Hai Duong resuelve de forma definitiva muchos problemas tras recibir las quejas de los ciudadanos.

El camarada Nguyen Khac Toan, miembro del Comité Provincial del Partido y vicepresidente del Consejo Popular Provincial, valoró muy positivamente los resultados alcanzados en la labor de atención a los ciudadanos, resolución de quejas y denuncias, y lucha contra la corrupción durante los primeros seis meses de 2024.

En la tarde del 1 de julio, el Comité de Asuntos Jurídicos del Consejo Popular Provincial de Hai Duong examinó el informe sobre los resultados de la atención ciudadana, la tramitación de quejas y denuncias, y la labor anticorrupción durante los primeros seis meses del año; así como las directrices y tareas para los últimos seis meses de 2024.

Según la Inspección Provincial de Hai Duong, en los primeros seis meses de 2024, el sistema de recepción de quejas ciudadanas en la provincia ha experimentado muchos cambios positivos.

En la Oficina Provincial de Atención Ciudadana, mediante actividades de atención a la ciudadanía, el Secretario Provincial del Partido y el Presidente del Comité Popular Provincial instruyeron a los departamentos, agencias y localidades pertinentes para que informaran, explicaran y aclararan los asuntos a los ciudadanos, y elaboraran planes para la resolución definitiva de los casos. Muchos casos se resolvieron definitivamente antes y dentro de los plazos establecidos por los líderes provinciales. Los resultados de estas sesiones de atención ciudadana se publicaron en el periódico Hai Duong.

En los primeros seis meses de 2024, los organismos administrativos estatales de todos los niveles en la provincia recibieron 3.941 visitas de ciudadanos que presentaron quejas, denuncias, sugerencias y comentarios, incluidas 1.994 visitas regulares y 1.947 visitas no programadas de líderes; un aumento de 159 visitas en comparación con el mismo período de 2023.

En total, el nivel provincial recibió 699 personas (396 del Comité Popular Provincial; 10 de la Inspección Provincial; y 293 de varios departamentos y agencias); el nivel de distrito recibió 888 personas; y el nivel de comuna recibió 2.354 personas.

Tras analizar la situación en grandes grupos de personas, se constató que la mayoría de los problemas, que se remontaban a años anteriores, ya se habían resuelto, pero la ciudadanía no estaba satisfecha con el resultado. En algunos casos, los responsables de las agencias y unidades habían anunciado que no se harían cargo de los casos, pero los ciudadanos seguían expresando sus inquietudes. Surgieron algunos casos nuevos, pero ninguno fue particularmente relevante ni complejo.

En los primeros seis meses de 2024, el sector de inspección intensificó las inspecciones y formuló recomendaciones para rectificar y superar muchas limitaciones y deficiencias en la aplicación de las leyes sobre inspección, atención ciudadana, tramitación de quejas y denuncias, y prevención y lucha contra la corrupción.

Los responsables de los organismos estatales de gestión de la provincia, en todos los niveles, se toman en serio la atención a las quejas ciudadanas, de conformidad con la normativa vigente. En la foto: El camarada Phan Nhat Thanh, presidente del Comité Popular del distrito de Ninh Giang, recibe a los ciudadanos durante la reunión ordinaria de junio de 2024.

Durante la revisión, el Comité de Asuntos Jurídicos del Consejo Popular Provincial valoró muy positivamente los resultados alcanzados en la labor de atención a los ciudadanos, resolución de quejas y denuncias ciudadanas, y lucha contra la corrupción durante los primeros seis meses del año.

El Jefe del Comité de Asuntos Jurídicos del Consejo Popular Provincial solicitó a la Inspección Provincial que incorporara las observaciones recibidas y finalizara el informe, presentándolo al Consejo Popular Provincial antes del 4 de julio de 2024, para su presentación en la 23ª sesión del 17º Consejo Popular Provincial.

ÉXITO

Fuente: https://baohaiduong.vn/hai-duong-giai-quyet-dut-diem-nhieu-van-de-sau-tiep-dan-386129.html