Ha Giang: Aplicación de la tecnología para desarrollar el turismo según la Resolución 57 del Politburó

El desarrollo de la ciencia, la tecnología, la innovación y la transformación digital son requisitos previos para el desarrollo en la actual era 4.0. En consonancia con esta inevitable tendencia, la industria turística de la provincia ha innovado proactivamente, aplicado tecnología, orientado a brindar experiencias inteligentes a los turistas, optimizado las operaciones comerciales y apoyado a las agencias de gestión estatal para supervisar eficazmente los destinos.

La Sra. Trinh Ngoc Ha y su familia acaban de disfrutar de un interesante viaje de tres días a Ha Giang . Para prepararse bien, buscó información en plataformas digitales para elegir el horario, el destino, los servicios, reservar habitaciones y realizar el pago. Todo se hizo en línea. La Sra. Ha comentó: «Al llegar a Ha Giang, nos registramos para obtener información sobre las habitaciones de forma muy cómoda y rápida. La familia anfitriona nos ofreció servicios completos de alquiler de coches y guías turísticos. En todos los destinos hay códigos QR para que los visitantes puedan consultar información fácilmente».

El Centro de Promoción Turística Provincial instaló códigos QR en las atracciones turísticas para ayudar a los visitantes a buscar información cómodamente.

Implementando la Resolución No. 18 del Comité Provincial del Partido sobre transformación digital, en los últimos años, la industria del turismo ha aplicado activamente la tecnología y las plataformas digitales para promover su imagen; incluyendo la organización de programas de turismo en línea que conectan con geoparques de todo el mundo , compañías de viajes y negocios; escaneando códigos QR en eventos y ferias de turismo; guiando la votación para Ha Giang como el principal destino turístico emergente de Asia y Ha Giang como el principal destino cultural regional de Asia utilizando imágenes, clips y videos en sitios de medios y redes sociales. Actualizando y mejorando toda la información turística en los sitios web de la industria. Aplicando realidad virtual (VR), realidad aumentada (AR) para crear nuevos productos turísticos para ayudar a los turistas a experimentar los destinos de manera más vívida y atractiva. De este modo, difundiendo fuertemente la imagen de Ha Giang a un gran número de turistas nacionales y extranjeros. Ha Giang se ha convertido en un destino popular en las plataformas de turismo digital.

Además de crear nuevas experiencias turísticas inteligentes para los turistas, la transformación digital también ayuda a las empresas a promocionar servicios a un coste menor que los métodos tradicionales. Los sistemas de reservas online y de tours ayudan a las empresas a optimizar sus operaciones y mejorar la calidad del servicio al cliente. La digitalización de los datos turísticos facilita a las agencias de gestión el seguimiento del número de visitantes y las tendencias turísticas para desarrollar políticas adecuadas, a la vez que se supervisa y protege el patrimonio y se desarrolla el turismo de forma sostenible.

La aplicación de tecnología moderna ayuda a los visitantes a tener muchas experiencias profundas en el sitio histórico de Bac Me.

Continuando con la concreción de la Resolución No. 57 del Politburó sobre el desarrollo de la ciencia, la tecnología, la innovación y la transformación digital, la industria del turismo identificó como tareas clave en el nuevo período la concientización sobre la transformación digital; promover la aplicación de la tecnología digital en la promoción y publicidad turística; digitalizar la información de áreas y lugares turísticos reconocidos, creando una base de datos digital de destinos turísticos, proporcionando información precisa, multilingüe y altamente interactiva; instalar sistemas de código QR en los lugares turísticos, ayudando a los turistas a acceder fácilmente a la información sobre los destinos; pilotar la construcción de quioscos inteligentes de información y explicación turística utilizando robots, aplicando inteligencia artificial (IA) para ayudar a los turistas a buscar información y mejorar su experiencia.

La subdirectora del Centro Provincial de Promoción Turística, Vu Thi Mai Huong, compartió: “Con base en la Resolución No. 57 del Politburó y el plan de transformación digital de la provincia y la industria, el Centro de Promoción Turística continuará asesorando a la industria turística para especificar y definir claramente el papel de la transformación digital de las agencias y empresas de gestión estatal; apoyar y asesorar a las empresas turísticas para que apliquen la tecnología a las actividades de marketing, promoción y automatización de servicios para mantenerse al día con las tendencias de desarrollo; fortalecer las conexiones con organizaciones, corporaciones y empresas para llevar a cabo la transferencia de tecnología digital; participar en ferias internacionales de turismo para exhibir robots de servicio y tecnología turística inteligente para implementar soluciones efectivas de transformación digital”.

Fuente: https://bvhttdl.gov.vn/ha-giang-ung-dung-cong-nghe-phat-trien-du-lich-theo-nghi-quyet-57-cua-bo-chinh-tri-20250326101017968.htm