El modelo de negocio que ha permitido a los periódicos sobrevivir y desarrollarse durante mucho tiempo se basa principalmente en la publicidad. Ante la creciente dificultad que enfrentan los periódicos impresos, la televisión y la radio también han vivido su época dorada, especialmente en los últimos diez años, cuando la tecnología de la comunicación se ha modernizado y abaratado. Por ello, la mayoría de los periódicos digitales se centran en los ingresos publicitarios con la esperanza de que la gallina de los huevos de oro siga dando frutos. Con el rápido desarrollo de las redes sociales y el auge del contenido distribuido, las agencias de prensa se dan cuenta de que las redes sociales pueden desempeñar un papel fundamental en la difusión de información, generando un gran volumen de tráfico. Y, por supuesto, esperan que los ingresos publicitarios aumenten gradualmente: primero con la publicidad gráfica, luego con la publicidad automatizada y el contenido patrocinado.
Las agencias de prensa compiten ferozmente por conseguir un alto tráfico, especialmente el procedente de fuentes externas que dependen de los algoritmos de los buscadores y las redes sociales. Esto no solo reduce la calidad del periodismo, sino que también satura la página y el artículo con anuncios, lo que perjudica la experiencia del lector. Al ser consultados, algunos directivos de agencias de prensa respondieron con resignación: «No hay otra opción, necesitamos una fuente de ingresos».
Sin embargo, llegados a este punto, está claro que los periódicos en línea que dependen de la publicidad y las redes sociales no podrán desarrollarse de forma sostenible, e incluso podrían sufrir graves consecuencias hasta la quiebra.
¿Amigo o enemigo?
Hace más de diez años, en numerosas conferencias, seminarios de prensa y redacciones de todo el mundo , se debatió si las redes sociales debían considerarse aliadas o enemigas. Se las tildaba de «enemigas» porque, por aquel entonces, las redes sociales «robaban» muchos lectores y fuentes de ingresos a las agencias de prensa; se las consideraba «aliadas» porque, gracias a ellas, los sitios web de noticias atraían un volumen de tráfico considerable.
Por supuesto, todos esperan que un tráfico elevado y creciente se traduzca en mayores ingresos publicitarios, compensando así el descenso de los ingresos por publicidad impresa y circulación.
En definitiva, los directivos de las agencias de prensa concluyeron que las redes sociales eran a la vez amigas y enemigas; el término en inglés es «frenemy», que combina las palabras «amigo» y «enemigo». Las redes sociales —que en aquel entonces eran principalmente Facebook y Twitter—, si bien suponían numerosas amenazas para las agencias de prensa, también aportaban muchos beneficios, por lo que una estrategia para utilizarlas se convirtió en parte inseparable del funcionamiento de las redacciones.
Incluso se ha dado el concepto de "periodismo social", es decir, las agencias de prensa utilizan las redes sociales en cada etapa del proceso de producción de contenido: desde la recopilación de información, la verificación de información, la complementación de información hasta la publicación de información.
Muchas redacciones son tan innovadoras que, cuando tienen noticias de última hora, primero las publican en su página de fans de Facebook o en su cuenta de Twitter, y luego las convierten en noticia en su página de noticias.
Con el tiempo, la relación entre los periódicos, las redes sociales y los motores de búsqueda como Google no ha sido fluida.
Los temores y la euforia del pasado han dado paso a constantes enfrentamientos, y los proyectos de colaboración entre las plataformas tecnológicas y la prensa han dado paso a duras declaraciones y amenazas de ambas partes.
Sin embargo, la desventaja parece estar del lado de las agencias de prensa. Los ingresos son escasos o nulos, y el tráfico ha disminuido drásticamente.
Con el tiempo, la relación entre la prensa, las redes sociales y los motores de búsqueda como Google se ha deteriorado. Los proyectos de colaboración entre las plataformas tecnológicas y la prensa han dado lugar a duras declaraciones y amenazas por ambas partes. Sin embargo, la prensa parece llevar la delantera.
Según las últimas encuestas, el tráfico desde Facebook a los sitios web de noticias de las agencias de noticias se ha desplomado, mientras que Meta, la empresa matriz de la red social, mantiene su política de distanciamiento de la prensa. Datos de las prestigiosas firmas de análisis Chartbeat y Similarweb, publicados en mayo pasado, confirmaron esta tendencia a la baja cada vez más evidente.
De las 1350 organizaciones de noticias globales sobre las que Chartbeat tiene datos, el 27 % del tráfico procedente de fuentes externas, motores de búsqueda y redes sociales en enero de 2018 provenía de Facebook, lo que equivale a 2000 millones de páginas. Para abril de 2023, ese porcentaje había disminuido al 11 %, o 1500 millones.
Aunque todos los medios de comunicación se ven afectados, los más pequeños son los más perjudicados. Una encuesta realizada a 486 pequeños medios (con un tráfico diario promedio de menos de 10 000 páginas) reveló que el tráfico de Facebook representó tan solo el 2 % de su tráfico en abril.
Para las grandes agencias de prensa (con un promedio de más de 100.000 páginas/día) la disminución fue del 24%, mientras que para los periódicos de tamaño mediano (de 10.000 a 100.000 páginas/día), la disminución fue de hasta el 46%.
Porcentaje de tráfico de Facebook en el total de visitas procedentes de fuentes externas/motores de búsqueda/redes sociales de 1.350 agencias de prensa desde enero de 2018 hasta abril de 2024:
Anteriormente, Reach, el mayor grupo de periódicos de Gran Bretaña, afirmó que sus ingresos por publicidad digital en los primeros cuatro meses de 2023 habían caído un 14,5% y alegó que el descenso del tráfico se debía a "cambios recientes en la forma en que se muestran las noticias en Facebook".
Los datos de Chartbeat, que rastrean 1.350 sitios de noticias, también muestran que el tráfico de Twitter, que ya era pequeño, representó solo el 1,9% del tráfico total en abril de 2018 y se redujo al 1,2% cinco años después, en abril de este año.
Un análisis más detallado revela que los pequeños medios de comunicación prácticamente no reciben tráfico de Twitter. En abril, solo se registraron 186.930 visualizaciones de página en 486 pequeñas redacciones (con menos de 10.000 páginas diarias), lo que supone un descenso del 98% respecto a los 10,1 millones de páginas de abril de 2018.
La pandemia de Covid-19 ha devastado el tráfico hacia los pequeños medios de comunicación. Incluso los medios más conocidos no se han librado.
Entre los 25 sitios web de noticias en inglés encuestados, el descenso promedio durante los dos años comprendidos entre abril de 2021 y abril de 2023 fue del 30%.
Tráfico procedente de Facebook a escala de 1.350 agencias de prensa desde enero de 2018 hasta abril de 2023 (tomando enero de 2018 como referencia = 100%):
Facebook y la caída de Buzzfeed News
El cierre de Buzzfeed News en abril de este año demostró los riesgos que corren los medios de comunicación al sobrevalorar sus estrategias para atraer tráfico desde las plataformas de redes sociales.
Aunque los datos de tráfico social de Similarweb solo contabilizan las visualizaciones en ordenadores de sobremesa, que representan un pequeño porcentaje del tráfico total de un sitio, la tendencia a la baja es evidente.
En tan solo dos años, las visitas a Buzzfeed News desde Facebook han caído de 261.669 en abril de 2021 a 124.825 en marzo de este año, una disminución del 110%.
Buzzfeed.com ha experimentado un descenso similar, del 70 % interanual. Cabe destacar que el tráfico procedente de otras redes sociales también ha disminuido, pero la caída de Facebook ha sido la más pronunciada. En abril de 2020, el tráfico de Facebook desde ordenadores representaba el 76 % del tráfico de Buzzfeed en redes sociales. En marzo de 2023, esa cifra había descendido al 34 %.
Visitas a BuzzFeed.com desde Facebook y otras redes sociales utilizando ordenadores, en todo el mundo, abril de 2020–marzo de 2023:
El papel cada vez menor de Facebook también afecta al número total de lectores de las organizaciones de noticias que dependen de las redes sociales.
Según Similarweb, Buzzfeed.com registró 152,6 millones de visitas hace dos años, en comparación con menos de 100 millones en los últimos meses. El medio atribuyó el descenso en el tiempo de permanencia de los usuarios en su contenido a los cambios de Facebook.
Los recientes cambios en el algoritmo de Facebook y la falta de priorización de noticias por parte de la plataforma han tenido un fuerte impacto en las organizaciones de noticias.
Un cambio de algoritmo en 2014 para reducir el clickbait afectó duramente a sitios centrados en contenido viral como Upworthy y Buzzfeed, y una actualización de 2018 para priorizar el contenido de "familiares y amigos" en la sección de noticias fue otro duro golpe para las organizaciones de noticias.
En 2022, Facebook anunció que eliminaría gradualmente los Artículos Instantáneos, que ofrecían un acceso más rápido a las noticias en un formato amigable directamente dentro de la aplicación móvil de Facebook.
La pérdida de relevancia de Facebook también ha afectado al número total de lectores de los medios de comunicación que dependen de las redes sociales. Los cambios en el algoritmo de Facebook y la menor prioridad que la plataforma otorga a las noticias han tenido un impacto significativo en estos medios.
En abril de 2023, Meta, la empresa matriz de Facebook, publicó un informe en el que afirmaba que las noticias desempeñan "un papel pequeño y cada vez menor" en su plataforma.
El informe —publicado poco después de que el Reino Unido introdujera una nueva ley que obligará a Meta y Google a pagar a las organizaciones de noticias por el uso de contenido informativo— afirma que los enlaces a noticias representan solo el 3% de lo que los usuarios de Facebook de todo el mundo ven en su sección de noticias.
Los autores del informe también ofrecieron una "estimación aproximada" según la cual las organizaciones de noticias obtienen, en promedio, solo entre el 1% y el 1,5% de sus ingresos totales a partir de enlaces a sus sitios web desde contenido compartido en Facebook.
Anteriormente, a finales de 2022, Meta despidió a una serie de empleados clave relacionados con la industria de las noticias, una señal de que la corporación tecnológica estaba lista para abandonar el periodismo.
Entre los altos cargos que dejan el cargo se encuentran David Grant, director del Proyecto Meta Journalism, y Dorrine Mendoza, directora de las alianzas con medios de comunicación locales.
Entre otros puestos relacionados con el periodismo que también fueron despedidos se encontraban el jefe de alianzas de noticias para el sudeste asiático, un director de programas de noticias, dos directores de integración de noticias y varios más.
Los datos de Similarweb para 28 importantes organizaciones de noticias también muestran que el tráfico desde Facebook a los sitios web de periódicos impresos y en línea ha disminuido drásticamente.
El popular sitio web de estilo de vida y para mujeres jóvenes Refinery 29, del Grupo Vice, sufrió la mayor caída, un 92% entre abril de 2021 y marzo de 2023. Los sitios express.co.uk y manchestereveningnews.co.uk, del Grupo Reach, fueron los siguientes, con una caída del 87%.
En abril de 2020, el 95 % del tráfico de redes sociales de Ladbible en ordenadores provenía de Facebook. En marzo de este año, esa cifra se redujo al 49 %. Las visitas a sun.co.uk también disminuyeron del 75 % al 25 % durante el mismo periodo. En el caso del Daily Mail, la caída fue del 59 % al 19 %, pero ganaron tráfico desde Twitter y YouTube.
Conozcamos dos famosas redacciones, otrora pioneras de la innovación periodística, pero ahora una ha tenido que cerrar y la otra se ha declarado en bancarrota: una señal poco alentadora para el futuro del periodismo digital.
Noticias de Buzzfeed: Incluso las estrellas más brillantes deben apagarse
Buzzfeed News, la que fuera la estrella brillante del periodismo digital, ha anunciado el cierre definitivo de su división de noticias ganadora del Premio Pulitzer y el despido de unos 60 periodistas, una medida que su fundador y editor jefe, Ben Smith, describió como "el fin del matrimonio entre las noticias y las redes sociales".
Cualquier persona que estudie periodismo moderno seguramente conocerá este nombre que alguna vez fue famoso. BuzzFeed fue en su momento el "campeón indiscutible" de las noticias virales (difundidas en redes sociales), liderando el género de artículos llamados "listicles", que en su momento se consideraron una innovación periodística (como "5 maneras de ayudar a las mujeres de 40 a mantenerse en forma" o "10 lugares para viajar este verano", etc.), y también recurría a contenido violento, provocativo e impactante para atraer visitas. Sin embargo, no pudieron superar las dificultades financieras.
«Decidí invertir tanto en BuzzFeed News porque me encantaba su trabajo y su misión», dijo Jonah Peretti, fundador de BuzzFeed, a sus empleados. «Me costó mucho aceptar que las grandes plataformas tecnológicas no distribuirían el contenido ni proporcionarían el apoyo financiero necesario para promover un periodismo gratuito y de alta calidad, producido exclusivamente para las redes sociales».
Se cree que la caída del tráfico al sitio se debe a una disminución del tráfico procedente de fuentes clave como Facebook, lo cual se debe en gran medida a la decisión de Facebook de animar a los usuarios a ver y compartir vídeos como TikTok.
Visitas a buzzfeednews.com desde Facebook en ordenadores, en todo el mundo, desde abril de 2020 hasta marzo de 2023:
Menos tráfico significa menos ingresos publicitarios. Y la disminución de ingresos provocó el cierre de la división de noticias de BuzzFeed, lo que a su vez dejó sin trabajo a muchos periodistas.
Sin duda, esta es una mala noticia para todos los involucrados y para el periodismo digital en general. BuzzFeed News solía ser un referente de periodismo de calidad y en profundidad, produciendo un trabajo realmente impresionante que incluso periódicos establecidos y respetados admiraban. Ganaron numerosos premios y el respeto de sus colegas y lectores. Y ahora ya no pueden sobrevivir.
BuzzFeed fue pionero en el uso del contenido viral y contribuyó a legitimarlo como una nueva forma de periodismo. Su éxito inicial —desde el lanzamiento de BuzzFeed News en 2012 hasta el comienzo de los despidos a principios de 2019— inspiró a muchas otras organizaciones de noticias a crear su propio contenido viral.
Recordemos principios de 2013, cuando muchos periódicos ansiaban aprender algo del éxito de Buzzfeed. Trinity Mirror triplicó su tráfico de la noche a la mañana con el lanzamiento de UsVsTh3m y Ampp3d, que imitaban abiertamente el estilo informal, incluso vulgar, de Buzzfeed.
David Dinsmore, entonces director de The Sun, calificó a BuzzFeed como «lo mejor de internet» y lanzó un producto similar. Incluso la BBC, en un reportaje del exdirector ejecutivo de Sony, Howard Stringer, instó a su personal a ser tan diferentes como BuzzFeed.
En el Reino Unido, la página Indy100 del periódico The Independent, con sus impactantes noticias de última hora, imágenes llamativas y cuestionarios, se considera la versión británica de Buzzfeed.
Por supuesto, Buzzfeed se hizo famoso inicialmente por su división de entretenimiento, que utilizaba contenido generado por los usuarios, con titulares "estúpidos" como "10 cajas de cartón que se parecen a David Cameron" (que ya ha sido eliminado) y cuestionarios igualmente impactantes, pero no olvidemos que también tenían algunos artículos realmente impresionantes.
El departamento de noticias es verdaderamente profesional, habiendo ganado el premio de la Sociedad de Editores al mejor sitio web de noticias en 2018 y también se alzó con un Premio Pulitzer en 2021.
Un estudio realizado por la Universidad Tecnológica de Nanyang en Singapur descubrió que la influencia informativa de BuzzFeed News es tan grande como la de The New York Times, y la razón es que cuentan con un equipo de periodistas "de pura cepa" capaces de crear periodismo de alta calidad.
Otro estudio de 2018 realizado por investigadores de la Universidad de Leeds descubrió que los reporteros de Buzzfeed News eran tan agudos y competentes como los periodistas tradicionales, a pesar de ser relativamente jóvenes y centrarse en temas que resonaban con los lectores de entre 18 y 30 años.
Este estudio, publicado en la revista Journalism Studies, demuestra que Buzzfeed News no es solo un sitio web con contenido sensacionalista, sino que en realidad es una organización de noticias seria con periodistas que se adhieren a los más altos estándares profesionales.
El cierre de la división de noticias de BuzzFeed es una señal de las dificultades que enfrenta el periodismo digital. Tras dos décadas, el periodismo digital aún lucha por encontrar un modelo de negocio sostenible. Y no existe ningún medio de comunicación puramente digital que haya superado a los medios tradicionales.
En la clasificación de marzo de 2023 de Press Gazette de los principales sitios web de noticias del mundo, el único medio de noticias de "nuevos medios" que se coló entre los 25 primeros fue Buzzfeed News, y ocupó el puesto número 25.
El cierre de la división de noticias de BuzzFeed es una señal de las dificultades que enfrenta el periodismo digital. Tras dos décadas, el periodismo digital aún lucha por encontrar un modelo de negocio sostenible. Y no existe ningún medio de comunicación puramente digital que haya superado a los medios tradicionales.
Vice Media: Gran inversión, pero aún en bancarrota.
Vice Media, un conglomerado mediático que llegó a prometer mil millones de dólares en ingresos anuales, atrajo inversiones de ocho y nueve cifras de figuras como Rupert Murdoch y Disney. Los inversores valoraron la empresa, fundada en 1994 como una revista punk de Montreal, en 5700 millones de dólares en 2017.
Pero Vice se declaró en bancarrota a principios de mayo de 2023. Menos de un mes antes, despidió a toda su redacción global y cerró su marca de periodismo internacional, Vice World News. También canceló su programa semanal de televisión, “Vice News Tonight”, que se había estrenado en 2016 y que, hasta marzo del año pasado, había emitido más de 1000 episodios.
¿Cómo sucedió esto? Joseph Teasdale, director de tecnología de Enders Analysis, señala que el problema radica en que Vice no ha construido un modelo de negocio viable.
“Vice tenía algo que convenció a los inversores: sabían cómo conectar con los jóvenes; pero no lograron convertirlo en una oportunidad de ingresos”, señala Teasdale. “Probaron con publicidad digital, contenido patrocinado, representación en medios e incluso producción televisiva, pero constantemente incumplieron sus objetivos de ingresos y nunca lograron un modelo de crecimiento sostenible”.
Jim Bilton, director ejecutivo de Wessenden Marketing, cree que son las plataformas tecnológicas las que han causado las dificultades financieras de Vice.
«Si bien ha implementado una estrategia de diversificación interesante e ingeniosa, su modelo de negocio principal aún se basa en un alto tráfico para vender publicidad y, en última instancia, depende demasiado de los gigantes tecnológicos para adquirir lectores, a diferencia de los medios de comunicación tradicionales, que nunca han sido dueños de esos lectores», dijo Bilton. «Es evidente que los medios de comunicación consolidados tienen estrategias más efectivas e ingeniosas que los pocos trucos de Vice. Las marcas de confianza, el contenido relevante y el periodismo de alta calidad, combinados con una gestión rigurosa, pueden triunfar a largo plazo».
Teasdale añadió que Vice, al igual que Buzzfeed, alguna vez creyó que sus negocios de contenido en línea crecerían al mismo ritmo que los éxitos de las plataformas de software y tecnología de la década anterior.
«Creen que basta con invertir mucho y, si consiguen suficientes usuarios, los ingresos acabarán superando los costes de producción. Pero el periodismo no es tan sencillo: si quieres que los usuarios vuelvan a tu sitio web, necesitas crear contenido atractivo y seguir invirtiendo. Un modelo de negocio como el de BuzzFeed o Vice nunca será rentable como plataformas como Facebook».
Vice se declaró en bancarrota pocas semanas después de que BuzzFeed cerrara su división de noticias. Insider, otro medio digital ahora propiedad de Axel Springer, también anunció recientemente el despido del 10% de su plantilla en Estados Unidos.
Teasdale afirma que es difícil precisar por qué tantos medios de comunicación digitales están atravesando dificultades simultáneamente. «No es fácil encontrar inversores dispuestos a financiar una estrategia de expansión sostenida: los mercados de capitales están restringidos debido a los altos tipos de interés, y se produce un efecto dominó: los inversores potenciales ven fracasar a un medio y dejan de invertir», explica. «Lo más atractivo para estos medios es ganar dinero, y ese dinero se ha agotado».
Ben Smith, ex editor jefe de BuzzFeed News y ahora editor jefe de Semafor, enfatizó que la desaparición de BuzzFeed News era inevitable, "cuando los usuarios se dieron cuenta de que su sección de noticias de Facebook era demasiado tóxica e insípida; cuando las plataformas adoptaron la postura de que las noticias eran veneno; y cuando Facebook, Twitter y otras redes sociales simplemente dejaron de dirigir enlaces a sitios web de noticias".
Es importante recordar que las redes sociales y los motores de búsqueda pueden generar tráfico a los medios de comunicación, pero no atraen lectores. Sin la fidelidad de sus lectores, los medios son vulnerables a los cambios en los algoritmos de las redes sociales y a la disminución de la publicidad digital. Quizás ahora resulte evidente que, para que los periódicos en línea crezcan y sean rentables, no pueden depender únicamente de la publicidad, y mucho menos de las redes sociales.
Los acontecimientos recientes constituyen una advertencia de que las organizaciones de medios de comunicación no deben poner su destino en manos de otros.
Es importante recordar que las redes sociales y los motores de búsqueda pueden generar tráfico a los medios de comunicación, pero no atraen lectores. Sin lectores, los medios de comunicación son vulnerables a los cambios en los algoritmos de las redes sociales y a la disminución de la publicidad digital.
Fuente
![[Foto] Inauguración de la XIV Conferencia del XIII Comité Central del Partido](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/11/05/1762310995216_a5-bnd-5742-5255-jpg.webp)
![[Foto] Panorama del Congreso de Emulación Patriótica del periódico Nhan Dan para el período 2025-2030](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/11/04/1762252775462_ndo_br_dhthiduayeuncbaond-6125-jpg.webp)
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