Eficacia del modelo de notificación de alojamiento mediante el software ASM

Con el fin de facilitar y mejorar la gestión de residencias en la zona, y en cumplimiento del proyecto gubernamental «Desarrollo de la aplicación de datos poblacionales, identificación y autenticación electrónica para la transformación digital nacional en el período 2022-2025, con visión a 2030», la Policía Provincial de Ha Nam ha implementado recientemente modelos piloto, incluyendo el sistema de notificación de residencia mediante el software ASM en alojamientos y centros médicos. Tras tres meses de implementación, el sistema ha demostrado ser eficaz, reduciendo los tiempos de respuesta y obteniendo una buena acogida por parte de la población, lo que contribuye significativamente a garantizar la seguridad y el orden.

La ciudad de Duy Tien, en la provincia de Ha Nam, es una de las zonas clave para el desarrollo industrial. Actualmente cuenta con cuatro zonas industriales y dos clústeres industriales, con más de 300 empresas dedicadas a la producción y el comercio, que atraen a unos 60 000 trabajadores de dentro y fuera de la provincia, incluyendo entre 800 y 900 extranjeros que residen y trabajan temporalmente en las empresas. En la actualidad, en la ciudad hay más de 620 empresas que alquilan pensiones, con casi 3870 habitaciones y 4380 personas que residen temporalmente. Por lo tanto, en mayo de 2023, la ciudad de Duy Tien fue seleccionada como la primera unidad de la provincia en implementar el modelo de notificación de alojamiento mediante el software ASM en establecimientos de alojamiento y centros médicos.

En los hoteles que suelen recibir huéspedes de larga estancia, si antes el trámite de alojamiento debía realizarse directamente en la comisaría, desde el 20 de mayo de 2023, fecha en que el hotel implementó el software ASM, el registro de alojamiento se ha simplificado. La Sra. Mai Thi Lan Huong, propietaria del Hotel Dong Van, en la ciudad de Duy Tien, provincia de Ha Nam, comentó: «Con el software ASM, solo necesitamos estar en un lugar, declarar en línea y ahorrar mucho tiempo y dinero. Además, este software funciona como un sistema de gestión hotelera en miniatura, ya que permite saber cuántas habitaciones están ocupadas, cuáles se han registrado y cuáles se han desocupado. Es muy práctico...».

Al igual que el Hotel Dong Van, el Hotel Binh Minh es uno de los tres establecimientos de alojamiento en la ciudad de Duy Tien seleccionados para probar el software ASM antes de extenderlo a todos los establecimientos de alojamiento de la provincia.

“Antes, al llegar los huéspedes, el alojamiento retenía temporalmente el documento de identidad y luego lo fotocopiaba junto con la declaración de residencia para entregarlo a la administración… Ahora, los huéspedes solo necesitan presentar su documento de identidad con chip; el recepcionista escaneará el código QR con el dispositivo proporcionado por la policía y los datos se ingresarán automáticamente en el sistema. El proceso de registro y notificación de la estancia de los huéspedes es más rápido y se reducen los errores al actualizar la información”, explicó el Sr. Nguyen Van Binh, propietario del hotel.

No solo en las instalaciones de alojamiento, sino también en el Hospital General Hanoi-Dong Van, desde el 15 de mayo, el uso del modelo de notificación de alojamiento mediante el software ASM, tanto en recepción como para pacientes hospitalizados, ha recibido una gran acogida por parte de los pacientes. Actualmente, los cuatro departamentos del hospital cuentan con lectores de tarjetas CCCD con chip, y el personal médico ha recibido capacitación para el uso eficiente del software ASM. Gracias a su sencillo funcionamiento, solo se necesita una tarjeta CCCD con chip, sin necesidad de realizar ningún trámite de declaración. En declaraciones al Sr. Pham Viet Duong, del Hospital General Hanoi-Dong Van, se afirma: «El Hospital General Hanoi-Dong Van es uno de los primeros centros de atención médica en la provincia de Ha Nam en implementar este modelo. Los trámites para los pacientes se reducen al mínimo. La gestión de las habitaciones del hospital ha mejorado; toda la información médica de los departamentos se actualiza periódicamente y se integra en el software; la información está garantizada y es absolutamente precisa…».

El modelo de notificación de alojamiento mediante el software ASM en establecimientos de hospedaje es el noveno de 43 modelos, agrupados en 5 categorías de servicios que benefician a personas y empresas en el marco del Proyecto de Desarrollo de la Aplicación de Datos Poblacionales, Identificación y Autenticación Electrónica para la Transformación Digital Nacional (2022-2025), con visión a 2030 (Proyecto 06). Este modelo utiliza el software ASM, desarrollado por el Centro de Investigación y Aplicación de Datos Poblacionales e Identificación Ciudadana del Centro Nacional de Datos Poblacionales, dependiente del Departamento de Policía Administrativa para el Orden Social del Ministerio de Seguridad Pública . Este software está conectado directamente al Sistema Nacional de Base de Datos de Población, lo que permite la actualización periódica de la información de alojamiento y garantiza la confidencialidad de los datos.

Con el lema "Comodidad, seguridad y confiabilidad", el sistema de notificación de alojamientos, a través del software ASM, facilita a los establecimientos de alojamiento la creación, el inicio de sesión y el uso de sus cuentas. Permite realizar notificaciones de alojamiento en el entorno electrónico de forma rápida, inmediata, segura y confiable, con funcionamiento las 24 horas y múltiples utilidades. Esto contribuye a reducir el tiempo de ingreso de datos, actualiza automáticamente la información de registro de alojamientos enviada a la policía, facilita la comprensión de la situación y la gestión del registro de residentes, contribuyendo así a garantizar la seguridad y el orden en la zona en general y en los establecimientos de alojamiento y médicos en particular. Además, mediante el software ASM, las agencias de gestión estatal reducirán el tiempo y los costos de almacenamiento de registros y documentos, publicarán de forma pública y transparente todos los procedimientos administrativos, promoverán la resolución de trámites administrativos públicos en línea y brindarán mayor comodidad a ciudadanos y empresas.

Según el teniente coronel Nguyen Anh Tien, jefe del Departamento de Gestión Administrativa del Orden Social de la Policía Provincial de Ha Nam, en cumplimiento de las directrices del Ministerio de Seguridad Pública, la Policía Provincial de Ha Nam ha implementado desde mayo de 2023 la gestión de alojamientos mediante el software ASM para establecimientos de hospedaje y centros médicos de la provincia. Hasta la fecha, el 100% de los establecimientos de hospedaje han implementado el sistema, con más de 5.000 huéspedes que utilizan el escaneo de códigos QR en la aplicación VNeID y el lector de chips en las tarjetas CCCD. Esta medida se está replicando en los centros médicos.

Para que el modelo de notificación de alojamiento mediante el software ASM en establecimientos de alojamiento y centros médicos de la provincia sea efectivo, la Policía Provincial de Ha Nam impulsará próximamente campañas de sensibilización sobre la importancia del uso del software ASM en la reforma administrativa, mejorando así la eficacia y eficiencia de la gestión estatal de la seguridad y el orden. Asimismo, coordinará con los centros médicos y de alojamiento la organización de capacitaciones, la adecuación de la infraestructura, la instalación de maquinaria y equipos para su implementación, y brindará orientación periódica sobre cómo notificar el alojamiento electrónicamente, contribuyendo así a acelerar la implementación de los modelos pertenecientes a los cinco grupos de servicios públicos de los que disfrutan las personas y las empresas en el marco del Proyecto 06 del Gobierno.

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