberg News, abandonando toda la publicidad programática (a partir de enero de 2023) y centrándose en la venta directa de publicidad. El enfoque de "el lector primero" reconoce que el exceso de anuncios y las malas experiencias de usuario agravan las dificultades de los periódicos, incomodando a los usuarios y minando su confianza.

Otro ejemplo del cambio hacia la publicidad premium es la decisión histórica de GE de cubrir toda su publicidad impresa y digital en The New York Times con una campaña multimedia.

Muchos periódicos de todo el mundo también se han centrado en desarrollar diversos productos publicitarios y crear programas publicitarios especiales para atraer a las empresas. Además, utilizan la tecnología para mejorar la experiencia publicitaria de las empresas y garantizar la precisión y fiabilidad de la información publicitaria.

El programa promocional "Times Auto Awards" de The Times of India es un ejemplo. Se trata de un programa promocional especial para empresas del sector automotriz. Incluye premios y eventos relacionados con el sector. Las empresas del sector pueden inscribirse en este programa y utilizarlo para aumentar su presencia en el mercado y promocionar sus productos y servicios a clientes potenciales.

Se observa un fuerte desarrollo de las redes sociales y los medios digitales en los últimos tiempos, lo que ha afectado las actividades de la prensa tradicional. Sin embargo, esta aún desempeña un papel importante en la sociedad, especialmente al proporcionar información precisa y de alta calidad, a la vez que ejerce un papel de supervisión y control del poder.

Para aprovechar sus ventajas, los periódicos tradicionales necesitan adaptarse a la nueva era mediante el uso de la tecnología y el desarrollo de productos digitales, además de centrarse en ofrecer contenido único y de alta calidad, explotando sus ventajas en experiencia y valores del periodismo para atraer lectores y publicidad.

Hoa Giang


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