Luchando por mantener el flujo de información en la inundación

Pie de foto — El almacén de Viettel también se inundó a más de 1,5 m de profundidad. El personal se concentró en la limpieza cuando el agua bajó. Foto: Viettel

Implementar múltiples opciones de mantenimiento de red

En la tarde del 23 de noviembre, un representante de Viettel dijo que para hacer frente a los complicados desarrollos climáticos, Viettel ha activado un plan de seguridad de información a gran escala en la región de las Tierras Altas Centrales.

En consecuencia, el operador de red ha dispuesto cerca de 6.000 generadores móviles en las provincias de Khanh Hoa, Gia Lai y Dak Lak para garantizar energía a las estaciones de radiodifusión incluso durante cortes de energía generalizados.

Además, se han transferido más de 1900 baterías de respaldo para aumentar el tiempo de funcionamiento de la red. Se ha reforzado toda la región con 17 teléfonos satelitales, 48 radios portátiles y 9 vehículos de transmisión móvil para garantizar una comunicación fluida en cualquier situación de emergencia.

Solo en la provincia de Khanh Hoa , Viettel ha desplegado cuatro drones de transporte adicionales para transportar suministros y artículos de primera necesidad cuando las carreteras están cortadas; al mismo tiempo, ha utilizado un sistema de cámaras voladoras para apoyar las operaciones de búsqueda y rescate. Además, Viettel ha ampliado sus capacidades de roaming entre operadores de red, lo que ayuda a las personas a garantizar la comunicación incluso cuando parte de la red falla debido al impacto de condiciones climáticas extremas.

Desde el epicentro de la inundación, el teniente coronel Huynh Ngoc Thuong, director de Viettel Khanh Hoa, informó que en los últimos días la zona ha experimentado fuertes lluvias constantes, lo que ha provocado la subida del nivel del agua y ha dejado muchas zonas completamente aisladas. Ante esta situación tan urgente, la labor de garantizar la comunicación entre la población y el sistema de comando de respuesta ante desastres es de máxima prioridad.

“Después de muchos días consecutivos de lucha contra las fuertes lluvias prolongadas y las crecientes aguas de las inundaciones, el colectivo de oficiales y empleados de Viettel Khanh Hoa aún resistió firmemente en las condiciones más duras para mantener la señal”, enfatizó el teniente coronel Huynh Ngoc Thuong.

La unidad ha estado de servicio proactivamente las 24 horas del día y ha implementado diversas soluciones de emergencia, como el refuerzo y la elevación de equipos en zonas con riesgo de inundaciones profundas; la organización de tropas en las estaciones, listas para atender cualquier incidente inesperado; y la estrecha coordinación con las autoridades locales, garantizando que la información sea siempre fluida para facilitar las operaciones de rescate en caso de inundaciones. Gracias a la iniciativa y al alto sentido de responsabilidad, la red de Viettel en Khanh Hoa sigue operando con estabilidad en los momentos más difíciles.

Tras días de prevención y superación resiliente de las consecuencias de la tormenta n.° 13, que causó enormes daños, las provincias de Gia Lai y Dak Lak continúan enfrentándose a inundaciones históricas. El agua subió demasiado rápido durante la noche, muchas zonas quedaron aisladas y las carreteras que llevan a las estaciones base transceptoras (BTS) quedaron inaccesibles para el rescate de información.

El teniente coronel Phung Van Man, director de Viettel Gia Lai, junto con las unidades de Viettel en el área, desde las técnicas hasta las comerciales, se mantuvieron resilientes en la lucha contra la inundación, desplegaron muchos planes de rescate de información y abrieron caminos, reabastecieron combustible, soldaron y tiraron cables de rescate toda la noche para garantizar que se mantuviera la comunicación para servir al gobierno y al pueblo.

“Las actividades de respuesta y recuperación de las inundaciones de Viettel Gia Lai reflejan claramente la filosofía de 'negocios asociados con la responsabilidad social' de Viettel en general y de Viettel Gia Lai en particular”, enfatizó el teniente coronel Phung Van Man.

En el contexto de falta de red eléctrica, el nivel del agua siguió aumentando, el tráfico se cortó seriamente, bajo la dirección directa en el lugar del teniente coronel Pham Viet Hung, director de Viettel Dak Lak y las fuerzas de las unidades de Viettel en el área desde lo técnico hasta lo comercial aún escondían tropas de servicio, lucharon firmemente contra la inundación, desplegaron muchos planes para mantener la red, alquilaron vehículos de chasis alto, botes para transportar gasolina, generadores a la estación de corte, asegurando la comunicación para servir al gobierno y al pueblo.

A última hora de la tarde del 22 de noviembre, la red de comunicaciones en Khanh Hoa, Gia Lai y Dak Lak se había restablecido casi por completo.

Según Viettel, solo quedan unas pocas estaciones en Khanh Hoa y Dak Lak debido a la fragmentación del terreno, lo que impide a la fuerza acceder y reemplazar el equipo. El equipo técnico de Viettel sigue de servicio al 100 %, completamente preparado con vehículos y materiales, listo para desplegar el rescate tan pronto como las condiciones lo permitan.

Además del trabajo de respuesta informativa, todas las tiendas Viettel en las provincias afectadas por desastres naturales están preparadas para funcionar como puntos de carga de baterías gratuitos para la población local.

Salvando olas y salvando personas, realizando 300 vuelos de drones para socorrer

El teniente coronel Huynh Ngoc Thuong, director de Viettel Khanh Hoa, declaró que, durante el proceso de rescate informativo, el equipo también se unió para transportar bienes y artículos de primera necesidad a las personas aisladas, y que los vehículos del equipo técnico estaban listos para ayudar en caso de necesidad. Los oficiales y empleados de la unidad aún no olvidan la noche del 19 de noviembre, cuando, en medio de la lucha contra la inundación, se envió un mensaje urgente de rescate sobre personas en peligro.

Sin dudarlo, Pham Van Hung, Nguyen Thanh Phuc y Hoang Duc Hieu (Viettel Khanh Hoa) usaron su pequeño bote para lanzarse a las aguas profundas en medio de la noche lluviosa para rescatar a dos niños varados y ponerlos a salvo.

Paralelamente a la tarea de respuesta informativa y rescate de personas en Khanh Hoa, Viettel también desplegó drones para entregar suministros de socorro, proporcionó teléfonos satelitales para atender áreas sin comunicación y flycams para apoyar la búsqueda y el rescate.

La unidad opera cinco drones para transportar ayuda humanitaria a los habitantes de los distritos de Bac Nha Trang y Tay Nha Trang, en las comunas de Dien Dien y Bac Ai Tay. Estas zonas están profundamente inundadas y son de difícil acceso en barco y canoa. Hasta la fecha, los drones de Viettel han realizado 300 vuelos, transportando casi tres toneladas de alimentos y artículos esenciales a la población, declaró un representante de Viettel.

Añade dinero a tu cuenta, recarga tarjetas y promociones de datos

Para ayudar a las personas en áreas aisladas a mantenerse en contacto, a partir de la mañana del 22 de noviembre, Viettel Telecom emitió continuamente políticas de emergencia para ayudar a los clientes en las provincias de Khanh Hoa, Gia Lai y Dak Lak a mantenerse en contacto durante las inundaciones.

En consecuencia, los suscriptores en zonas aisladas contarán con 20.000 cuentas adicionales para realizar llamadas, enviar mensajes y acceder a internet. El apoyo total ha superado los 10.000 millones de VND. Además, Viettel Telecom aplica políticas como la de otorgar el 50% del valor de la tarjeta de recarga y el 50% del tráfico al contratar paquetes de datos para ayudar a las personas a superar desastres naturales. Se seguirán evaluando y aplicando estas políticas para brindar asistencia inmediata a las personas en momentos de urgencia.

Fuente: https://baotintuc.vn/xa-hoi/gong-minh-giu-mach-thong-tin-trong-lu-du-20251123160016008.htm